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Air Transit Customer Service
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Vous participez au **développement et à la fidélisation** du portefeuille client. De manière générale, vous organisez et coordonnez pour des commerciaux la transmission et la rédaction d'informations.
Intégré(e) dans une **agence conviviale** et dynamique, vous êtes en charge de:
- Répondre aux demandes de **cotations** et réaliser les plans de transport
- Proposer des **solutions adaptées**:
- **Etre un relai** en cas d'incidents, réclamations ou dysfonctionnements
- Assurer une **bonne communication** de l'information au client
Vous êtes l’interface entre le client et l’opérationnel pour la mise en place des dossiers.
Vous travaillez en binôme avec un commercial tant sur l'**import que l'export aérien**.
Profil recherché
- Formation en** Commerce International**:
- Connaissance du** fret aérien** et **expérience sur un poste similaire **souhaitées
- Maîtrise des **incoterms**:
- Curieux, **à l’écoute** et proactif, vous savez travailler avec organisation dans une certaine dynamique
- A l’aise avec les chiffres, vous savez répondre à des demandes de cotations
- Vous avez une certaine **aisance relationnelle **et savez faire preuve d'**adaptation** face aux demandes et situations de votre environnement
Nos équipes vous attendent
- réf. : #indeedspo1
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d’écoute
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Commerce
**Voir plus**
Entreprise
Flytrans, société créée en 1985, est commissionnaire de transport multimodal et marque de Balguerie group, un des tout premier groupe français sur le marché de la logistique internationale.
Balguerie group, c’est près de 900 collaborateurs présents sur différentes agences et sociétés (25 sites et 40 implantations, une présence sur les 5 continents) qui contribuent chaque jour à apporter à nos clients une offre personnalisée dans l’organisation de transports internationaux de toutes marchandises pour un service "sur mesure".
Notre conviction avec #VoirEnGrand, c’est que notre réussite commune passe par l’écoute, votre développement et le respect de votre personnalité.
**Cap vers Un environnement de travail ++**
**Localisation**
- Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous évoluez au sein d’une **équipe de 6 personnes**:
- Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de ROISSY.
**Avantages**
- 13ème mois
- Participation
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle
- Aide au logement
**Prise de fonction souhaitée** : immédiate à 1 mois
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Commercial
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE
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Customer Service Maritime
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME IMPORT H/F en CDI à Roissy CDG (95). Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez...
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Customer Service Maritime
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME IMPORT H/F en CDI à Roissy CDG (95). Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez...
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Customer Service Maritime
il y a 2 jours
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME IMPORT H/F en CDI à Roissy CDG (95). Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez...
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Agent de Transit Air Export
il y a 1 mois
Roissy-en-France NIPPON EXPRESS France Temps pleinAu sein de la division Air Export, vos missions en tant qu’agent de transit aérien export seront d’assurer la fiabilité et la productivité du transport de chaque expédition. Vous serez notamment en charge: - De réaliser des revues de contrat correspondantes - De contrôler des documents - Du traitement informatique du Dossier - De l’organisation...
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Agent de Transit
il y a 1 mois
Roissy-en-France DSV Temps pleinJob Req Number: 60098 Time Type: Full Time DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise au grand Groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et...
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Customer Service Export
il y a 1 semaine
Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein**Nous recrutons pour un de nos clients : un des leaders du transport et de la logistique : un(e) **Customer Service Export Aérien** **PRINCIPALES MISSIONS**: - Contrôle Qualité des données - Communication et coordination clients internes et externes - Préparation du dossier transport **Contrôle Qualité des données** - Saisie dans TMS des...
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Agent de Transit Air Import
il y a 2 jours
Roissy-en-France DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 72036 Time Type: Full Time DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise...
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Agent de Transit Aerien Export
Il y a 2 mois
Roissy-en-France BUSINESS BY AIR - BBA Temps pleinCommissionnaire de transports depuis 1978, **B.B.A** - Business By Air - est une entreprise très **active dans le monde du transport et de la logistique** (import / export aérien et maritime - périssable - express - e-commerce - chartering) Historiquement présente sur les aéroports de Roissy et d’Orly, l’entreprise n’a cessé de se développer,...
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Commercial Air
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Commercial Air & Mer F/H à Roissy-en-France. En tant que Commercial Air & Mer, vous serez un...
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Customer Service Aérien
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Customer Service Operational
il y a 1 mois
Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ? Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle. **En savoir plus ?** Nous recherchons, pour notre site de Roissy, un Customer Operational...
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Agent de Transit Aérien
Il y a 2 mois
Roissy-en-France LES NOUVEAUX RECRUTEURS Temps pleinNous sommes** LES NOUVEAUX RECRUTEURS** du** Transit Overseas** (Air/Mer) et de la **Supply Chain**. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre **:Agent de Transit Aérien H/F **en intérim de longue durée, sur le secteur de ROISSY CDG. Vous travaillerez pour une...
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Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Roissy-en-France AIR FRANCE INDUSTRIES Temps pleinAir France Industries recrute: Le CSM se voit confier un portefeuille de plusieurs contrats clients dont il a la responsabilité. Il a pour mission de développer une relation de confiance et d'assurer la satisfaction client tout en préservant les intérêts d'AF. Il est à l'écoute du client pour identifier, mettre en ?uvre et suivre les plans d'actions...
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Agent de Transit Maritime
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. **Description de l’entreprise**: Nous vous proposons de nouvelles offres d'emploi quotidiennement dans toute la France. Notre équipe à taille humaine se consacre à vous soutenir lors de VOTRE recrutement. Expert dans le domaine du transit et ce depuis plus de 10...
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Agent de transit F/H
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Synergie Mitry le Neuf Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Manager Service Connectivité Air France
il y a 1 mois
Roissy-en-France Air France-KLM Temps pleinAu sein de la direction des Systèmes d’Information du Groupe Air France KLM, le département Télécoms AFKL a pour objectif de fournir des solutions et services de télécommunication et connectivité réseau, performants en termes de fonctionnalités, de performances opérationnelles et de coûts. Travaillant en étroite collaboration avec les...
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Alternance - Gestionnaire Flux Documentaire en
Il y a 2 mois
Roissy-en-France Air France-KLM Temps plein**Rejoignez AIR FRANCE et accédez à de belles perspectives de développement professionnel !** - **Monter en compétences sur les processus opérationnels du traitement documentaire du fret en transit**: - Développer sa connaissance de l'univers du fret aérien - Appréhender les interactions entre les différents acteurs de la chaine logistique du fret...
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Agent (E) Customer Service Client Aéronautique
il y a 1 mois
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Customer Service Agent
il y a 1 mois
Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Customer Service Agent - Air Transport F/H à Roissy-en-France. Nous recherchons, pour le compte...
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Agent de Transit Aérien Export
il y a 1 mois
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. **Description de l’entreprise**: Nous vous proposons de nouvelles offres d'emploi quotidiennement dans toute la France. Notre équipe à taille humaine se consacre à vous soutenir lors de VOTRE recrutement. Expert dans le domaine du transit et ce depuis plus de 10...