Assistant(E) Relations Clients

il y a 4 semaines


BeychacetCaillau, France Transports BENITO Temps plein

**Société de Transports BENITO SAS**

Acteur majeur de la Messagerie Nationale,

spécialiste Lots palettisés (1 à 3 palettes) jusqu'au complet

Recrute pour son agence de BEYCHAC

au coeur du service Relations Clients:
**1 ASSISTANT(E) RELATIONS CLIENTS (H/F)**

**Horaires : jour**
Nous recherchons un(e) assistant(e) Relations Clients H/F:
Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous intervenez sur les domaines suivants:

- Suivi des positions quotidiennes de façon proactive, et des livraisons prioritaires ;
- Traitement des appels téléphoniques Clients et Confrères pour le suivi de leurs livraisons (manquants, refusés ) ;
- Prise de contact avec les différents correspondants extérieurs pour traiter les demandes, instructions et réclamations des Clients, retracer des envois et traiter les souffrances ;
- Ouverture et suivi des dossiers administratifs de réclamations et litiges : émargés, fax, échanges de mails
- Recherche avec les services internes concernés (exploitation, quai) de solutions de traitement ou d’actions correctives (délai à réduire, traçabilité, reconditionnement ) ;
- Identification et analyse des causes de non-respect de nos engagements contractuels ;
- Enregistrement et analyse des tableaux de suivi des performances.

Idéalement, vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire et dans le domaine du transport routier.

Vos qualités relationnelles sont avérées et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie dans votre travail.

Votre persévérance et votre aisance dans l’utilisation des outils bureautiques seront des atouts non négligeables pour la tenue du poste.

Poste sur 35 heures hebdomadaires, horaires jour du lundi au vendredi.



  • Beychac-et-Caillau, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute actuellement pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le gros oeuvre et la maçonnerie, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) avec une expérience dans le secteur du BTP, pour une première mission d'intérim sur un mi-temps, de 25/30h par semaine (nous restons à votre écoute !) Le poste se...


  • Beychac-et-Caillau, France ART PROJECT Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Créée en juin 2013, la société Art Project est une entreprise spécialisée dans l’isolation thermique, acoustique, dans la protection passive contre l’incendie, l’étanchéité à l’air et l’anti-condensation. Basée sur la commune de Beychac et Caillau, elle répond aussi bien aux besoins des particuliers...


  • Beychac-et-Caillau, France Activ'inside Temps plein

    PME innovante du secteur de la nutrition et du complément alimentaire, nous existons depuis 2009 et comptons à ce jour 60 collaborateurs hautement qualifiés. Orientés BtoB avec une approche BtoBtoC, nous sommes une référence dans le développement, la production et la commercialisation d’actifs végétaux à forte valeur ajoutée, particulièrement...


  • Beychac-et-Caillau, France Activ'inside Temps plein

    PME innovante du secteur de la nutrition et du complément alimentaire, nous existons depuis 2009 et comptons à ce jour 60 collaborateurs hautement qualifiés. Orientés BtoB avec une approche BtoBtoC, nous sommes une référence dans le développement, la production et la commercialisation d’actifs végétaux à forte valeur ajoutée, particulièrement...

  • Assistant Exploitation

    il y a 1 mois


    Beychac-et-Caillau, France Peixoto Bordeaux Gironde Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, les Transports Peixoto Bordeaux Gironde recrutent un(e) Assistant(e) d'Exploitation dont les principales missions sont les suivantes: - Accueillir les clients et les visiteurs - Scanner les documents de transport et assurer l’intégration sous logiciel - Scanner les cartes conducteurs, interpréter les heures et saisir les...

  • Assistant Administratif Soir

    il y a 4 semaines


    Beychac-et-Caillau, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la logistique et la préparation de commandes, un ou une assistant administratif en horaires de journée sur Beychac et Caillau. Sous la responsabilité directe du responsable d'exploitation, vous serez chargé d'assurer la saisie administrative du site (saisie des données de réception et de...

  • Assistant Administratif Jour

    il y a 4 semaines


    Beychac-et-Caillau, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la logistique et la préparation de commandes, un ou une assistant administratif en horaires de journée sur Beychac et Caillau. Sous la responsabilité directe du responsable d'exploitation, vous serez chargé d'assurer la saisie administrative du site (saisie des données de réception et de...


  • Beychac-et-Caillau, France Activ'inside Temps plein

    **Description du poste** PME innovante du secteur de la nutrition et du complément alimentaire, nous existons depuis 2009 et comptons à ce jour 60 collaborateurs hautement qualifiés. Orientés BtoB avec une approche BtoBtoC, nous sommes une référence dans le développement, la production et la commercialisation d’actifs végétaux à forte valeur...

