Gestionnaire Recouvrement Entreprise

il y a 2 jours


RueilMalmaison, France Amex Temps plein

**Vous montrez la voie. Nous sommes là pour vous aider.**

Chez American Express, nous savons qu’avec le bon soutien, les personnes et les entreprises peuvent progresser de manière incroyable. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir ses clients, ses communautés et ses collègues. Chez American Express, vous apprendrez beaucoup, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez American Express, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.

Quel sera votre impact sur ce poste?

Au sein de la Direction Global Commercial Credit, l’équipe Credit Corporate est en charge de recouvrir les situations d’impayés sur les comptes clients « Corporate » : mid-market, large et global accounts en France. Rattachés au Team Leader - Corporate Accounts, nos gestionnaires contribuent à la gestion et au suivi du recouvrement d’un portefeuille client en situation d’impayés, dans le respect des procédures internes et en collaboration avec les commerciaux en charge des comptes.

Au quotidien, les responsabilités du Gestionnaire Recouvrement Entreprise sont les suivantes:

- Répondre aux appels entrants et relancer les impayés par le biais des appels sortants
- Assurer le recouvrement de créances
- Négocier pour trouver une solution de règlement dans le respect d'un délai raisonnable
- Contrôle, analyse et suivi des comptes et des encours dans le respect des procédures
- Traiter les dossiers selon les priorités et les systèmes de relance
- Mise à jour des dossiers clients
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour faciliter le contact avec le client et le recouvrement des créances

Qualifications minimum:
**Pour réussir dans ce rôle, vous avez les expériences et compétences suivantes**:

- Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 en comptabilité / gestion / finance.
- Vous avez une expérience réussie dans le domaine du recouvrement et/ou dans le milieu bancaire.
- Vous avez une expérience en centre d’appels / relation clientèle à distance.
- V

ous êtes reconnu pour votre organisation et votre rigueur pour prendre des décisions rapides, en accord avec les procédures.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, émission comme réception d’appels.
- Vous détenez d’excellentes capacités de communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Vous témoignez d'esprit d'équipe et avez des qualités relationnelles reconnues pour échanger avec les interlocuteurs externes et internes.

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie:

- Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société
- Mutuelle d’entreprise et assurance-vie
- Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
- Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise
- Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes
- Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
- Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux
- Aide à la garde d’enfants

Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.



  • Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    **_Gestionnaire recouvrement (alternance):_** Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et...


  • Rueil-Malmaison, France Page personnel Temps plein

    Rattaché à un Responsable d'Équipe Recouvrement, le titulaire à la charge d'un portefeuille de comptes clients, avec pour objectif de régulariser les situations des clients en retard de paiement et de recouvrer les créances.Missions principales : * Gérer l'intégralité d'un portefeuille client : Relances (téléphoniques, mails, courriers),...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ?">Chez HEINEKEN ENTREPRISE, nous recherchons un(e) Gestionnaire de flotteL'entreprise est leader du marché de la bière en France avec près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la commercialisation de bières prestigieuses.Description du posteGérer...


  • Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    Rattaché au Responsable Recouvrement et au sein d’une équipe de 9 personnes, le ou la titulaire aura la charge d’un portefeuille de comptes clients français, avec pour objectif de régulariser les situations des clients débiteurs et de recouvrir les créances. **Missions Principales (**_liste non exhaustive) :_** - Gérer l’intégralité d’un...


  • Rueil-Malmaison, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Alors découvrez qui nous sommes !Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rassemble près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la...


  • Rueil-Malmaison, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste :  HEINEKEN Entreprise recherche un/une Gestionnaire comptes clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison (92) Le Gestionnaire Comptes clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution (GMS), les transporteurs via le Pilote de Flux,  les sites...


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    Poste : Gestionnaire de Parc Immobilier F/HRUEIL-MALMAISON (92500)  POSTE Christophe, Responsable moyens logistiques et Real Estate recrute pour son équipe un(e) Gestionnaire de Parc Immobilier F/H.  Vous assurez l'organisation des flux et processus administratifs des fonctions immobilières : Asset, Property et Facility...


  • Rueil-Malmaison, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Poste : GESTIONNAIRE DE DONNEES FOURNISSEURS H/F - CDD 6 moisRUEIL MALMAISON (92) POSTE Christophe, Data Manager, recrute pour son équipe Administration des Achats (ADA) composée de 9 personnes, un(e) Gestionnaire de Données Fournisseurs F/H . Vous participez à toutes les missions liées à la qualité des données dans...


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  • Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales responsabilités seront les suivantes: **Encaissements**: - Saisie des règlements reçus par les clients et lettrage des virements avec les factures SAP. **Déductions et avoirs**: - Positionnement et analyse des déductions sur règlements (DSR) dans les comptes clients, - Création des demandes d'avoir pour litiges quantités, -...


  • Rueil-Malmaison, France Page personnel Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Rattaché au Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable services administratifs et recouvrement Mondial Pare-Brise gère les flux d’informations entrants et sortants des services Administration Des Ventes (ADV). Le/la Responsable SAR de Mondial Pare-Brise doit comprendre les métiers et besoins des services Administration des ventes,...

  • Gestionnaire de Portefeuille

    il y a 16 heures


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Randstad Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une filiale d'un grand groupe bancaire : un/une Gestionnaire Financements Entreprises en CDI.Vous serez l'interlocuteur privilégié des professionnels du monde bancaire et à ce titre, vos missions seront les suivantes : - étudier la conformité des dossiers conformément à l'accord risques...


  • Rueil-Malmaison, France Fed Group Temps plein

    Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une filiale d'un grand groupe bancaire : un/une Gestionnaire Financements Entreprises en CDI.Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une filiale d'un grand groupe bancaire : un/une Gestionnaire Financements Entreprises en CDI.Vous serez l'interlocuteur privilégié des...


  • Rueil-Malmaison, 92500, Nanterre, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...

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    Il y a 6 mois


    Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

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  • Charge de Recouvrement

    Il y a 6 mois


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    Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (**1.1 milliard de CA en 2020**) de la communication numérique (**12eme éditeurs de logiciel Français 2021**) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines...