Conseiller en Gestion Vie Service Clients

Il y a 2 mois

Nanterre, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23041177

Type de contrat
Alternance

Niveau d'expérience
Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Conseiller en gestion vie service clients (H/F) en Alternance.

Au sein de la Direction Service Clients Epargne, l'alternant effectuera les missions suivantes:

- Gérer les contrats épargne/retraite et les demandes des clients et des réseauxContribuer ainsi à leur satisfaction et au respect des engagements de l'entreprise

La Direction Service Clients Epargne accompagne le développement du business de l’Epargne Individuelle (Assurance vie & retraite) en offrant aux clients et aux réseaux (agents généraux, agents prévoyance & patrimoine, des salariés et du courtage), un service client différencié dans le cadre de la souscription, le règlement et la gestion des contrats.
Notre enjeu est de toujours mieux servir nos clients pour faire de leur expérience un levier de croissance, de rentabilité et de satisfaction et cela en collaboration étroite avec les réseaux.

**Votre profil**:
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master avec une spécialité en Assurance

Vous avez une maîtrise du pack office
Vous Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
Vous connaissez les techniques d’animation dans le cadre des appels sortants
Vous avez des connaissances en assurance vie, en finances et des notions fiscales

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous

Poste basé : Nanterre
Durée de l'alternance : 24Mois
Contrat privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaines
Date de début : Septembre 2023

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

  • Manager Service Clients

    il y a 11 heures

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Individuelles, sous la responsabilité du responsable du domaine Service Client, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite. Vos missions...

  • Conseiller Clientèle en Santé

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle en santé - Groupama Gan Vie - CDI H/F **Description de la mission**: Les missions principales du département de la prestation santé s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs...

  • Gestion de Contrats Vie

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Division Retraite Individuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire de contrat d'assurance pour le service Prestations Gan Assurances. Vous aurez pour principales missions: - Gérer les contrats et les demandes de prestations ( analyser la recevabilité des demandes clients, instruire la demande de...

  • Gestionnaire Prestations Vie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite / Rentes, vos activités seront notamment: - La Mise en place administrative et informatique des rentes. - La Mise à jour de la base de données informatique (adresses, Rib,...). - La gestion du site internet. - La gestion de...

  • Gestionnaire Vie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Clients et Opérations Prévoyance Santé vos missions en tant que Gestionnaire Vie seront notamment les suivantes: - Gérer les dossiers Emissions, Affiliations et Cotisations des contrats Prévoyance/Santé Collectives - Mettre...

  • Auditeur Conseil

    il y a 1 semaine

    NANTERRE, France AXA en France Temps plein

    Votre futur environnement :La Direction de l'Audit Interne d'AXA France a pour vocation principale de fournir au management exécutif une évaluation indépendante des dispositifs de contrôle mis en place pour maîtriser les risques inhérents aux activités de l'entreprise. Chaque mission d'audit est menée par une équipe...

  • Alternance - Conseiller Clientèle (H/F)

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client. TÉLÉPHONE & CHAT - Assurer la réception des appels / chats clients et réseaux - Garantir l'assistance et le conseil aux demandes clients et réseaux - Assurer les tâches administratives liées au traitement des...

  • Rédacteur Conseil Grands Comptes Et Risque

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Rédacteur Conseil Grands Comptes et Risque Spécifique Prévoyance Santé Collectives H/F **Description de la mission**: Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle est d'accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre de la souscription de contrats en Prévoyance Santé Collectives. Au...

  • Gestionnaire Prestation Vie

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prestation Vie CDI H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l’acceptez.** Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client...

  • Gestionnaire Prestation Vie Cdi

    il y a 2 jours

    Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Votre mission si vous l'acceptez. Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une entreprise humaine et responsable. Depuis plus de 10 ans, les équipes de GGvie...

  • Gestionnaire vie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Clients et Opérations Prévoyance Santé vos missions en tant que Gestionnaire Vie seront notamment les suivantes :- Gérer les dossiers Emissions, Affiliations et Cotisations des contrats Prévoyance/Santé Collectives- Mettre à jour les...

  • Chef de produit Assurance Vie/Retraite H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes :Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement de...

  • Chef de produit Assurance Vie/Retraite H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes :Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement de...

  • Manager D'équipe Gestion

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Client & Opérations Prévoyance Santé, vos activités seront notamment: - Manager et piloter l'équipe d'une dizaine de collaborateurs : animation des réunions, gestion des flux et des ressources, montée en compétences... - Mettre en œuvre les plans d'actions du...

  • Chef de produit Assurance Vie/Retraite H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes : Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement de...

  • Chef de produit Assurance Vie/Retraite H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes : Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement de...

  • Chef de produit Assurance Vie/Retraite H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Offres et MOA vos missions seront notamment les suivantes : Création et optimisation des produits Assurance Vie et Retraite- Vous intervenez sur toute la chaine de valeur de l'offre afin d'identifier les nouveaux leviers de développement...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    il y a 11 heures

    Nanterre, France Predictis Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...

  • Gestionnaire Prestation Vie CDI H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez.Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une entreprise humaine et responsable.Depuis plus de 10 ans, les...

  • Gestionnaire Prestation Vie CDI H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission si vous l'acceptez.Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une entreprise humaine et responsable. Depuis plus de 10 ans,...