  • Employé(E) Sav

    il y a 1 mois


    Beychac-et-Caillau, France Transports BENITO Temps plein

    BENITO SAS à Beychac 33, rive droite PME familiale de transports routiers de marchandises recherche pour faire face à son accroissement d'activité: Un(e) employé(e) service après-ventes (H/F) Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous intervenez sur les domaines suivants: - Suivi des positions quotidiennes de façon proactive, et des...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Beychac-et-Caillau, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une centrale d'achat: **UN ASSISTANT COMMERCIAL H/F** **Vos missions**: **Gestion des activités administratives**: - Formalisation des supports (Courrier, Photocopie, Note, Documents nécessaires aux réunions et RDV...) - Gestion des flux entrants (téléphone, mail....) - Traitement...

  • Employé(e) SAV

    il y a 4 semaines


    Beychac-et-Caillau, France Transports BENITO Temps plein

    BENITO SAS agrave; Beychac 33, rive droitePME familiale de transports routiers de marchandises recherche pour faire face agrave; son accroissement d'activité :Un(e) employé(e) service apregrave;s-ventes (H/F) Rattaché(e) agrave; la Responsable Relations Clients, vous intervenez sur les domaines suivants :- Suivi des positions quotidiennes de faccedil;on...


  • Beychac-et-Caillau, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre client, plateforme dédiée aux produits vins et effervescents à destination de la grande distribution, recherche 1 assistante de gestion H/F. Mission à compter de juin jusqu'à mi septembre. Vous travaillez en journée amplitude 8H00/17H00 du lundi au vendredi. Votre mission : dans le cadre des orientations définies par la...


  • Beychac-et-Caillau, France transicia Lormont Temps plein

    **DESCRIPTION**: **Si vous appréciez les environnements dynamiques, que vous aimez apprendre sur le terrain, que vous savez aller chercher les informationsVous êtes sûrement le talent qu’il nous faut !** Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la conception d'automatismes et d'équipements électriques industriels et vinicoles, un...

  • Assistant RH

    il y a 4 semaines


    Beychac-et-Caillau, France LIDIS Temps plein

    Fort de ses 40 années d’existence, l’entreprise familiale Lidis SA, est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs de la région Sud-Ouest de la distribution alimentaire des commerces de proximité et de la distribution automatique en France. En pleine expansion, Lidis réalise un CA d’environ 60 millions d’euros et bénéficie actuellement d’une...

  • Assistant Logistique

    il y a 1 mois


    Beychac-et-Caillau, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence PARTNAIRE de Libourne, recrute actuellement pour l'un de ses clients, acteur incontournable du transport et de la logistique, un Assistant Logistique (H/F). Sur ce poste, vous aurez pour principales missions: - L'accueil des différents chauffeurs - La validation des bons de livraison - La réalisation de diverses saisies...


  • Beychac-et-Caillau, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous sommes à la recherche d'une assistante d'entrepôt extraordinaire, prête à plonger dans le monde palpitant de la logistique et désireuse de travailler en horaires décalés. Ca t'intéresse ? Notre client transfère son nouveau site de production sur Beychac et Caillau. Il faut donc tout mettre en place Voilà ce que...

  • Exploitant(E)

    il y a 1 mois


    Beychac-et-Caillau, France PEIXOTO BORDEAUX GIRONDE Temps plein

    Les transports Peixoto Bordeaux Gironde sont une société de transport frigorifique situé à Beychac et Caillau (33750). Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons un(e) Exploitant(e). Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vos principales missions seront les suivantes: - Organiser le traitement des commandes - Constituer le dossier de...


  • Beychac-et-Caillau, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence PARTNAIRE de Libourne, recrute actuellement pour l'un de ses clients, acteur incontournable du transport et de la logistique, un Assistant administratif (H/F). Sur ce poste vous aurez pour principales missions: - Le suivi administratif du personnel (suivi des absences, mise à jour des dossiers) - La gestion de la paie...


  • Beychac-et-Caillau, France EQUANS Temps plein

    EQUANS Digital En quête dun nouveau Talent ! EQUANS Digital, entreprise du Groupe Bouygues, recherche un(e)  Assistant Chargé dAffaires Automatisme (H/F/X)  Où ? Beychac et Caillau Contrat ?  CDI à temps plein Pourquoi nous rejoindre ?  Vous souhaitez participer à des projets majeurs de transition digitale, industrielle et...


  • Beychac-et-Caillau, France COULEUR VILLAS Temps plein

    Couleur Villas est un acteur de référence dans la construction de Villas, garantissant des prestations de haute qualité. Implantée au travers de différents points de vente situés en Gironde, Couleur Villas poursuit sa croissance en recrutant: **CHARGE(E) CLIENTÈLE- Mise au Point technique en show-room (H/F)** Pour son siège basé près de Bordeaux...