Chargé(E) de Relation Client

Il y a 4 mois


Carquefou, France Trigo Temps plein

Description de l'entreprise

Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l’étranger, EURO-SYMBIOSE occupe aujourd’hui une place importante dans les domaines du** Conseil, de l’Audit et de la Formation professionnelle**.

Nous intervenons dans tous les secteurs de **l’Industrie** (automobile, aéronautique-spatial-défense, heavy transportation, ferroviaire, BTP, nucléaire, énergie, pétrochimie, environnement, luxe, agro-alimentaire, cosmétique, dispositifs médicaux) et dans les **Services** (cybersécurité, ingénierie, banques, assurances, centres hospitaliers, services publics, logistique).

Description du poste

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre future chargé(e) de relation client.

Vos Missions seront les suivantes:

- Réponse aux demandes client
- Tenue à jour du vivier des inter pour relance clients
- Vérification des prérequis
- Gestion des inscriptions participant + mise à jour du site internet (dates, nombre de participants en plus ou en moins) + réception des conventions + envoi des convocations
- Planification des sessions inter-entreprise : +250 sessions par an dans toute la France et à distance
- Définition et gestion des planning consultants internes et externes
- Gestion des salles de formation, réservations d’hôtel et repas (devis, traiteurs, modalités pratiques )
- Création des sessions sur les plateformes partenaires
- Définition des prix des formations INTER
- Gestion relation Pôle emploi Kairos / inscription des formations aux CARIF-OREF
- Mise à jour fichier de pilotage

**Qualifications**:
Bac+2 à bac +3, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en entreprise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du Pack Office.

Idéalement vous connaissez le secteur de la formation et vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit.

Vos softs skills vous permettront également de réussir et de vous épanouir sur ce poste:

- Excellente communication orale et écrite
- Orienté(e) solution, force de propositions et sens de l'écoute
- Savoir gérer les priorités et flexibilité
- Organiser, planifier et communiquer
- Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe + variable

Tickets restaurant 6 Euros (prise en charge 50%)

Accord d'intéressement

Politique de télétravail (2 jours /semaine)

A pourvoir rapidement dans nos locaux à Carquefou



  • Carquefou, France Trigo Temps plein

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  • Carquefou, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? ...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche un(e) Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse pour préparer un Bac+3 Responsable Communication & Webmarketing.Missions : Suivi des dossiers RP (Action RP, organisation d'événement presse, etc) Coordination des actions en place Participation à l'élaboration et à...


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  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Rejoignez notre équipe de communication à Pigier Performance et découvrez l'univers passionnant des médias !Missions clés :Vous serez chargé(e) de : Suivre les dossiers de relations presse et de communication Coordonner les actions en place pour les événements et les campagnes de communication Participer à l'élaboration et à la conception des...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

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  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

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    Enseigne Nantaise Leader sur le département 44, et récemment implantée en Ille-et-Vilaine, REVE DE PISCINE & SPA est une entreprise dynamique et conviviale située à Carquefou. Créée il y a 22 ans, REVE DE PISCINE ET SPA commercialise et assure l'installation de Piscine, Spa, Sauna, Hammam. Afin d’asseoir sa notoriété, notre Enseigne s’appuie...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps plein

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  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France Fed Group Temps plein

    Détails du PosteTitre du Poste : Chargé de Service Client H/FEntreprise : Fed GroupLocalisation : Est NantaisResponsabilitésVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de clients pour lesquels vous assurerez le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Vous réaliserez les demandes d'études et les offres commerciales, assurez...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Profitez d'une formation complète et d'une expérience professionnelle Nous recrutons pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'emballage un(e) Chargé(e) de Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de contrôler les données d'entrées, d'enregistrer les commandes, de traiter les grilles...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche un(e) professionnel(le) pour préparer un Bac+3 Responsable Communication & Webmarketing.Vos missions : Suivi des dossiers RP (Action RP, organisation d'événement presse, etc) Coordination des actions en place Participation à l'élaboration et à la conception des outils presse Gestion...


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    Offre de StageTitre du poste : Chargé(e) de Relations Presse/Com/Evènementiel H/FDescription du poste :Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe de communication et de relations presse. Vous serez chargé(e) de la coordination des actions en place, de la gestion des dossiers RP, de la participation à l'élaboration et à la...


  • Carquefou, France SKILLS Temps plein

    Poste : Notre client, un cabinet d'expertise comptable réputé basé à Thouaré-sur-Loire, recherche un(e) Responsable Relation Client en CDI. Dans un environnement dynamique, vous serez l'interface principale entre le cabinet et ses clients, assurant un service de qualité et une satisfaction client optimale. Vos...


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