Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Le groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente.
Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 220 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et partagent des valeurs communes:
- Esprit d'équipe & Bienveillance
- Innovation & Enthousiasme
- Qualité & Discipline
- Motivation & Persévérance
Dans un contexte de fort développement et de transformation, le groupe ouvre son premier **centre d’appel**. Situé à **La Rochelle**, il aura pour objectif de **centraliser les appels des concessions de 3 départements **(16,17,85) afin de maximiser l’expérience client.
Pour cela, nous recherchons en ce moment, nos **futurs téléconseillers H/F.**
**Le poste**:
Intégrer une équipe de 2 à 4 téléopérateurs, dont un responsable du centre d’appels. Vous participerez à la qualité de la relation client et à la fidélisation. Les locaux sont situés à Puilboreau, vous travaillerez en équipe à côté de vos collègues et de votre responsable qui assurera un management de proximité.
- Travail du lundi au vendredi
- Amplitude horaire : 9h - 19h
- CDI 35h
- Rémunération : Fixe selon profil + variable
**Vos futures missions**:
- Prospection téléphonique (relance client, offre promotionnelle, opération commerciale : VN,VO, APV)
- Gérer le planning des rendez-vous pour les interventions à l'atelier et à la carrosserie
- Maintenir une base de données précises et à jour des informations clients
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer de garantir une expérience client optimale
- Dans un premier temps, le centre d’appel ne prendra pas en compte les appels entrants ; vous vous occuperez uniquement des appels sortants pour faire la promotion de nos offres ou le suivi client.
Logiciels utilisés : Datacar, mécaplanning, excel, outlook, le choix du logiciel spécifique pour le centre d'appel est en cours de réflexion.
**Votre profil**:
Vous possédez une expérience antérieure dans un centre d'appels ou un poste similaire.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite et une bonne maîtrise de l'outil informatique. Vous êtes très à l’aise au téléphone et avez une bonne capacité d’écoute.
Vous êtes dynamique, vous avez le goût du challenge et vous êtes motivé pour prendre part à nouveau projet.
Vous possédez un bac+2 dans le domaine du commerce et de la vente. ( _Ex : BTS Management des Unités Commerciales ou encore d’un DUT Techniques de commercialisation.)_
**Nous rejoindre c’est**:
- Faites partie d'un groupe en évolution permanente reconnu pour sa qualité de service depuis plus de 40 ans.
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des professionnels passionnés.
- Travailler en Charente Maritime, c’est bénéficier d’un climat tempéré, du soleil, les plages, les sentiers littoraux, les promenades à pied, à vélo, la proximité de l’île de Ré, dans l’assiette les saveurs de produits de l’océan. Et ce parfum iodé si tonifiant, on vous attend
**Notre processus de recrutement en 4 étapes**:
- Un échange téléphonique avec Coralie, notre chargée RH.
- Une rencontre avec le service RH pour échanger sur notre potentielle future collaboration et la réalisation d’un test de personnalité.
- Une seconde rencontre avec la direction pour approfondir sur l’historique et les valeurs du groupe, l’enjeu du poste et répondre à vos dernières questions.
**Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?**
Faites-nous parvenir votre CV via Indeed.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Groupe Porte DAUPHINE Temps pleinLe groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 220 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et partagent...
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Inventoristes (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Société spécialisée dans les métiers de l'inventaire au niveau national. Le poste Votre agence ACTUAL à La Rochelle (17) recrute pour un de ses clients spécialisé dans le secteur des INVENTAIRES des Inventoristes H/F Nous recherchons des inventoristes pour le secteur d'PUILBOREAU le 11/01/2023 à 19h45. Chaque inventaire dure en moyenne...
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Agent de Stérilisation
il y a 1 jour
Puilboreau, France Appel Médical Temps pleinParce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Notre client est une clinique...
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Serveur (H/F)
il y a 1 jour
Puilboreau, France Clinique CARDIOCEAN Temps pleinSituée à Puilboreau, à quelques kilomètres de la Rochelle, au sein d’un environnement privilégié avec un magnifique parc aux allées ombragées,la Clinique Cardiocéan est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation Spécialisés dans les pathologies Cardio-Vasculaire depuis 1991. La clinique Cardiocéan a une capacité d’accueil de 80...
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Serveur(Euse) (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Clinique CARDIOCEAN Temps pleinSituée à Puilboreau, à quelques kilomètres de la Rochelle, au sein d’un environnement privilégié avec un magnifique parc aux allées ombragées,la Clinique Cardiocéan est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation Spécialisés dans les pathologies Cardio-Vasculaire depuis 1991. La clinique Cardiocéan a une capacité d’accueil de 80...
