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Conseiller(E) Clientèle

Il y a 2 mois


Nevers, France Les HLM recrutent Temps plein

**Personne de terrain, vous disposez d’une première expérience en gestion locative ?**:

- **Votre sens du relationnel et votre curiosité sont reconnus dans vos dernières expériences ?**

**Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle **
Sur votre portefeuille de logements, vous avez en charge la **gestion commerciale, technique et clientèle**. En effet, vous êtes l’interlocuteur.trice dédié.e des locataires **sur le terrain**. Vos missions sont donc les suivantes:

- Assurer la commercialisation des logements,
- Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CAL (Commission d’attribution de logements),
- Editer et faire signer les baux à la location,
- Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties des clients ainsi que les visites conseils,
- Constituer et traiter les dossiers de solvabilité des clients (aides au logement, Locapass, prélèvements automatiques )
- Répondre aux sollicitations des clients et faire le lien avec les équipes internes le cas échéant,
- Proposer les travaux pour la réfection des logements et engager les dépenses,
- Assurer le contrôle des prestations commandées et gérer la facturation,
- Assurer une veille technique permanente du patrimoine,
- Gérer les sinistres sur place (expertises, devis, commandes, travaux).

**Profil**

Vous connaissez le **secteur du logement social et vous avez des connaissances en technique du bâtiment. Vous avez impérativement une expérience réussie de 2 ans minimum en gestion locative.** Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e d’un sens relationnel, vous savez prioriser vos missions et traiter efficacement les tâches administratives. Diplomate, réactif.ve et motivé.e, vous savez relayer l’information auprès des services internes et des interlocuteurs externes.
La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements réguliers sont à prévoir à Decize (58).

**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Bourgogne - Franche-Comté, Nièvre (58)
**Lieu**

13 rue des Docks - 58000 Nevers

**Niveau de diplôme**
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )
**Expérience**
Au minimum 2 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI


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