Réceptionniste en établissement Touristique

Il y a 7 mois


Servian, France Pôle Emploi Temps plein

Le Château Hermitage de Combas à Servian (34) est composé de 27 gîtes et appartements de charme, d'1 salle de réception de 500m2 et d'un Spa. Ouverture de mai à novembre pour la partie location touristique et toute l'année pour la partie évènementielle (organisation de mariages, séminaires professionnels...) Nous recrutons un(e) réceptionniste en contrat saisonnier. Période: juillet et août - 35h: hebdomadaire Anglais courant demandé (allemand, espagnol ou néerlandais seraient un plus) Vos missions: - Tâches administratives (traitement des réservations, du courrier, facturations...) - Accueil et enregistrement des clients - Informations touristique, accueil téléphonique, gestion des plannings de réservation - Préparation et distribution de paniers petits-déjeuners Poste non logé.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Effectuer le suivi des réservations
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Pack office
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements