Receptionniste (H/F)

Il y a 4 mois

Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

ONE TEAM, ONE DREAM

À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe.

Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro.

Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en famille ou entre amis.

Nous recherchons plusieurs Réceptionnistes H/F compétent(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, votre mission sera d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l’Hôtel. Vous devrez également effectuer les tâches administratives liées aux dossiers clients.

Descriptif du poste:
Missions générales et activités du poste:

- Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone.
- Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations intérieures et extérieures
- Faciliter le bon déroulement du séjour des clients
- Superviser avec l'aide du Chef de Réception l’organisation des arrivées et des départs.
- Mettre à jour les fichiers clients (cardex )
- Contribuer à l’image de marque de l’établissement en veillant à son attitude et ses actions
- Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée du séjour.
- Ecrire les mots VIP pour le lendemain

Gestion des réservations:

- Gérer les check-in et check-out
- Procéder aux encaissements
- S'assurer que tous les départs et arrivées soient traités dans le système
- Traite le suivi des réservations individuels et AGTO
- Vérifie les réservations du mois à venir et faire un suivi
- Sous la responsabilité du Chef de Réception, gérer les annulations de réservation et les éventuels remboursements clients
- Veille à ce que les mailings clients soient envoyés

Suivre les facturations et être orienté résultats:

- Gérer le fond de caisse
- Contrôler les clôtures caisses
- S’assurer de la bonne facturation des prestations de conciergerie de l’Hôtel
- Transmettre les factures au service comptabilité après validation
- Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
- Gérer la commercialisation des prestations de l’hôtel

Communication interne et externe:

- Assurer la passation des consignes
- Faire un point sur le statut des chambres avec la gouvernante
- Distribuer l'information au service concerné
- Editer et transmettre les différents rapports

Exigences:

- Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Réceptionniste
- Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer une demande urgente
- Bilingue Anglais / Français
- Solide connaissance de la région

Si comme nous, vous êtes passionné(e)s par l’hôtellerie de luxe, venez construire avec nous ce projet unique et authentique où l’humain sera le secret du succès.

Nous avons besoin de vous

Type d'emploi : CDI, CDD

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Le Club Mougins Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F chargé des missions suivantes: Vous parlez anglais couramment. Vous aimez le travail en équipe et la satisfaction du client est essentielle pour vous. Vous êtes souriant et avez un bon relationnel. Impliqué dans la délivrance d'un service client de qualité, vous savez gérer rapidement les demandes et...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Le Club Mougins Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F chargé des missions suivantes: Vous parlez anglais couramment. Vous aimez le travail en équipe et la satisfaction du client est essentielle pour vous. Vous êtes souriant et avez un bon relationnel. Impliqué dans la délivrance d'un service client de qualité, vous savez gérer rapidement les demandes et...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Le Club Mougins Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste H/F chargé des missions suivantes: Vous parlez anglais couramment. Vous aimez le travail en équipe et la satisfaction du client est essentielle pour vous. Vous êtes souriant et avez un bon relationnel. Impliqué dans la délivrance d'un service client de qualité, vous savez gérer rapidement les demandes et avoir une...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois

    Mougins, France HOTEL ROYAL GOLF MOUGINS Temps plein

    Notre Hotel Royal Mougins 4* golf & spa recherche actuellement un /une réceptionniste en contrat saisonnier avec 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs. Chez Nous, rigueur et bonne ambiance font bon ménage ! Nous sommes d'autant plus productifs lorsque nous sommes épanouis au travail, alors adoptons le fun work ! Dans un joli cadre de travail...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Mougins, France GHYS Temps plein

    **À propos de nous** GHYS est une moyenne entreprise située à 06250 Mougins. Notre société est professionnelle, valorisante et axée sur la collaboration. Nous recherchons un(e) réceptionniste d’hôtel avec de l'expérience pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement. Le réceptionniste...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Mougins, France GHYS Temps plein

    **À propos de nous** GHYS est une moyenne entreprise située à 06250 Mougins. Notre société est professionnelle, valorisante et axée sur la collaboration. Nous recherchons un(e) réceptionniste d’hôtel avec de l'expérience pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement. Le réceptionniste...

  • Réceptionniste (H/F) Cdd

    Il y a 3 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage

    Il y a 4 mois

    Mougins, France Tunon Temps plein

    , recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Réceptionniste pour un stage d'une durée 8 à 10 semaines.  Le réceptionniste en hôtellerie a pour mission de d'accueillir des voyageurs internationaux issus de cultures différentes.  Vos missions :  Participer à l'accueil client et informer les touristes sur les conditions de séjour Aider à la...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Hôtel de Mougins Temps plein

    Description de poste: Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients de manière professionnelle à la réception - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients - Effectuer les opérations de check-in et...

