Conseiller.ère Numérique

Cadre d'emplois - GradeAdjoint administratif
- Recrutement par voieContractuelle06/10/2024

**Direction / Service**:
Direction du Développement Social et Urbain

**Missions**:
Au sein du centre social municipal labellisé « Espace France Services » composé de 3 maisons sur les quartiers de Croix-de-Neyrat, Champratel et les Vergnes, vous serez chargé.e de:

- Accompagner prioritairement l’équipe de la maison Miriam Makeba aux Vergnes à la remobilisation des publics dans le cadre de leurs démarches administratives (présentation des plateformes institutionnelles, information sur les dispositifs existants, aide à la gestion des identifiants France Connect, travail sur les notions de faire avec et de droit à l’erreur ) ;
- Sensibiliser les différents publics (dont les jeunes) aux enjeux du numérique, favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, protection des données personnelles ) et les soutenir dans leurs usages quotidiens ;
- Développer des animations collectives à destination des publics en fonction des besoins (en matière de jeunesse, parentalité, insertion socioprofessionnelle, citoyenneté), avec une logique de pair à pair ;
- Faciliter le lien avec les partenaires et favoriser les orientations quand nécessaire vers les structures compétentes ;
- Utiliser les outils de pilotage du centre social et ceux de la plateforme Conseillers numériques pour rendre compte de son activité et intégrer le collectif local des CN afin de favoriser l’échange de pratiques, les actions collectives et l’inscription du poste dans une logique partenariale.

**Profil**:
Titulaire d’un Baccalauréat, vous possédez de solides connaissances de l’outil numérique. Doté.e de qualités rédactionnelles et relationnelles, vous êtes pédagogue, souriant.e, courtois.e. Vous savez faire preuve de discrétion professionnelle et vous organiser en autonomie. Le Conseiller Numérique France Services sera avant tout sélectionné sur sa motivation.

Savoir être:

- Motivation, capacités à communiquer, à fédérer et rassurer.

Savoir faire:

- Faire preuve de patience, de pédagogie et d’adaptation en fonction des situations.
- Une première expérience de médiation ou d’animation au sein de structures d’éducation populaire serait un plus.

Savoir:

- Une connaissance mínimale des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
- Permis B : le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B pour se déplacer sur les différents équipements et lors des rencontres partenariales ou réunions de service.

Véhicule personnel souhaité.

Formation:
Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d'une formation de 105 heures au minimum dispensées à travers le dispositif Conseiller Numérique.

**Conditions de travail**:
LIEU DE TRAVAIL : Centre social Nord à Clermont-Ferrand

HORAIRES : 37 H 30 hebdomadaires (disponibilité requise suivant les besoins du service)

25 jours de congés ordinaires + 15 jours de RTT

**Informations complémentaires**:
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.37.75.
- Numéro de poste TE