Assistant SAV Bilingue

il y a 3 semaines

Boulazac, France Start People PERIGUEUX Temps plein

**Description du poste**:
Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont:

- Communiquer en espagnol par téléphone et par écrit avec vos clients / fournisseur
- Prendre connaissance du dossier client (délai de réponse, spécifications techniques
- Evaluer et chiffrer les temps et les coûts
- Consulter les sous-traitants pour l'établissement des devis
- Déterminer les temps méthodes, Contrôle, Suivi d’affaire, Qualité, etc... en relation avec les services concernés
- Respecter les engagements et de délai convenus avec l’équipe pour la remise d’un devis
- Poste à temps plein 38h, du lundi au vendredi, amplitude horaire de 8h à 18h.
- Vous parlez couramment
** français et espagnol **(
**portugais ou anglais** serais un plus). Vous pouvez jongler d'un dossier à un autre dans les deux langues.

**Profil recherché**:
Vous devrez être doté(e) d’un bon relationnel permettant une proximité vis-à-vis des clients, une capacité d'écoute, un esprit de synthèse. Vous devrez également être force de proposition, faire preuve de curiosité et savoir capter le besoin auprès des clients, des acteurs de la société. Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (excel, word, power point). Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), avez le sens du service et du contact.

Rémunération 2000€ brut

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  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Boulazac, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Placé(e) sous la responsabilité du responsable grands comptes, vos missions principales sont: - Superviser le travail des assistants SAV - Détection des besoins en fonction de l'avancement des dossiers et soutien de l'équipe - Analyse et vérification des demandes, établissement des plannings des visites clients - Suivi des...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines

    Boulazac Isle Manoire, France AGS FACILITIES Temps plein

    **Définition de la mission**: Le chargé de SAV à un portefeuille de MAGASINS de diverses ENSEIGNES dont il doit prendre en charge les demandes. Il doit attribuer chaque demande au technicien dédié, analyser les rapports d'interventions afin de mettre les actions de suivi nécessaires en place pour pouvoir cloturer la prestation dans le respect des...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines

    Boulazac, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Placé(e) sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Réception et analyse des demandes clients pour des demandes d'interventions de maintenance / dépannage (entre 25 et 50 appels par jour) - Vérification des demandes en cours entre services - Envoi de la fiche d’intervention au prestataire...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines

    Boulazac, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Vos missions: - Lecture des informations reçues des techniciens check-list sur le terrain - Rédaction d'un rapport - Envoi de ce dernier au client - Préparation de la commande pour la facturation avec chiffrage (prix communiqués en interne) des matières premières utilisées. **Profil recherché**: Vous devrez être doté...

  • Assistant commercial

    il y a 7 jours

    Boulazac Isle Manoire, FR AGS Facilities Temps plein

    Définition de la mission : Le chargé de SAV à un portefeuille de MAGASINS de diverses ENSEIGNES dont il doit prendre en charge les demandes. Il doit attribuer chaque demande au technicien dédié , analyser les rapports d'interventions afin de mettre les actions de suivi nécessaires en place pour pouvoir cloturer la prestation dans le respect des...

  • Assistant commercial

    il y a 6 jours

    Boulazac Isle Manoire, France AGS Facilities Temps plein

    Définition de la mission : Le chargé de SAV à un portefeuille de MAGASINS de diverses ENSEIGNES dont il doit prendre en charge les demandes. Il doit attribuer chaque demande au technicien dédié , analyser les rapports d'interventions afin de mettre les actions de suivi nécessaires en place pour pouvoir cloturer la prestation dans le respect des...

  • Animateur Qualité

    il y a 2 semaines

    Boulazac Isle Manoire, France AGS FACILITIES Temps plein

    **DEFINITION DE LA MISSION**: Définir les méthodes, processus et procédures de travail Animer et contrôler la transmission, compréhension et mise en œuvre des processus, méthodes et stratégie Participe aux projets qualité (Certification, communication, événement) Suivi des besoins et attentes des clients **PRINCIPALES ACTIVITES DE LA...