Chargé(E) de Relation Client

il y a 6 jours

Carquefou, France Trigo Temps plein

Description de l'entreprise

Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l’étranger, EURO-SYMBIOSE occupe aujourd’hui une place importante dans les domaines du** Conseil, de l’Audit et de la Formation professionnelle**.

Nous intervenons dans tous les secteurs de **l’Industrie** (automobile, aéronautique-spatial-défense, heavy transportation, ferroviaire, BTP, nucléaire, énergie, pétrochimie, environnement, luxe, agro-alimentaire, cosmétique, dispositifs médicaux) et dans les **Services** (cybersécurité, ingénierie, banques, assurances, centres hospitaliers, services publics, logistique).

Description du poste

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons notre future chargé(e) de relation client.

Vos Missions seront les suivantes:

- Réponse aux demandes client
- Tenue à jour du vivier des inter pour relance clients
- Vérification des prérequis
- Gestion des inscriptions participant + mise à jour du site internet (dates, nombre de participants en plus ou en moins) + réception des conventions + envoi des convocations
- Planification des sessions inter-entreprise : +250 sessions par an dans toute la France et à distance
- Définition et gestion des planning consultants internes et externes
- Gestion des salles de formation, réservations d’hôtel et repas (devis, traiteurs, modalités pratiques )
- Création des sessions sur les plateformes partenaires
- Définition des prix des formations INTER
- Gestion relation Pôle emploi Kairos / inscription des formations aux CARIF-OREF
- Mise à jour fichier de pilotage

**Qualifications**:
Bac+2 à bac +3, vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans en entreprise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise du Pack Office.

Idéalement vous connaissez le secteur de la formation et vous êtes à l'aise pour échanger en anglais à l'écrit.

Vos softs skills vous permettront également de réussir et de vous épanouir sur ce poste:

- Excellente communication orale et écrite
- Orienté(e) solution, force de propositions et sens de l'écoute
- Savoir gérer les priorités et flexibilité
- Organiser, planifier et communiquer
- Esprit d'équipe

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe + variable

Tickets restaurant 6 Euros (prise en charge 50%)

Accord d'intéressement

Politique de télétravail (2 jours /semaine)

A pourvoir rapidement dans nos locaux à Carquefou

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Trigo Temps plein

    de l'entrepriseExpert dans les métiers de la Qualité, l'Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l'amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à l'étranger,...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France Trigo Temps plein

    Description de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Carquefou, France Team Emploi Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France REVE DE PISCINE ET SPA Temps plein

    Enseigne Nantaise Leader sur le département 44, et récemment implantée en Ille-et-Vilaine, REVE DE PISCINE & SPA est une entreprise dynamique et conviviale située à Carquefou. Créée il y a 22 ans, REVE DE PISCINE ET SPA commercialise et assure l'installation de Piscine, Spa, Sauna, Hammam. Afin d’asseoir sa notoriété, notre Enseigne s’appuie...

  • Formateur/formatrice Relation Client à Distance Et

    il y a 3 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Relation Client à distance et digitalisation en BTS NDRC - Groupe Alternance Nantes - 204 heures annuelles de face à face Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions: Préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif: Préparer et former les alternants à une...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 3 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Assistant Relation Client Transport

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons **un Assistant relation client transport **(H/F)** pour une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises routier_ _sur CARQUEFOU** **.C'est une poste particulièrement polyvalent avec deux casquettes:1) Vous assistez Catherine sur une partie administrative / RH (chaque matin sauf le mercredi)- renouvellement des contrats pour...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance NantesRejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants.Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique...

  • Responsable Relation Clients Junior

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, cabinet comptable moderne et sans turnover, un Responsable de la Relation Clients Junior H/F.Véritable point d'entrée des clients du cabinet, vous garantirez la bonne intégration de ces derniers dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les...

  • Conseiller(E) Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Talentpeople Temps plein

    Talentpeople recrute pour son client leader mondial des ascenseurs un(e) conseiller(e) relation clientèle (H/F) pour intégrer une de ses entités située à Nantes Sous la responsabilité de votre Directeur d’agence ou Chef des ventes, vous prenez en charge la gestion et avez en charge du support commercial. Missions: Au quotidien, vos missions sont...

  • Responsable de La Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Smily RH Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, un Responsable de la Relation Clients H/F. Votre rôle est centrale au sein de cette structure et vous garantirez la bonne intégration des clients dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les paramétrages de base des outils digitaux. Garant...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation clients, vente et conseil - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation clients, vente et conseil - BTS tertiaire MCO - Groupe Alternance Nantes Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en...

  • Stage Chargé(e) de Relations Presse/Com/Evènementiel H/F

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre d’un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions :Membre à part entière de l’équipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi des...

  • Stage Chargé(e) de Relations Presse/Com/Evènementiel H/F

    il y a 4 semaines

    Carquefou, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche son/sa Chargé(e) de communication, événementiel et Relations presse dans le cadre d’un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un Vos missions :Membre à part entière de l’équipe RP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Suivi des...

  • Formateur Relation Client Et Vente Conseil

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Nantes Temps plein

    Poste à pourvoir en Négociation relation client, vente et conseil - BTS tertiaire **MCO**:- **Groupe Alternance Nantes**Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants.- Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Chargé(E) ClientÈle Accueil/proshop

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France UGOLF GOLF DE NANTES CARQUEFOU Temps plein

    **Le golf de Carquefou s’étend sur 67 hectares, dans la région des Pays de la Loire, à 20 minutes de Nantes. Situé au cœur du parc du Château de l’Epinay, le golf Ugolf de Nantes Carquefou est à la recherche d’un(e) Chargé(e) d’accueil / proshop pour intégrer son équipe dans le cadre d’un CDI.** VOS MISSIONS: - Assurer l’accueil...