Réceptionniste Hôtel

En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), vous jouerez un rôle essentiel en assurant un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'hôtel. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service exceptionnel et contribuant à une expérience mémorable.

**Responsabilités**:

- Accueillir et enregistrer les clients de manière courtoise et efficace
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec professionnalisme
- Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
- Assister les clients avec leurs besoins pendant leur séjour

**Compétences**:

- Expérience antérieure en réception, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie serait un plus
- Maîtrise du français et de l'anglais hôtelier indispensable
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à gérer un standard téléphonique
- Connaissance des procédures hôtelières et des services offerts
- Capacité à communiquer efficacement dans plusieurs langues
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables conformément aux besoins de l'hôtel

En plus des tâches classiques de réception, vous affinerez votre polyvalence et participerez au services petit déjeuner et restauration, bar.

Vous êtes souriant(e), chaleureux(se), dévoué(e) à votre client et vos atouts principaux sont l'esprit d'équipe, le dynamisme et la rigueur, alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel