Assistant Administratif Et D'accueil

il y a 1 mois


Lyon, France Ville de VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

Filière **:Administrative**

Métier **:Population-Administration Générale**

Catégorie **:C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD

**Villefranche-sur-Saône**

**(Rhône 69)**

**Contractuel**

Expérience **:Indifférent**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite **:01/03/2024**

**Descriptif et missions**:
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL H/F

**Ville de VILLEFRANCHE SUR SAONE recrute**:
**Assistant administratif et d'accueil H/F**
- Contribuer à la délivrance de prestations et actes administratifs conformes à la règlementation en garantissant la confidentialité et de l'authenticité des actes et le contrôle de l'identité des usagers (carte nationale d'identité, passeport, recensement citoyen, inscription sur les listes électorales, livret de famille, acte d'état civil )
- Contribuer à la délivrance de prestations et à l'encaissement des recettes du périmètre guichet famille (inscriptions scolaires, périscolaires et restauration scolaire, constitution et mise à jour des dossiers )
- Au guichet, recueillir et instruire les demandes et délivrer les prestations
- En back office, traiter les dossiers: instruire les télé demandes et demandes courriers, mettre à jour et traiter les dossiers, gérer la boîte mail fonctionnelle du service
- Assurer un accueil courtois : accompagner, renseigner et conseiller l'usager dans ses démarches, communiquer à l'usager le statut de son dossier, veiller aux conditions d'attente des usagers et aux délais de traitement

Référence de l'offre : ha9opzmfjr

**Profil recherché**:
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL H/F
- Profil:

- Doté d'un excellent relationnel, vous justifiez d'une expérience significative sur des missions administratives et d'accueil du public.
- Connaissances:
- Connaissance des notions du code de l'éducation (inscriptions scolaires) et de la carte scolaire.
- Maîtrise des règlements intérieurs, des conditions d'inscription et de facturation des prestations familiales, ainsi que de la grille tarifaire.
- Capacité à rédiger des écrits et des réponses administratives.
- Maîtrise des techniques d'écoute, d'accueil et de régulation.

Savoir-faire:
- Maîtrise des différentes étapes d'un entretien avec l'usager au guichet.
- Utilisation avancée des outils informatiques (Pack Office).
- Capacité à gérer un entretien conflictuel avec l'usager.
- Facturation

Savoir-être:

- Rigueur, capacité à prendre du recul, gestion du stress, aptitude au travail en équipe, discrétion, diplomatie et courtoisie
- Informations complémentaires:

- CDD contractuel d'une durée de 3 mois idéalement à compter du 04 mars 2024
- 37h sur 4,5 jours, travail 1 samedi matin/2
- Pour plus d'informations, vous pouvez contacter : Mme Virginie Janela, responsable du service titres et démarches : vjanela arobase villefranche.net
- Candidature : Envoyez CV et lettre de motivation à la Direction des Ressources Humaines à recrutement-villefranche arobase villefranche.net avant le 1 mars 2024
- EC22478


  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Pour le compte d'une société internationale d'investissements dans le secteur médical auprès des petites et moyennes entreprises, nous recherchons une personne pour rejoindre l'équipe administrative auprès de plusieurs partenaires et assistants, dans le cadre d'un déploiement d'activité. Le...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Pour le compte d'une société internationale d'investissements dans le secteur médical auprès des petites et moyennes entreprises, nous recherchons une personne pour rejoindre l'équipe administrative auprès de plusieurs partenaires et assistants, dans le cadre d'un déploiement d'activité. Le...

  • Assistant d'accueil

    il y a 3 semaines


    Lyon, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant d'accueil (H/F)Vos MISSIONSVéritable fonction pivot de l’agence, vous garantissez les conditions de qualité d’accueil, fiabilisez la prise en charge des demandes et participez au traitement administratif de l’agence.Aussi, vos principales missions seront de :D’accueillir les visiteurs, tra

  • Assistant d'accueil

    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant d'accueil (H/F)Vos MISSIONSVéritable fonction pivot de l’agence, vous garantissez les conditions de qualité d’accueil, fiabilisez la prise en charge des demandes et participez au traitement administratif de l’agence.Aussi, vos principales missions seront de :D’accueillir les visiteurs, tra


  • Lyon, France ISEG MarketingCommunicationDigital Temps plein

    **Assistant(e) administratif et d'accueil H/F** Lieu : Lyon 07 - Description du poste: Ecole parmi les leaders dans le domaine de la communication et du marketing recherche un(e) assistant(e) administratif et d'accueil dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. La personne retenue sera responsable de diverses tâches administratives et...


  • Lyon, France Espace et Vie Temps plein

    Vous aimez prendre soin de vos ainés ? Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et à taille humaine ? Rejoignez les équipes Espace et Vie ! Espace et Vie est une résidence services pour seniors. Nous proposons un ensemble de services personnalisés pour le confort de nos résidents tel que du ménage, des aides humaines, de la restauration avec nos...

  • Assistant Accueil

    il y a 1 mois


    Lyon, France Association Sainte-Marie Lyon Temps plein

    Sainte-Marie Lyon est une école catholique privée sous contrat fondée en 1893. L’établissement compte aujourd’hui environ 5 000 élèves, allant de la maternelle au Bac+3, répartis entre cinq sites : trois situés dans le 5e arrondissement de Lyon, un sur la commune de La Verpillière en Isère et un à Meyzieu. **Description du poste**: Dans le...


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    Société : Carrosserie VINCENT et Fils Contrat : CDI Lieu : ETOILE SUR RHÔNE, DRÔME (26), FRANCE Expérience : Première expérience exigée La CARROSSERIE VINCENT est la société historique à l’origine du groupe VINCENT. Les activités qui y sont développées et maîtrisées sont la conception, la vente, le montage, l’entretien et la...


  • Lyon, France COFIEM Temps plein

    COFIEM Electronics est le leader en France du réemploie de matériel électronique industriel. Nous récupérons des équipements chez nos partenaires, nous les reconditionnons dans un état proche du neuf et nous les revendons à nos clients qui en ont encore besoin : notre objectif est de pérenniser l’outil de production de nos clients dans le...


  • Lyon, France Start People GRENOBLE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) assistant(e) accueil et administratif. Le poste est polyvalent selon les besoins nécessaires des services de l'entreprise. Les principales missions seront: Accueil - Réceptionner et envoyer le courrier - Accueillir les nouveaux arrivants sur site - Remise du badge et circuit d'accueil - Gérer le cahier...


  • Lyon, France BATIMAN Temps plein

    _Afin de renforcer ses équipes, BATIMAN Montélimar recrute un(e) assistant(e) administratif(ve)/ Accueil H/F. Vous rejoignez un groupe dynamique qui accompagne ses clients en leur apportant une solution globale dédiée à l’amélioration de l’habitat._ **Vos Missions**: En collaboration avec le service commercial vos missions seront: - l'accueil...


  • Lyon, France network intérim Temps plein

    nous recherchons pour un de nos clients entreprise de Nettoyage une assistante administrative expérimentée à MI TEMPS horaires souples à définir avec le client vos tâches en collaboration avec le service exploitation: Accueil - réception des appels - traitement des mails-frappe des courrier et des devis - maitrise du pack office Un expérience dans...


  • Lyon, France CARLANCE Temps plein

    Au sein du siège des instituts de beauté CARLANCE, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif (ve) et formation. Vous aurez en charge les missions suivantes: - Gestion des formations: planning, inscriptions, conventions, convocations, attestation de formation et facturation - Suivi de la certification QUALIOPI - Support RH: tableau de bord des...


  • Lyon, France SARL DIRECTEK Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif, poste à pourvoir immédiatement Vos missions: - accueil téléphonique - gestion de l'administratif de l'entreprise - saisie de devis - suivi des envois colis, litige transport - réclamations, relances clients - faire la saisie compta ( achats, banques, lettrage, rapprochement bancaire...) - gestion de...


  • Lyon, France SCM MCLB MEDICAL Temps plein

    Cabinet médical de médecin spécialiste recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et d'accueil pour rejoindre son équipe de 6 personnes. Dans ce rôle, vous serez responsable d'assister le médecin en veillant à ce que les consultations se déroulent de manière fluide. Vous serez en charge notamment de la gestion: - des rendez-vous et des...


  • Lyon, France SCM MCLB MEDICAL Temps plein

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  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS est une association interentreprises (230 personnes) spécialisée dans les prestations de services sociaux et infirmiers du travail, la formation et la prévention des risques professionnel. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ive) à temps partiel. Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure dynamique de l’économie...


  • Lyon, France LIMEA Temps plein

    Limea, Cabinet de recrutement recherche pour le compte de son client, régie indépendante depuis 12 ans, un assistant administratif| chargé d'accueil H/F basé(e) à Lyon. Vous intégrerez une équipe dynamique, professionnelle et passionnée entièrement dédiée aux services de ses clients. MISSIONS PRINCIPALES: - Accueillir, renseigner et orienter...


  • Lyon, France ASSOCIATION PAPILLONS BLANCS AUTUNOIS - IME SESSAD Temps plein

    L’Association les Papillons Blancs de l’Autunois recrute pour le foyer de vie d’Autun, accueillant 24 résidents en situation de handicap: **UNE ASSISTANTE ADMINISTRATIVE H/F** **CDD à temps plein - durée 3 semaines minimum** **Poste à pourvoir RAPIDEMENT** Classement conventionnel: - Contrat à durée déterminée à temps plein - Convention...