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Serveur(Euse) (H/F)
Il y a 2 mois
Puilboreau, France Clinique CARDIOCEAN Temps pleinSituée à Puilboreau, à quelques kilomètres de la Rochelle, au sein d’un environnement privilégié avec un magnifique parc aux allées ombragées,la Clinique Cardiocéan est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation Spécialisés dans les pathologies Cardio-Vasculaire depuis 1991. La clinique Cardiocéan a une capacité d’accueil de 80...
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Agent D'accueil
il y a 3 semaines
Puilboreau, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Puilboreau Rue du 18 juin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...
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Aide-soignant (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Petits-fils Temps pleinLes auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...
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Agent D'accueil
il y a 7 jours
Puilboreau, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Puilboreau Rue du 18 juin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Puilboreau, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Puilboreau Rue du 18 juin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Puilboreau, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Puilboreau Rue du 18 juin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...
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Préparateur Esthétique Automobile
Il y a 2 mois
Puilboreau, France E MTC Temps pleinLe Groupe BARBIER est un groupe familial. Présent sur Niort pour les MARQUES HYUNDAI ET KIA, ainsi que sur La Rochelle pour HYUNDAI-MITSUBISHI-OPEL-KIA-MG ET VOLVO. Sur Rochefort OPEL-KIA ET MG et sur SAINTES KIA ET VOLVO. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un Préparateur Esthétique/lustreur automobile H/F, pour notre...
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Préparateur Esthétique Automobile
il y a 3 jours
Puilboreau, France E MTC Temps pleinLe Groupe BARBIER est un groupe familial. Présent sur Niort pour les MARQUES HYUNDAI ET KIA, ainsi que sur La Rochelle pour HYUNDAI-MITSUBISHI-OPEL-KIA-MG ET VOLVO. Sur Rochefort OPEL-KIA ET MG et sur SAINTES KIA ET VOLVO. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un Préparateur Esthétique/lustreur automobile H/F, pour notre...
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Serveur(Euse) (H/F) - Cdd
il y a 1 mois
Puilboreau, France Clinique CARDIOCEAN Temps pleinSituée à Puilboreau, à quelques kilomètres de la Rochelle, au sein d’un environnement privilégié avec un magnifique parc aux allées ombragées,la Clinique Cardiocéan est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation Spécialisés dans les pathologies Cardio-Vasculaire depuis 1991. La clinique Cardiocéan a une capacité d’accueil de 80...
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Préparateur Esthétique Automobile
il y a 1 mois
Puilboreau, France E MTC Temps pleinLe Groupe BARBIER est un groupe familial. Présent sur Niort pour les MARQUES HYUNDAI ET KIA, ainsi que sur La Rochelle pour HYUNDAI-MITSUBISHI-OPEL-KIA-MG ET VOLVO. Sur Rochefort OPEL-KIA ET MG et sur SAINTES KIA ET VOLVO. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un Préparateur Esthétique/lustreur automobile H/F, pour notre...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Lm lge 17 À la maison restaurant Temps plein_Serveur H/F _ A compter de fin août et dans le cadre de l'agrandissement de notre restaurant, nous recherchons un/une serveur/serveuse en 35h hebdomadaire en CDI Salaire : SMIC (1709.28 euros bruts mensuels) Prendre soin des clients tout en maintenant une salle de restaurant propre et ordonnée, être motivé, souriant et prêt à s'investir dans la...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Lm lge 17 À la maison restaurant Temps plein_Serveur H/F _ Dans le cadre de l'agrandissement de notre restaurant, nous recherchons un/une serveur/serveuse en 35h hebdomadaire en CDI Salaire : SMIC (1709.28 euros bruts mensuels) Prendre soin des clients tout en maintenant une salle de restaurant propre et ordonnée, être motivé, souriant et prêt à s'investir dans la pérennité de l'image du...
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Aide a Domicile
il y a 3 jours
Puilboreau, France Petits-fils Temps pleinLes auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...
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Serveur (H/F)
il y a 1 mois
Puilboreau, France Lm lge 17 À la maison restaurant Temps plein_Serveur H/F _ A compter de fin août et dans le cadre de l'agrandissement de notre restaurant, nous recherchons un/une serveur/serveuse en 35h hebdomadaire en CDI Salaire : SMIC (1709.28 euros bruts mensuels) Prendre soin des clients tout en maintenant une salle de restaurant propre et ordonnée, être motivé, souriant et prêt à s'investir dans la...
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Caissier Employé Libre Service
il y a 1 mois
Puilboreau, France La FoirFouille Puilboreau Temps pleinLa Foir'Fouille, leader dans le domaine de la décoration et de l'aménagement intérieur, recherche recherche des Employé(e)s Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez essentiel pour garantir d’une expérience de shopping agréable pour nos clients. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients - Veiller à la...