Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
**Description de la société**
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de services divers ) - 7j/7 et 24h/24
Vos missions:
En tant que Chargé-e d'assistance, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Tu travailleras:
4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons 6 chargé.e.s d’assistance en CDD temps plein dès début mars jusqu'à fin octobre 2024.
Tes missions seront les suivantes:
Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil recherché**
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ou en reconversion professionnelle ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance
Compétences et qualités requises:
Bonne communication et écoute active.
Empathie et patience.
Capacité à résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Organisation et gestion des priorités.
Capacité d'apprentissage et curiosité.
Avantages:
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
Une prévoyance santé.
Des tickets restaurants.
Des avantages CSE et des chèques CESU.
La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
Locaux situés en centre-ville de Nantes (place Virame-Talensac, ligne3).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Bouguenais (44): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé D'assistance
il y a 11 heures
Bouguenais, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Bouguenais, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Alternant Chargé de Projet HSE H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Daher Temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Alternant Chargé de projet HSE H/FType de contratApprentissagePrésentation de l'emploiBasé.e sur le nouveau Technocentre de Nantes (Shap'in), vous serez rattaché.e à la Responsable du Département HSE Corporate.Présentation de DaherAvionneur, industriel,...
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Chargé de Mission Urbanisme Aménagement et Habitat H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Nantes Métropole Temps pleinCadre d'emploi des attachés et ingénieurs territoriauxVous conduisez pour le pôle Sud Ouest, les études et les opérations en matière d'urbanisme.Vos missions sont :Assurer le suivi des procédures d'adaptation du P.L.U.m en lien avec le Service Études et Planifications.Sur les opérations d'habitat en Z.A.C et les études...
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Technicien Bureau d'Études Bâtiment ou Génie Civil H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Manpower Temps pleinMANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES, recherche pour son client un Technicien Bureau d'Etudes H/F en CDI à Bouguenais (44). Au sein d'une équipe de 8 personnes au Bureau d'Etudes, et à partir d'un cahier des charges, vous analysez le projet, proposez des solutions et réalisez les dessins, les plans, tout en respectant les normes en...
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Chargé d'études Electrotechnique
il y a 1 semaine
Bouguenais, Nantes, France DOMINO RH Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, un chargé d'études. Notre client basé sur Bouguenais, est spécialisé en électricité, automatisme et informatique. Il dispose d'une expertise dans l'électricité BT Tertiaire et industrielle,Acteur incontournable sur le marché du sur-mesure pour la Marine, Défense, froids industriels et...
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Chargé d'études Electrotechnique
il y a 6 jours
Bouguenais, France Domino RH Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, un chargé d'études. Notre client basé sur Bouguenais, est spécialisé en électricité, automatisme et informatique. Il dispose d'une expertise dans l'électricité BT Tertiaire et industrielle,Acteur incontournable sur le marché du sur-mesure pour la Marine, Défense, froids industriels et...
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Chargé d'Affaires Mécanique H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Proman Temps pleinNous recherchons pour notre client dans l'aéronautique un chargé d'affaires outillages/mécaniques h/fLes missions principales du chargé d'affaires outillages :- Challenger les clients et fournisseurs pour obtenir le juste niveau technique, coût et délai- Développer les outillages dans le respect des règles- Respecter les processus...
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Chargé d'Affaires Outillages H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Manpower Temps pleinUn poste de Technicien(ne) Chargé(e) d'Affaires Outillages Industriels vient de s'ouvrir sur le site Airbus Atlantic de Nantes, qu'en dites-vous ? C'est à Nantes que naissent les avions de la plupart des programmes (A320, A330, A350,.) puisque le site est spécialisé dans la fabrication de pièces maitresses dans la structure de...
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Chargé d'Affaires H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Le Bon Candidat Recrutement Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons un Chargé d'affaires spécialisé en Energie Renouvelables.Rôle et Missions : - Reprendre les informations utiles à la réalisation de l'affaire,- Assurer le suivi des moyens financiers et humains nécessaires,- Communiquer les dossiers aux différents responsables de service,- Organiser et planifier...
