Gestionnaire Relation Clientèle Ost

Il y a 2 mois


Montrouge, France FED Finance Temps plein

**Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Relation Clientèle OST / dividendes (débutant (e) accepté(e))**
**Votre fonction**:
Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge de la Relation Client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements) et des Opérations sur Titres (OST) et Assemblée Générales (AG). A ce titre:

- vous gérez la prise en charge, le suivi et le traitement des demandes en provenance des clients, des valorisateurs et des Relationship Managers (RM);
- vous assurez une permanence téléphonique pour la prise en charge des demandes clients ;

Sur les Dividendes et intérêts:

- vous réalisez la détection et le traitement des reversements de coupons/remboursements sur des opérations d'achats/ventes non auto compensées et/ou sur des opérations de cessions temporaires de type pension livrée ;
- vous intervenez (avec assistance du gestionnaire si besoin) auprès des sous conservateurs et agents payeurs pour confirmation d'informations liées à nos échéances ;

Sur les OST et les AG:

- vous réceptionnez et contrôlez les instructions ainsi que les bulletins de vote pour les AG transmis par les clients ;
- vous contrôlez et réparez si nécessaire le format des instructions OST reçues par SWIFT et les signatures des instructions OST reçues par fax ;
- vous assurez la gestion des instructions permanentes des clients ;
- vous alertez votre hiérarchie en cas d'incident client ou de risque détecté dans le cadre du traitement d'une demande ou d'une « Claim » ;
- vous mettez à jour la base contact client et informez ou sollicitez les gestionnaires sur des ajustements de dossier requis suite à une demande prise en charge ;
- vous faites le lien avec les Service Fiscalité en cas de dossiers transverses

**Votre profil**:
De formation supérieure (bac+5 minimum) avec une spécialisation en finance de marché ou en banque, vous souhaitez mettre le pied à l’étrier dans la finance de marché et notamment dans le domaine des titres et des OST. Vous possédez, par ailleurs, un bon niveau d'anglais et maîtrisez les outils bureautiques classiques.

Vous êtes surtout reconnu(e) pour votre réactivité, votre curiosité, votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation. Vous êtes également dynamique, réactif et disposez d’un bon esprit d’équipe. Vous avez un bon relationnel et avez l’expérience de la relation client et le sens du service.

Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction polyvalente et responsabilisante.

Trois postes sont à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD de 7 mois (éventuellement renouvelable).



  • Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance - Finance de marché et je recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Back-office OST** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Département Custody, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre: - vous intervenez auprès...


  • Montrouge, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Back-office OST****Votre fonction**:Rattaché(e) au Département Custody, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre:- vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et / ou centralisateurs pour...


  • Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Back-office OST** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Département Custody, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre: - vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et / ou centralisateurs pour...

  • Gestionnaire Back-office Ost

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Back-office OST** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre: - vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et / ou...


  • Montrouge, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Département Custody, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre : * vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et / ou centralisateurs pour compléter les dossiers ; * vous récupérez et analysez les positions des clients concernés ; * vous créez et diffusez les...


  • Montrouge, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Département Custody, vous êtes en charge du traitement des opérations sur titres. A ce titre : * vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et / ou centralisateurs pour compléter les dossiers ; * vous récupérez et analysez les positions des clients concernés ; * vous créez et diffusez les...


  • Montrouge, France CACEIS Temps plein

    Description du poste **Environnement de travail** La Gestion de la Relation Client est située au sein du Service Coupons Remboursement mais assure la relation client pour les Coupons/Remboursement ainsi que pour les OST. - L’activité et les missions sont: - Assurer la gestion des appels clients francophones et anglophones : accueil téléphonique,...


  • Montrouge, France FED France Temps plein

    **Je suis Karine FAVREAU, Directrice associée au sein de Fed Finance - Finance de marché et je recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Chargé(e) de comptes OST / dividendes** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge de la Relation Client concernant les annonces et le...


  • Montrouge, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Département des Valeurs Mobilières, vous êtes en charge de la Relation Client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements) et des Opérations sur Titres (OST) et Assemblée Générales (AG). A ce titre : * vous gérez la prise en charge,...


  • Montrouge, France CACEIS Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre direction Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de...

  • Client Operations Officer

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France CACEIS Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre direction Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de...

  • Client Operations Officer

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France CACEIS Bank Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre directionLe Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de...


  • Montrouge, France CACEIS Bank Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre directionLe Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de...


  • Montrouge, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Gestionnaire middle office Peres (H/F) Actif / Passif (H/F) en CDD de 7 mois basé à Montrouge. **Les missions****: Vos missions: Vous serez en charge de la gestion du passif (actions et parts) des OPC (OPCVM OPCI), de la tenue des...


  • Montrouge, Île-de-France CACEIS Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.Votre directionLe Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de...


  • Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan une ou un : Gestionnaire Back-office titres - CDI** **Votre fonction**: Rattaché(e) au sein du Service des opérations centralisées, vous intégrez l'une des équipes en charge de la gestion des émissions obligataires sur le marché international, et plus...


  • Montrouge, France Fed Group Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville,et recherche aujourd'hui pour un de mes clients, basé à Montrouge (92), une ou un Chargé(e)s référentiels valeurs (OST et OPCVM)Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private...

  • Chargé référentiels valeurs

    il y a 3 semaines


    Montrouge, France Fed Group Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville,et recherche aujourd'hui pour un de mes clients, basé à Montrouge (92), une ou un Chargé(e)s référentiels valeurs (OST et OPCVM)Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private...

  • Client Operations Officer Ost

    il y a 3 semaines


    MONTROUGE, France CACEIS Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.Votre directionLe Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation,...


  • Montrouge, France CACEIS Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre direction Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de...