Assistant Chargé D’affaires SAV

il y a 2 semaines


Bourges, France AI GROUP Temps plein

Notre société AI Group conçoit, fabrique et entretient les installations clefs en main de protection contre les feux industriels. Elle intervient principalement dans les secteurs suivants : hydrocarbures, chimie, pharmacie, cosmétique, sites militaires, Seveso, installations classées, ports & aéroports.

Actuellement composée d’une trentaine de collaborateurs, AI Group réalise un chiffre d’affaires de plus de 11 millions d’euros.
Nous recherchons actuellement pour notre site de Naintré (86) un Assistant Chargé d’Affaires SAV.

Vos principales missions sont les suivantes:
Général:

- Identifier les besoins des clients (suivre les clients existants et prospecter de potentiels clients, suivre les contrats d’entretien et de vérification, vérifier leur validité et leurs contenus, répondre aux demandes clients et aux appels d’offres liées aux services),
- Obtenir les cahiers des charges des clients,
- Participer à l’élaboration des offres techniques et commerciales,
- Rédiger la documentation technique, commerciale, comptable et juridique liant AI Group à ses clients et prospects avec son Responsable,
- Assurer le suivi des expéditions et des facturations des commandes en cours,
- Assurer la mise en place des garanties et des dossiers de soumission,
- S’assurer de la bonne présentation et de la cohérence des offres techniques à ses clients,
- Suivre et revoir les contrats de ventes d’AI Group,
- Assurer la communication commerciale avec le client pendant les projets et faire évoluer les contrats lorsque nécessaire,
- Etablir la facturation d’AI Group vers ses clients et suivre les paiements,
- Assurer les expéditions internationales,
- Gérer les expéditions et livraison clients en respectant les délais annoncés.

Réalisation des prestations après-vente:

- S’assurer de la réalisation des rapports de visite par les responsables techniques du SAV,
- Gérer les livraisons clients (s’assurer de la conformité des produits à livrer aux clients, organiser les livraisons aux clients).

Suivi des garanties:

- Réaliser sur les garanties, les tâches accomplies sur les autres prestations après-vente (gestion client, achats, livraisons),
- Effectuer la recherche des causes de défaillances avec le Responsable Qualité.

Profil:
Rigoureux (se), dynamique, autonome et sachant travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Statut : Employé, Agent de Maîtrise

Salaire : 1 500€ à 2 500€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Permis/certificat:

- diplôme français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 1 600,00€ à 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 86530 Naintré: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Permis/certificat:

- diplôme français (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Sav/ Assistante SAV

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les...


  • Bourges, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: **Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...


  • Bourges, France 5C Recrutement Temps plein

    5C Recrutement est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l’Énergie. Depuis 10 ans, nous vous accompagnons et vous conseillons de façon personnalisée dans votre recherche d’emploi en prenant en compte votre technicité, votre expérience, vos besoins et vos envies. - Rejoignez un groupe expert dans le froid commercial !_ Nous recherchons...


  • Bourges, France 5C Recrutement Temps plein

    Employer 5C Recrutement est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l’Énergie. Depuis 10 ans, nous vous accompagnons et vous conseillons de façon personnalisée dans votre recherche d’emploi en prenant en compte votre technicité, votre expérience, vos besoins et vos envies. Position - Rejoignez un groupe expert dans le froid commercial...

  • Assistant SAV

    Il y a 4 mois


    Bourges, France GROUPE HELTIS Temps plein

    **Le Groupe Heltis, spécialiste de la revente de matériel médical basé à Bourges (18), recherche son ou sa futur(e) Assistant(e) SAV !** En tant qu'Assistant(e) Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un soutien efficace aux clients après l'achat de leur produits. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de...


  • Bourges, France Tech Job Temps plein

    Entreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) et SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...


  • Bourges, France Tech Job Temps plein

    Entreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Bourges, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients.. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...


  • Bourges, France Bourges Temps plein

    Notre client, proche de Bourges, est à la recherche d'un(e) assistant(e) hotline pour du SAV en électroménager. Vous recevez les appels entrants des clients, vous écoutez leur problématique, vous réalisez un premier diagnostique en ligne, vous validez la recevabilité de la demande et créez les dossiers de litiges - Connaissances requises: - Anglais...


  • Bourges, France Adwork's BOURGES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, proche de Bourges, est à la recherche d'un(e) assistant(e) hotline pour du SAV en électroménager. Vous recevez les appels entrants des clients, vous écoutez leur problématique, vous réalisez un premier diagnostique en ligne, vous validez la recevabilité de la demande et créez...


  • Bourges, France Talents Construction Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement...


  • Bourges, France Talents Immobiliers Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au responsable SAV, vous réalisez les tâches administratives d'un service SAV : - accueil téléphonique des clients, - gestion des planning techniciens, - ouverture et suivi des dossiers, - facturation, - gestion des commandes - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:3 ans - **Formation**:Bac+2 ou...


  • Bourges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Châtellerault recherche pour un de ses clients un(e) assistant chargé d'affaires sur le métier CVC - Réaliser les dossiers d'exécution en collaboration avec le Technicien Bureau d'Études, - Manager les techniciens et animez...


  • Bourges, France Simply RH Temps plein

    Entreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) et SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...