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Chargé de Mission Urbanisme Aménagement et Habitat H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, 44340, Nantes, France Nantes Métropole Temps pleinCadre d'emploi des attachés et ingénieurs territoriauxVous conduisez pour le pôle Sud Ouest, les études et les opérations en matière d'urbanisme.Vos missions sont :Assurer le suivi des procédures d'adaptation du P.L.U.m en lien avec le Service Études et Planifications.Sur les opérations d'habitat en Z.A.C et les études...
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Chargé d'Etudes Électrotechnique H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Randstad Search Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une belle PME nantaise spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements de traitement d'air sur mesure, un Chargé d'Études Électrotechnique H/F.Au sein du Bureau d'Études et en étroite collaboration avec les services internes,...
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Ingénieur d'études géosciences et environnement- CDI
il y a 3 semaines
Bouguenais, France CHARIER Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, Hercynia recherche un(e) ingénieur(e) d'études géosciences et environnement.Au sein d'une équipe de 12 personnes, vous êtes chargé(e) d'études et rendez compte au Responsable d'Hercynia.Activités pour l'entreprise Charier :- Vous participez à l'assistance technique pour les...
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Ingénieur d'études géosciences et environnement- CDI
il y a 3 semaines
Bouguenais, Nantes, France CHARIER Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, Hercynia recherche un(e) ingénieur(e) d'études géosciences et environnement.Au sein d'une équipe de 12 personnes, vous êtes chargé(e) d'études et rendez compte au Responsable d'Hercynia.Activités pour l'entreprise Charier :- Vous participez à l'assistance technique pour les...
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Chargé d'affaires outillages
il y a 4 semaines
Bouguenais, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Chargé d'Affaires Outillages H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEn tant que support technique privilégié d'un client vous serez en charge de :- S'assurer que l'ensemble des outillages développés sur son périmètre répondent aux exigences du secteur et de la législation en vigueur, - Garantir la compatibilité technique et de l'intégration de nouveaux outillages sur les lignes de production, -...
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Dessinateur Projeteur-Charge d'Etudes H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France START PEOPLE Temps pleinPOSTE :(H/F) DESSINATEUR PROJETEUR-CHARGE D'ETUDES (H/F)Directement sous la responsabilité du Directeur technique, vous intégrez une équipe de 5 chargés d'études au sein de notre BE ELECTROTECHNIQUE Vos missions : Concevoir et tracer des schémas développés d'installation PV et/ou de systèmes automatisés Réaliser des cahiers de câbles,...
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Metteur au Point
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Equans Temps pleinEquans France recherche son futur :Metteur au point / Chargé d'essai en CVC (H/F)Poste basé à Nantes (44)Votre mission ?Rattaché au Directeur d'Agence et en lien avec les Chargés d'Affaires, les Chefs de Chantiers et le Responsable Méthode électrique, votre mission consiste à effectuer les essais, les réglages, la mise au point des...
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Chargé d'Affaires en Industrie H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France Synergie Temps pleinSynergie tertiaire recherche pour son client Airbus, leader dans l'aéronautique, un.e chargé.e d'affaire outillage F/H.Vous souhaitez embarquer pour un voyage d'au moins 6 mois au cours duquel vous allez participer aux innovations de demain ?Alors lisez bien votre itinéraire de voyage.En tant que chargé.e d'affaires outillage, vous vous...
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Chargé d'Affaires Outillages H/F
il y a 7 jours
BOUGUENAIS, France CT Ingénierie Nantes Temps pleinAfin de renforcer nos équipes internes et/ou sur site client, nous recherchons un « Chargé d'affaires Outillage Aéronautique H/F». Vous rejoindrez des projets majeurs d'un grand acteur aéronautique Nantais.Vos missions seront les suivantes :- Qualification du besoin client- Rédaction de cahiers des charges étude et/ou fabrication-...