Chef de Reception

Il y a 6 mois


Caen, France The Originals City, Hôtel Otelinn, Caen (Inter-Hotel) Temps plein

L'hôtel OTELINN** de Caen recherche son prochain talent en qualité de **Chef de réception** en CDI Et si c’était vous ?

Nous sommes actuellement en rénovation complètre de l'établissement, pour réouvrir début d'année prochaine sous une enseigne mondialement connue

Vous êtes ambitieux(se), passionné(e) et motivé(e) ? Rejoignez notre équipe et vivez une aventure humaine et professionnelle enrichissante.

Situé à Caen, à proximité immédiate de la Coline aux Oiseaux et d'une zone d'activité, et non loin des célèbres plages du Débarquement, l’Hôtel OTELINN** de Caen accueille chaque année tant des clients business que loisirs.

Notre établissement propose 71 chambres, un restaurant traditionnel, un Bar, une piscine intérieure, et 6 salles de réunions modulables.

**Vos principales missions**

**Sous la responsabilité de la Direction**:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Assurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnalisée
- Traitement des réservations individuelles, groupes et séminaire et en assurer le suivi (option, acompte...)
- Veuillez à la bonne facturation des prestation et à leur encaissement.
- Participer au service en salle quand cela s'avère être nécessaire.
- En véritable commercial, vous avez le goût du contact, vous vendez des séjours ainsi que des ventes annexes, à distance (par téléphone) et en direct et vous fournissez des leads au commercial dans le but de développer le portefeuille de clientèle Affaire et commercial. Dans ce sens, vous etes à l'écoute des clients et fournissez des contacts précis aux équipes commericales et marketing.
- Vous répondez aux demandes des clients, vous proposez des conseils touristiques au cours de leur séjour et formez vos équipes dans le meme sens.
- Gestion quotidienne de la réception, housekeeping et relations clientèles
- Remplacement de la direction ponctuellement pendant son absence
- Optimisation du Yield en coopération étroite avec la direction
- Garantie du suivi des standards de service et procédures financières par l'équipe de réception
- Formation des nouveaux employés
- Contrôle & supervision de la e-distribution et des procédures de facturation
- Optimisation des procédures de fonctionnement des services

**Votre profil**

Maitrise de l'anglais nécessaire / bon niveau d'orthographe.

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel mais aussi d'une grande rigueur pour s'organiser dans l'ensemble des tâches demandées pour le poste. Vous êtes passionné(e), dynamique, ponctuel, flexible dans vos horaires, agréable, et bon vivant.

Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie et avez déjà une connaissance du métier.
Vous êtes doté(e) d'une bonne présentation
Vous êtes réactif, dynamique et à l'écoute
Vous avez le sens du travail en équipe
Vous avez la passion de l'accueil et du service
Vous avez déja une première expérience en management d'équipe
Vous etes un expert dans le metier de la recpetion

**Avantages**
- 2 jours de repos par semaine
- Prise en charge de la mutuelle d’entreprise à 50%
- Repas fournis
- Parking gratuit sur site
- Proximité des transports en commun
- Avantages CE groupe
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Caen, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. Situé à Caen, à proximité immédiate du mémorial et de la colline aux oiseaux, cet hôtel 3 étoiles se trouve à 3 km du centre-ville de Caen....

  • Chef de Reception

    Il y a 5 mois


    Caen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. Situé à Caen, à proximité immédiate du mémorial et de la colline aux oiseaux, cet hôtel 3 étoiles se trouve à 3 km du centre-ville de Caen. Il dispose...


  • Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Réception en Alternance pour rejoindre notre équipe à l'École Internationale Tunon de Caen.Missions principalesAccueillir les clients avec professionnalisme et sourireGérer le standard téléphonique avec efficacitéAssurer les départs et les arrivées avec ponctualitéTraiter les demandes relatives...

  • Chef de réception H/F

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :CCLD accompagne le Sure Hôtel Memorial de Caen dans le recrutement d'un(e) Chef de réception h/f.Le Sure Hôtel Memorial de Caen est un établissement hôtelier doté de 71 chambres, d'un restaurant, de plusieurs salles de séminaires, d'une salle de fitness et d'une piscine.A propos du poste :Vos missions...

  • Responsable de réception H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :CCLD accompagne le Sure Hôtel Memorial de Caen dans le recrutement d'un(e) Chef de réception H/F.Le Sure Hôtel Memorial de Caen est un établissement doté de 71 chambres, d'un restaurant, de plusieurs salles de séminaires, d'une salle de fitness et d'une piscine.Venez développer votre potentiel dans un cadre agréable, auprès...


