Assistante Logistique Et SAV
Il y a 2 mois
Nous recrutons pour notre client, belle PME évoluant dans l’univers du Jardinage et Aménagement, un(e) Assistante Logistique et SAV H/F.
CDI, poste basé à Tours
Rattaché au Responsable Logistique, vous en charge de la gestion des flux logistiques, transports ainsi qu’une partie de traitement des données du service clients.
Vos missions:
Suivi de l’activité au quotidien:
- Planifier et organiser le flux physique (transport) et informatique des marchandises entre les différents sites du groupe de façon appropriée et dans le respect des délais (flux B2C)
- Consolider et traiter les données relatives aux flux logistiques afin d’établir les bons de livraison et de permettre la facturation des clients
- Assurer la conformité et la cohérence des mouvements de stocks
- Renseigner les indicateurs de suivi relatifs à l’activité
- Organiser les rendez-vous de livraison auprès des clients B2B
Service client:
- Gérer les livraisons en souffrance en relation avec les transporteurs et les clients (recherche de colis ) et répondre aux instructions émises par les transporteurs
- Compiler les données liées aux réclamations reçues par le service client et les analyser
- Saisir et traiter les demandes de retours marchandises des principaux clients (RMA)
- Gestion des données liées au SAV transport (retours clients)
Mission supports:
- S’assurer de la bonne préparation des commandes en collaboration avec le prestataire logistique en charge des opérations sur nos entrepôts B2B
- Organiser et assurer les livraisons des clients B2B : Recherche de transporteurs
- Suivi, anticipation et gestion des ruptures en fonction des commandes clients
- Mise en place de solution adaptées en cas de marchandise restée à quai et non expédiée aux clients
- Gestion des entrées en stock de marchandise sur entrepôt (à transférer du service Appro)
Le profil recherché
De formation Bac /Bac +2 BTS/DUT Logistique vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. Vous faites preuve de rigueur, autonomie, organisation et réactivité. Vous avez le goût et sens de la relation client.
Maîtrise outils informatiques et bureautiques impérative : Excel et Outlook**Réf.** AL SAV 37**Date de publication**: Publié il y a 2 heures**Date d'expiration**: 18 avril 2024**Localisation**: Tours, France**Intitulé du poste**: Assistante Logistique et SAV H/F
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Assistant(E) SAV Logistique
il y a 6 heures
Tours, France SOURCIDYS Temps pleinPour satisfaire sa croissance, SOURCIDYS, spécialiste de ventes thématiques Home & Garden sur Internet et en Grande Distribution, renforce son équipe logistique. Vos activités seront: **SAV TRANSPORT E-COMMERCE**: Vous serez en charge de la Gestion et des réponses aux réclamations reçues des clients « e-commerce » concernant la préparation, le...
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Alternance Assistant(E) Logistique
il y a 7 heures
Tours, France Délice et Création Temps pleinVous êtes à la recherche d’une opportunité d'alternance stimulante pour la poursuite de vos études ? Vous aspirez à rejoindre une entreprise dynamique ? Nous vous proposons une alternance en tant qu'**Assistant(e) Logistique (H/F).** **Mais qui sommes-nous ?** Faisant partie du Groupe Pomona, une entreprise comptant plus de 12 000 collaborateurs...
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Alternance - Gestionnaire Sav/contrats
il y a 1 semaine
Tours, France Equans Temps pleinAlternance - Gestionnaire SAV/Contrats Réfrigération (H/F) - Axima Réfrigération - 37 **Offer ID**: - 56618**Métier**: - Technicians / Cooling**Contract type**: - Alternance - Gestionnaire SAV/Contrats Réfrigération (H/F) - Axima Réfrigération - 37**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services...
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Technicien SAV
il y a 5 jours
Tours, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Tours, France EQUANS Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...
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TOURS, France Equans Temps pleinAxima Réfrigération France, recherche son futur Apprenti Assistant Gestionnaire SAV/Contrats (H/F), rattaché(e) a l'agence de Tours.Au sein du service SAV rattaché au responsable SAV, vos missions consisteront à :* Planifier et gérer les contrats de maintenance* Anticiper les besoins avants les interventions (location nacelle, plan de prévention,...
