Téléconseiller (H/F)

Il y a 2 mois


Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons **un(e) Assistant SAV (H/F)**, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 8 personnes.

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de:

- Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame
- Informer les clients sur le niveau de traitement des produits, après avoir fait le lien avec l’atelier de réparation.

Afin de mener à bien votre nouvelle mission, une formation sur nos outils internes vous sera délivrée dans le cadre de la prise de poste. De plus, vous aurez la possibilité d’effectuer une formation à la gestion des appels conflictuels.

Vous êtes reconnu pour la très bonne utilisation de votre smartphone (paramétrage compris) ? Vous disposez de bonnes capacités de communication et d’un intérêt pour la relation client ?

**N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous **

Vous avez de l'expérience dans le SAV ou dans un domaine similaire ? Ainsi que de l'appétence pour la relation client ?

**Compétences techniques**:

- Bonne maitrise du Pack Office : Excel et Word

**Aptitudes professionnelles**:

- ** A l’écoute**, patient(e) et empathique, vous avez **le sens du service client** et faites preuve de self-control.
- ** Réactif(ve)**, dynamique, rigoureux(se) et curieux(se).
- ** Bonne communication** écrite et orale.

**Poste basé au siège à Dinan (22).**

**REJOIGNEZ-NOUS **

Qui sommes nous ?

Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 13 pays avec 38 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques.

Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et œuvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Dinan, France GERINTER DINAN INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients en périphérie de Dinan un TELECONSEILLER H/F. Vos missions principales seront: - Gérer et développer les ventes et les relations commerciales avec la clientèle. - Etre force de proposition pour réaliser des ventes additionnelles - Fidéliser les clients - Créer du lien et relancer le fichier client. Votre...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Service client : Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F) **CDD** **Publié le : 26 avril 2023** **Localisation : Dinan** Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons - **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en intérim, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 4 personnes. Vos...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    développement commercial : Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F) **CDI** **Publié le : 14 mars 2023** **Localisation : Dinan** Dans le cadre de notre activité - **Mobile et Seconde Vie**, nous recherchons - **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en CDI, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 6 personnes. Vos...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    SAV : Téléconseiller - Téléphonie Mobile (H/F) **CDD - Durée : 6 mois** **Publié le : 06 janvier 2023** **Localisation : Dinan** Dans le cadre de notre activité de Téléphonie Mobile, nous recherchons - **un(e) Téléconseiller(e) - Téléphonie Mobile (H/F)** en CDD de 3 à 6 mois, pour intégrer l’équipe Service Client, composée de 6...


  • DINAN, France Samsic Emploi Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Tertiaire/Transport/BTP) et de toutes catégories socio-professionnelles (employé/ouvrier/agent de maîtrise/cadre) en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel. Et vous quel est votre projet ?...


  • Dinan, France Samsic Emploi Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Tertiaire/Transport/BTP) et de toutes catégories socio-professionnelles (employé/ouvrier/agent de maîtrise/cadre) en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel. Et vous quel est votre projet ?...


  • Dinan, France Samsic Emploi Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Tertiaire/Transport/BTP) et de toutes catégories socio-professionnelles (employé/ouvrier/agent de maîtrise/cadre) en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel. Et vous quel est votre projet ?...


  • Dinan, France Samsic Emploi Temps plein

    Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Tertiaire/Transport/BTP) et de toutes catégories socio-professionnelles (employé/ouvrier/agent de maîtrise/cadre) en adéquation avec leur parcours et leur projet professionnel. Et vous quel est votre projet ?...


  • Dinan, France CORDON ELECTRONICS SAS Temps plein

    Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques. Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants,...


  • Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance, la rénovation et la réparation de produits électroniques recrute dans le cadre d'un acroissement un(e) Téléconseiller en téléphonie mobile sur le secteur de Dinan. Rattaché(e) au responsable du service, vos principales missions sont les suivantes: - Gérer des réclamations, - Effectuer des appels...


  • Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance, la rénovation et la réparation de produits électroniques recrute dans le cadre d'un acroissement un(e) Téléconseiller en téléphonie mobile sur le secteur de Dinan. Rattaché(e) au responsable du service, vos principales missions sont les suivantes: - Gérer des réclamations, - Effectuer des appels...


  • Dinan, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement et votre volonté de réaliser un travail de qualité.Nous vous proposons:un CDI un planning adapté au nombre d’heures que vous souhaitez et selon vos disponibilités;un emploi proche de votre domicile;une indemnisation de...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 2 mois


    Dinan, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Télémarketing / Téléservices - Niveau d'études : BAC - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job and Box de Dinan vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de nombreuses opportunités...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Dinan, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Tourisme / Culture / Sport / Loisirs - Durée du contrat : 7 mois - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.27/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job and Box de Dinan vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 23 heures


    Dinan, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Tourisme / Culture / Sport / Loisirs - Durée du contrat : 5 mois - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Dinan vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...


  • Dinan, France O2 F Temps plein

    Nous recherchons des personnes pouvant assurer des gardes d'enfants à compter de la rentrée scolaire en septembre 2024 sur le secteur de Dinan et ses alentours.Votre mission sera d'emmener ou à aller récupérer les enfants à l'école, préparer les repas, surveiller les devoirs et proposer des activités adaptés à leurs âges en attendant le retour...


  • Dinan, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Aide Soignant

    Il y a 2 mois


    Dinan, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes domicilié(e) dans le secteur de Dinan? Travailler dans un lieu de vie et participer au bien être de ses résidents vous intéresse ? Alors postulez ! Nous recherchons, pour un établissement partenaire: AIDE-SOIGNANT H/F en CDD ou CDI. Poste disponible immédiatement. Cet établissement vous propose un cadre de travail...


  • Dinan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Notre client spécialisé dans la fabrication de véhicules blindés sur Dinan, recherche des Opérateurs de montage(H/F) dans le cadre d'une augmentation d'activités et afin de respecter les délais de livraison attendus par son client une...

  • Facteur (H/F)

    il y a 1 mois


    Dinan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT de Dinan recrute des Facteurs H/F pour son client LA POSTE, acteur majeur de notre territoire qui continue chaque jour à répondre aux besoins de services de proximité de ses clients. Vos missions: À pied, à vélo ou en...