Chargé(E) de Mission Sûreté Et Tranquillité

Il y a 2 mois


Lyon, France CRISTAL HABITAT Temps plein

Descriptif du poste

Sous l’autorité de la Directrice clientèle et proximité, il (elle) met en œuvre d’une démarche de tranquillité résidentielle et de veille active au bénéfice des locataires du parc de Cristal Habitat et des salariés de proximité, plus particulièrement dans les résidences en QPV.

Activités

Sûreté patrimoniale
- Surveillance des sites équipés de vidéo protection
- Participer au déploiement des équipements de vidéo protection
- Veiller au bon fonctionnement des équipements et suivi entretien/réparation
- Garantir l’affichage des informations réglementaires
- Visionner les images
- Transmettre des images aux services de police sur réquisition
- Proposer de nouveaux sites ou installations provisoires
- Représenter Cristal Habitat pour les dépôts de plainte et mains courantes
- Effectuer les pré-plaintes en ligne
- Accompagner des salariés pour dépôt de plainte
- Préparer les dossiers pour transmission au responsable contentieux pour constitution de PC et demande de réparation et D&I
- Suivi des actes d’incivilités et délinquance
- Recueillir et analyser les informations sur les faits de nature à dégrader la sureté et tranquillité des résidences
- Mettre en place un outil de suivi des actes de délinquance et d’incivilités portant atteinte aux biens et aux personnes
- Identifier des leviers à mobiliser et proposer des plans d’actions spécifiques en lien avec les Responsables d’agence et selon la classification des sites
- Suivre des indicateurs
- Proposer des actions ciblées de communication après des locataires
- Réaliser des bilans pour les différentes instances internes et externes
- Suivi et Evacuation des véhicules encombrants sur le parc
- Référent sécurité passive et Contrôle accès des bâtiments
- Etre référent du logiciel Hexaweb
- Analyser les besoins de déploiement du contrôle d’accès
- Veille technologique sur les nouveaux dispositifs, évolutions réglementaires

Prévention de tranquillité résidentielle
- Animation et pilotage du dispositif des correspondants de nuit (CDN)
- Suivre le dispositif des CDN
- Effectuer un point hebdomadaire avec le référent des CDN sur les incidents majeurs
- Alerter les CDN pour adapter leurs passages suivant signalement sur le terrain
- Représentation de Cristal Habitat auprès des instances externes en lien avec la Directrice clientèle et proximité et les Responsables d’agence
- Rôle d’interface avec les référents de la police nationale, gendarmerie, police municipale et représentant du procureur
- Proposition de chantiers éducatifs en lien avec la tranquillité résidentielle
- Suivi administratif, traitement et traçabilité des toutes les affaires relevant des missions du poste

Profil recherché
- Formation supérieure BAC+2 minimum
- Parcours professionnel dans le secteur de la gestion urbaine de proximité et/ou le développement social (sécurité publique, action sociale, logement social )
- Connaissances
- Rôle et compétences des différents acteurs locaux et institutionnels de la sécurité publique et de la politique de la ville
- Procédures de sécurité dans les locaux résidentiels
- Ecosystème du logement social
- Connaissance de la réglementation en matière d’aménagement des espaces urbains
- Compétences opérationnelles
- Capacité à intégrer plusieurs enjeux d’une situation ou d’une problématique
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à prendre du recul et à anticiper
- Rédaction d’écrits professionnels structurés et clairs
- Animation de réunions
- Elaboration et utilisation d’outils de reporting
- Gestion d’une multitude d’interlocuteurs
- Pilotage de projets
- Compétences comportementales
- Sens des priorités
- Adaptabilité et flexibilité
- Sérénité
- Sens de la qualité de service
- Instauration d’une relation dans le temps
- Pédagogie
- Sens du contact et empathie

Rémunération : 37 à 39 K€ - à définir selon profil et expérience

Poste basé à Chambéry.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Force de proposition

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SAVOIR-FAIRE
Actions de formation
Affichage

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Entreprise

Cristal-h rassemble 200 salariés engagés dans la location, la vente, la construction, l’aménagement, et la gestion de plus de 10 000 logements et 210 locaux et bâtiments professionnels et commerciaux.

Notre société détient 60 % du parc locatif social de l’agglomération. Outil clé de l’Agglomération de Grand Chambéry pour l’habitat et le développement de l’immobilier à vocation économique, depuis plus de 100 ans, c’est notre engagement quotidien, auprès des habitants, des professionnels et des élus de Grand Chambéry qui fonde notre expérience, notre savoir-faire et notre fiabilité sur le terrain.
- Utiles et responsables, nous nous attachons à proposer des solutions efficientes et durables



  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


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    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


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    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


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    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


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    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


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    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du **Pôle Cohésion Sociale**, vous...


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    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du **Pôle Cohésion Sociale**, vous...


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    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du **Pôle Cohésion Sociale**, vous...


  • Lyon, France Les HLM recrutent Temps plein

    Au sein du* Pôle Cohésion Sociale*, vous avez pour mission, d’accompagner et de conseiller les collaborateurs intervenants en gestion de proximité sur les problématiques liées à la tranquillité de nos résidences et à la sureté. * Vos missions :* * Gestion des conflits du voisinage et des troubles de la tranquillité :* - Diagnostiquer les faits...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du ...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du ...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: ALTERNANCE / Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de...


  • Lyon, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale dugroupe Action Logement, est le premier bailleur en région AuvergneRhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une productionannuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs quioeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.A propos du poste :Nous...