Responsable Adjoint Rc Creil

il y a 2 semaines


Creil, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable Adjoint RC Creil F/H**:

- CDI
- CREIL
- 30 000 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD75481

**CPAM DE L'OISE**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?

**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **

L'assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de l'Oise gère 720 000 bénéficiaires, 10 000 employeurs, 3600 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation. Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 650 collaborateurs. Nous recherchons notre futur:
***RESPONSABLE ADJOINT (H/F)**

**CDI - à partir de 30K selon profil**

**Poste basé à Creil**

**Description du poste**:
**Vous souhaitez vous impliquer dans une activité sans routine, dans un environnement stimulant et dynamique, et ce au service des assurés de l'Oise ? devenez Responsable Adjoint du service relation clients à Creil **

**Ce service est rattaché au département Relation Clients, composé de 3 agences, celle de Creil, de Beauvais et de Compiègne. La mission des services relation clients est de garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos différents publics se présentant en agence.**

**L'équipe de Creil est composée du responsable de service, de 18 conseillers assurance maladie, 2 volontaires en service civique et prochainement une apprentie en alternance.**

**Manager opérationnel et de proximité, le Responsable Adjoint aura principalement pour mission de faire le lien entre le Responsable et les collaborateurs du service.**

Dans le cadre de votre délégation, vous aidez à l'atteinte des objectifs de votre secteur en assistant et suppléant le cas échéant, le responsable du service tant sur ses fonctions managériales que fonctionnelles. De plus, vous contribuez activement à la réussite du service, qui comprend l'atteinte des indicateurs CPG.

Vous travaillez conjointement avec vos collègues de la Relation Clients de Beauvais et Compiègne afin d'assurer une offre de service harmonisée.

Vous contribuerez, en binôme avec votre responsable, au déploiement de la nouvelle stratégie accueil (développement du rendez-vous téléphonique, réduction des flux en tout venant, développement des compétences des Conseillers Assurance Maladie pour développer les réponses conclusives ).
- Vous prenez part à l'organisation et au suivi de l'activité du service au quotidien, en veillant entre autres à la bonne planification des ressources, au respect d'un reporting dynamique, fiable et rigoureux.
- Vous apportez votre soutien technique et favorisez l'émergence et le respect des bonnes pratiques auprès de l'équipe.
- Vous créez avec votre manager les conditions d'un bon collectif de travail.
- Vous participez au développement de bonnes relations avec les différents services internes et vous concourrez à la bonne entente avec nos partenaires.
- Vous êtes garant de l'offre d'accueil des assurés ( promotion de l'accueil sur rendez vous téléphonique et physique, préparation des rendez vous, promotion des téléservices et du compte Ameli, libre service en autonomie) et des indicateurs de qualité associés.
- Vous contribuerez activement à des objectifs et des missions transverses : inclusion numérique, contribution active à la détection de renoncements aux soins, promotion et usage des services en ligne (ameli-fr / smartphone).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous avez idéalement une expérience réussie dans le management, l'animation d'équipe ou de coordination réseau, acquise dans le cadre d'expériences professionnelles ou extra professionnelles.
- Vous possédez un grand sens du relationnel et de la communication écrite et orale et aimez le travail en équipe et le contact avec les assurés.
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité, avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous avez un attrait pour le travail en transverse et appréciez évoluer en collaboration avec les partenaires internes (services métiers, CARSAT, service Médical) et externes (mairie, MSAP, France Services, Département accueil de la région).
- Vous maitrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint et avez une appétence pour les outils collaboratifs comme Zoom, et Klaxoon.

**Votre formation**:
De niveau Bac +2 en relation clients et/ou management vous bénéficiez d'une expérience professionnelle avec des missions similaires à celles proposées.

**Informations complémentaires**:
Rémunération à partir de 30k€ selon profil auxquels s'ajoutent des avantages comme l'horaire variable, le télétravail possi



  • Creil, France Emploi Audioprothésite Creil 60 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F. Vous intégrerez une structure familiale disposant d’un matériel moderne vous permettant ainsi de prodiguer des soins de qualité. Au sein de cette structure vous profiterez de nombreux avantages : un plateau technique...


  • Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Responsable adjoint du Service Contrôle des Prestations (F/H)**: - CDI - CREIL - de 30 000 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD86824 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ...