  • Caen, France ECOLE INTERNATIONALE TUNON Temps plein

    Dans le cadre de notre diplôme **Bachelor Hôtellerie** ou **MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme**, **l'École Internationale Tunon de Caen** recherche: - **Un(e) Responsable Réception en Hôtel 4** (en alternance)** Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre...


  • Caen, Normandie, France TalentPeople Temps plein

    À propos de l'entrepriseTalentPeople, accompagnant le Sure Hôtel Memorial de Caen dans son développement, recherche un(e) Chef de Réception pour renforcer son équipe.Le rôleVous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur expérience et de leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe...


  • Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    Le poste de Chef de chantier de couverture et bardageNous recherchons un Chef de chantier expérimenté dans le domaine de la couverture et du bardage : étanchéité, bardage industriel.Vos missions : - Étudier et organiser le chantier en tenant compte du planning, des besoins humains et matériels et en veillant à la sécurité de celui-ci - Lancer les...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Missions Principales :Votre rôle consiste à intégrer la structure en amont de son ouverture, impliqué dans toutes les étapes de préparation, promotion et communication, réservations, créations de procédures, nettoyage et mise en place du lieu avant de le faire découvrir à notre future clientèle.Compétences requises :Esprit d'équipe et...


  • Caen, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Caen pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...

  • Chef de Hôtel en Alternance

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Tunon Temps plein

    Fonction Clé : Chef de Hôtel en AlternanceNous recherchons un candidat motivé et dynamique pour occuper le poste de Chef de Hôtel en Alternance au sein de notre équipe de l'École Internationale Tunon de Caen.Vous serez chargé de superviser l'ensemble des activités du personnel, garantir la qualité des services et améliorer la satisfaction...


  • Caen, Normandie, France INICEA Temps plein

    Offre de carrière : Chef de cuisine spécialiséPour les passionnés de la cuisine et de l'hospitalité, nous recherchons un Chef de cuisine spécialisé pour rejoindre notre équipe à la Clinique Brocéliande. Développez vos compétences chez INICEAAvec sa position géographique idéale à l'ouest de Caen, la Clinique Brocéliande est une référence en...

  • Sous-chef (H/F)

    Il y a 5 mois


    Caen, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l'international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Sous-Chef(fe)...

  • Chef D'équipe

    Il y a 6 mois


    Caen, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe H/F pour notre client. Tes missions: - Garantir la meilleure disponibilité du matériel - Organiser et assurer l’entretien, la réparation et le dépannage du matériel - Garantir la réception, le contrôle et la préparation du matériel - Gérer le passage des organismes de sécurité et de contrôle - Garantir la...

  • Chef de Cuisine F/H – CDI

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France scolarest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef de Cuisine F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement scolaire situé à Caen. L'établissement propose une offre diversifiée et équilibrée, adaptée aux besoins de ses convives.Le Chef de Cuisine sera responsable de la gestion quotidienne d'une équipe de 5 personnes, supervisant la réception des...

  • Chef de fabrication

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d'enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d'agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Nous recherchons un/une Chef de fabrication, poste basé à Caen,Des missions pourront être régulièrement effectuées sur les...


  • Caen, Normandie, France DenAvel Temps plein

    À propos de l'offreDenAvel recherche un chef de projet en aménagement paysager pour l'une de ses clientes, une société spécialisée dans le secteur du paysagisme.Vos missions seront : Travail en concertation avec le bureau d'études dès la construction de l'offre, Pilotage de la production : de la préparation de chantier jusqu'à...

  • Chef de Projet Enrobé

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    Le poste de Chef de Projet EnrobéNotre client, une entreprise familiale spécialisée dans les projets d'aménagement extérieur et d'assainissement, recherche un Chef de Projet Enrobé (H/F) en CDI. Vos Missions :- Définir l'organisation générale du chantier en fonction des exigences du marché.- Optimiser l'affectation des équipes et des ressources...


  • Caen, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    En tant que chef du bureau de coordination logistique, sous l'autorité du chef du GAA, vous exercez votre responsabilité sur toutes les unités impliquées dans les activités techniques ou logistiques. Vous êtes chargé(e): - De conseiller le commandement du GAA dans les domaines techniques et logistiques et de contribuer à l'amélioration continue...


  • Caen, Normandie, France DenAvel Temps plein

    À propos de l'offreDenAvel recherche un chef de projet en aménagement paysager pour l'une de ses sociétés clientes.Ce poste consiste à coordonner les travaux d'espaces verts sur plusieurs chantiers.MissionVous serez responsable de la coordination opérationnelle de plusieurs chantiers d'espaces verts sur votre périmètre...