  • Réceptionniste (H/F) - Stage : Accueil et Gestion

    il y a 1 semaine

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    La société Tunon recherche un(e) Réceptionniste pour un stage d'une durée de 8 à 10 semaines dans le cadre de son partenariat avec une entreprise hôtelière.Le réceptionniste en hôtellerie a pour mission de d'accueillir des voyageurs internationaux issus de cultures différentes et de les informer sur les conditions de séjour.Missions clés...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Mougins, France HÔTEL DE MOUGINS Temps plein

    **L'Hôtel de Mougin 4** **doté d'un restaurant, est situé à Mougins, à proximité de Cannes, Nice, Sophia-Antipolis. Cet hôtel de charme, au cœur de la French Riviera, propose 51 chambres et suites luxueuses. Le restaurant** "Le Jardin" **et son Chef vous offrent une **expérience bistronomique authentique** afin d'émerveiller les connaisseurs et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Mougins, France HÔTEL DE MOUGINS Temps plein

    **L'Hôtel de Mougin 4** **doté d'un restaurant, est situé à Mougins, à proximité de Cannes, Nice, Sophia-Antipolis. Cet hôtel de charme, au cœur de la French Riviera, propose 51 chambres et suites luxueuses. Le restaurant** "Le Jardin" **et son Chef vous offrent une **expérience bistronomique authentique** afin d'émerveiller les connaisseurs et de...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois

    Mougins, France HÔTEL DE MOUGINS Temps plein

    **L'Hôtel de Mougin 4** **doté d'un restaurant, est situé à Mougins, à proximité de Cannes, Nice, Sophia-Antipolis. Cet hôtel de charme, au cœur de la French Riviera, propose 51 chambres et suites luxueuses. Le restaurant** "Le Jardin" **et son Chef vous offrent une **expérience bistronomique authentique** afin d'émerveiller les connaisseurs et de...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    Il y a 3 mois

    Mougins, France Hôtel La Lune de Mougins Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) réceptionniste pour une nouvelle aventure à La Lune de Mougins ! - Hôtel de charme, dans un esprit convivial et familial._ Situé à Mougins, l'Hôtel, Spa, Restaurant La Lune de Mougins ** dispose de 44 chambres, 3 suites, un Spa, un Restaurant et Lounge Bar, une piscine extérieure et d'un espace de...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Mougins Luxury Retreats Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Job Overview** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception de l'hôtel, en veillant à offrir un service client exceptionnel et à maintenir des normes élevées. Enregistrement des réservations, encaissement. Homme ou femme de terrain, dynamique et souriant(e),...

  • Adjoint de direction

    il y a 1 mois

    Mougins, France beBee S FR Temps plein

    Entreprise GL-Konsulting, cabinet de recrutement, chasseur de tête, consulting sur l'hotellerie-restauration. Nous intervenons sur toute la France pour vous aider et vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement. Poste Pour notre partenaire, société de gestion d'hôtels en région PACA, nous...

  • Responsable de la Réception H/F

    il y a 1 mois

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GL Konsulting Temps plein

    EntrepriseGL-Konsulting, cabinet spécialisé dans le recrutement, le conseil et le sourcing dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Nous intervenons à l'échelle nationale pour vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.PostePour le compte de notre partenaire, une société de gestion d'hôtels...

  • Responsable de la Réception H/F

    il y a 1 mois

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GL Konsulting Temps plein

    EntrepriseGL-Konsulting, cabinet spécialisé dans le recrutement, le conseil et le sourcing dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Nous opérons sur l'ensemble du territoire français pour vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.PostePour le compte de notre partenaire, une société de gestion...

  • Responsable Adjoint de l'Hôtel

    il y a 1 mois

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GL Konsulting Temps plein

    EntrepriseGL-Konsulting, cabinet spécialisé dans le recrutement, le conseil et le sourcing dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.Nous opérons à l'échelle nationale pour vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.PostePour le compte de notre partenaire, une société de gestion d'hôtels située...

  • Adjoint de direction

    Il y a 4 mois

    Mougins, France GL Konsulting Temps plein

    EntrepriseGL-Konsulting, cabinet de recrutement, chasseur de tête, consulting sur l'hotellerie-restauration.Nous intervenons sur toute la France pour vous aider et vous accompagner dans vos projets d'exploitation et de transformation de votre établissement.  PostePour notre partenaire, société de gestion d'hôtels en région PACA, nous recherchons en...