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    La plateforme proch'Emploi Sud Oise, accompagne l'Agglomération Creil Sud Oise dans le recrutement de son.sa futur.e Gestionnaire Ressources Humaines. Au sein de la Direction Générale Adjointe Ressources et Transition, le service des Ressources Humaines est supervisé par la responsable du service et composé d’une assistante, d’une adjointe à la...


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    il y a 4 semaines


    Creil, France HOWDENS CUISINES Temps plein

    **A propos de HOWDENS CUISINES**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...


  • Creil, France La Sécu recrute Temps plein

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  • Conducteur de Ligne

    il y a 1 semaine


    Creil, France Domino RH Creil Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche d'un conducteur de ligne avec une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Le conducteur de ligne sera en charge du réglage des machines-outils afin d'assurer la production dans les délais fixés tout en gérant les éventuels dysfonctionnements. Il devra participer à l'amélioration continue afin...

  • Store Manager

    il y a 4 semaines


    Creil, France Starbucks Temps plein

    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! **STORE MANAGER - RESPONSABLE DE BOUTIQUE (F/H)**: ALSEA, dans le cadre du développement en France de son...


  • Creil, France Talentpeople Temps plein

    Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. Nous recrutons pour le groupe...

  • Gestionnaire Administration RH

    il y a 4 semaines


    Creil, France Stokomani Temps plein

    Au sein de l’équipe Administration RH, rattaché à la **Responsable Adjointe Paie et ADP **vos missions principales sont: **Gestion & Administration des Ressources Humaines** - Gérer au quotidien toute l’administration RH, de l’intégration à la sortie du salarié - Suivre et contrôler les titres de séjour. - Etablir les DPAE - **Rédiger les...

  • Shift Superviseur

    il y a 4 semaines


    Creil, France Starbucks France Temps plein

    ALSEA, dans le cadre du développement en France de son enseigne ☕ **STARBUCKS** ☕, leader mondial de la distribution du café recrute pour son drive/salon de café Starbucks localisé à Creil (60), nous recherchons des "Shifts superviseurs" (Managers - Responsable d’équipe) en CDI à temps plein. **MISSIONS**: Le Shift Superviseur (manager -...


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    Creil, France Adsearch Temps plein

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  • Creil, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Responsable Préparation Froide F/H** **CDI** **CREIL (60)** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Restauration Entreprises** **B.E.P.C./Brevet des collèges** Votre mission: Rattaché au responsable de restaurant vous serez au cœur de l’expérience client. **Votre quotidien au sein de votre restaurant sera**: -...


  • Creil, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Responsable Préparation Froide F/H** **CDI** **CREIL (60)** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Restauration Entreprises** **B.E.P.C./Brevet des collèges** Votre mission: Rattaché au responsable de restaurant vous serez au cœur de l’expérience client. Votre quotidien au sein de votre restaurant sera: -...


  • Creil, France Stokomani Temps plein

    Vous êtes Chargé(e) d'administration RH & Projet et vous recherchez une nouvelle entreprise dans laquelle vous challenger ? Nous avons le poste fait pour vous ! Laissez-nous 1 minute pour vous convaincre ! **Gestion de l’administration RH** - Saisir les informations dans le logiciel de paie et contrôler les bulletins de paie - Réaliser les soldes de...

  • Audioprothésiste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Creil, France JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F. Vous intégrerez une structure familiale disposant d’un matériel moderne vous permettant ainsi de prodiguer des soins de qualité. Au sein de cette structure vous profiterez de nombreux avantages : un plateau technique...


  • Creil, France aquila RH Temps plein

    Nouveau sur le secteur, Aquila RH CREIL, acteur indépendant du recrutement en intérim/CDD/CDI, vous propose **une autre vision du recrutement** ! Au-delà d'un accueil chaleureux et souriant, vous trouverez toujours chez nous **votre mission rêvée** !!! N'hésitez pas à consulter l'intégralité de nos offres sur notre site internet. Nous recherchons...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 semaines


    Creil, France HAYS Temps plein

    Donnez un élan à votre carrière. Notre client est un grand groupe international spécialisé dans la fabrication de produit de conditionnement. Il recherche sur son site industriel basé sur le secteur de Creil son futur Responsable de maintenance industrielle. Vos missions sont de planifier la maintenance préventive avec le service production, le...