Chargé(E) de Clientèle

Il y a 5 mois


Riom, France Shiva Riom Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

**Shiva** c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 100 000 clients et 20000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages ( challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité, sens de l’organisation et autonomie
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de service,
- Mutuelle

**Horaires **:35H du lundi au vendredi

**Rémunération**:salaire fixe de 1900 € brut mensuel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Riom, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Rhône Alpes Auvergne Riom - 63, CDI Les missions du poste Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle « employeurs de main d'oeuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes...). Nous recherchons un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Riom, France Shiva Riom Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** **Shiva** c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs,...


  • Riom, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle « employeurs de main d'oeuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes,). Nous recherchons un Chargé de clientèle "Professionnels" (Artisans, Commerçants,...


  • Riom, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Riom (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer...


  • Riom, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Riom - 63, CDI Les missions du poste Poste et missions Dans le cadre d'un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Riom - St Eloy Les Mines - Aigueperse recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Riom. Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 4 mois


    Riom, France BANQUE CHALUS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement à temps partiel, nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce cadre, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et de promouvoir nos produits et services. Vos missions: - Accueillir et assurer la prise en charge...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Intégrez notre équipe de communicationNous recherchons un(e) Chargé de Communication Débutant H/F pour rejoindre notre équipe de communication.MissionsDévelopper la communication de l'enseigne via les réseaux sociaux, le site internet et tout autres moyens mis à votre disposition.Accueillir la clientèle et fournir des renseignements.Compétences...


  • Riom, France Pôle Emploi Temps plein

    En charge de la commercialisation, et de la vente des produits de la boutique, vous participez activement à l'animation du point de vente. Descriptif du poste : Garantir l'encaissement fiable des produits, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir la qualité des produits Maintenir un...


  • Riom, France Unaide Puy de dôme Temps plein

    **Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F** **À propos de nous**: Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des...


  • Riom, France Unaide Puy de dôme Temps plein

    Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/FÀ propos de nous :Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des conditions de...


  • Riom, France MARQUAGE MODERNE Temps plein

    Construisons nos avenirs ensemble ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, désireux de développer une clientèle, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Voici ce que nous vous proposons... Forts de plus de 20 années d’expérience dans la fabrication de plaques et d’étiquettes gravées ou...


  • Riom, France MARQUAGE MODERNE Temps plein

    **_Plaques techniques ou promotionnelles, étiquettes autocollantes, plaques d’identification ou réglementaires, face-avants ou réglets, trophées personnalisés, chevalets et présentoirsAutant de supports de marquage industriel que les collaborateurs de Marquage Moderne conçoivent et réalisent chaque jour grâce à l’aboutissement d’un travail...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anick Manry Conseil Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de promouvoir et de vendre les produits distribués par une quarantaine de fournisseurs à une clientèle professionnelle d'Auvergne.Vous assurez le développement commercial de votre portefeuille et prospectez une clientèle de proximité sur le secteur du Puy-de-Dôme.Vous conseillez les clients sur les produits et les orientez...


  • Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Unaide Puy de dôme Temps plein

    Accueillir les besoins de la vie quotidienneEn tant qu'assistant(e) de vie affilié(e) à Unaide, vous serez l'accueil pour les besoins de la vie quotidienne de nos bénéficiaires. Vous leur apporterez soutien et confort à travers des prestations personnalisées.Professionnalisme et autonomie Une personne au grand coeur et sens du service, capable...


  • Riom, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Riom - 63, CDI Détail du poste Je suis Marine, consultante chez Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim. Je mets mon expertise à votre disposition pour vous permettre de trouver votre emploi idéal. Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans la découpe thermique et la fabrication de pièces primaires...

  • Vendeur en Alternance

    Il y a 2 mois


    Riom, France Jeff de Bruges Temps plein

    **L'entreprise** Vous appréciez la finesse de nos chocolats issus du savoir-faire belge? Jeff de Bruges est aujourd'hui reconnu comme l'un des chocolatiers de référence pour son savoir-faire et la qualité de ses produits. Créé en 1986 par Philippe Jambon, Jeff de Bruges est né de la volonté de marier deux grandes traditions du chocolat : la Belgique...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anick Manry Conseil Temps plein

    {"h2": "Mission Principale", "p": "En tant que Technico-commercial, vous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre les produits distribués par notre entreprise auprès d'une clientèle professionnelle d'Auvergne. Vous devrez développer des relations de proximité avec nos clients, les conseiller sur les produits adaptés à leurs besoins et les...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anick Manry Conseil Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de promouvoir et de vendre des fournitures et matériels industriels à une clientèle professionnelle.Vous travaillez en étroite collaboration avec les fournisseurs pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Vous êtes responsable de la gestion de votre portefeuille clients et de la prospection...


  • Riom, France MOD CITY Riom Temps plein

    Pour le compte de notre enseigne MOD CITY à Riom, nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse. Vous aurez pour missions d’accueillir la clientèle, de contrôler les produits lors du passage en caisse, d’enregistrer les achats, et d’informer sur les erreurs de prix si nécessaire. Vous aurez également la charge de contrôler votre fonds de caisse,...

  • Fleuriste H/F

    il y a 2 semaines


    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUT Temps plein

    À propos de la missionL'agence ATOUT recherche un fleuriste H/F pour renforcer son équipe.Missions clésVous serez chargé(e) de : La préparation de bouquets de fleurs pour les clients Le conseil aux clients sur les choix de bouquets et de plantes La vente de fleurs et de plantes dans le magasin La mise en vitrine de bouquets et l'installation du magasin...