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Assistance SAV Maintenance
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Morgan Services Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) SAV Maintenance. (H/F) . Vos missions sont les suivantes : - Prise des appels clients. - Mise en place des demandes de dépannage sur l e planning en confirmant au client. - Mise en place de l'inventaire fluide dans le planning. - Distribution des interventions tablettes.- Retour intervention .-...
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Assistance SAV Maintenance
il y a 8 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Morgan Services Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) SAV Maintenance. (H/F) . Vos missions sont les suivantes : - Prise des appels clients. - Mise en place des demandes de dépannage sur l e planning en confirmant au client. - Mise en place de l'inventaire fluide dans le planning. - Distribution des interventions tablettes.- Retour intervention .-...
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Assistance SAV Maintenance
il y a 1 mois
Tours, France Groupe Morgan Services Temps plein**Assistance SAV Maintenance (H/F) - CDI**: 24 avril 2024 **Missions principales**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) SAV Maintenance. (H/F). Vos missions sont les suivantes : - Prise des appels clients. - Mise en place des demandes de dépannage sur l e planning en confirmant au client. - Mise en place de l'inventaire fluide...
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Assistance SAV Maintenance
il y a 1 mois
Tours, France Groupe Morgan Services Temps plein**Assistance SAV Maintenance (H/F) - CDI**: 01 mai 2024 **Missions principales**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) SAV Maintenance. (H/F). Vos missions sont les suivantes : - Prise des appels clients. - Mise en place des demandes de dépannage sur l e planning en confirmant au client. - Mise en place de l'inventaire fluide dans...
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Assistant Logistique
il y a 1 mois
Tours, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant logistique (H/F) **Les missions****: Votre mission consiste à préparer les documents nécessaires aux expéditions et organiser les livraisons en fonction des impératifs spécifiés: - Editer les...
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(H/F) Agent de Logistique
il y a 1 mois
Tours, France Optineris Temps plein**Cette mission commence **dans 12 jours** - lundi 08 avril 2024 **Description du poste**: OPTINERIS TOURS recherche pour un de ses clients, un agent de logistique (H/F) sur Tours. Vos missions principales seront: - Rangement - Prélèvement - Renseignement des SI - Expédition - Gestion dossier SAV **Profil recherché**: Horaire : 8h -16h02 Outils...
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TOURS, 37000, Centre, France Equans Temps pleinAxima Réfrigération France, recherche son futur Apprenti Assistant Gestionnaire SAV/Contrats (H/F), rattaché(e) a l'agence de Tours.Au sein du service SAV rattaché au responsable SAV, vos missions consisteront à :* Planifier et gérer les contrats de maintenance* Anticiper les besoins avants les interventions (location nacelle, plan de prévention,...
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Assistant Logistique
il y a 1 mois
Tours, France Staffmatch Tours Temps pleinCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre...
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Assistant Administratif Et Logistique
il y a 1 mois
Tours, France VIA Formation Temps plein**L'ENTREPRISE**: VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans qui se distingue par sa proximité, sa démarche qualité et son innovation. En mettant continuellement en place des méthodes pédagogiques innovantes, l'organisme permet d'assurer des formations de qualité. Pour renforcer l'équipe en...
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Tours, France EQUANS Temps pleinExpertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Tours, France AFTRAL Temps pleinRejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...
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Assistant Logistique
il y a 1 mois
Tours, France SIM 37 Temps pleinAgence SIM TOURS - Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Sublaines (37) un Assistant Logistique H/F. Vos missions principales: - Gestion des réceptions et expéditions; - Edition des documents de transport et de livraison; - Gestion des stocks; - Recherche et sélection des fournisseurs; Vous justifiez d'une expérience professionnelle...
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Chargé SAV junior H/F
il y a 2 semaines
Tours, France Nexity Temps pleinDescription du poste NEXITY MIDI PYRENEES recherche un chargé SAV H/F en alternance. Tes missions consistent à : Avant livraisons vérifier l’état des réserves Tenir à jour le planning des étapes du process Participer à la constitution du dossier SAV Vérifier auprès des assistantes de programmes le bon paramétrage des outils en...
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Chargé SAV junior H/F
il y a 16 heures
Tours, France Nexity Temps pleinDescription du poste NEXITY MIDI PYRENEES recherche un chargé SAV H/F en alternance. Tes missions consistent à : Avant livraisons vérifier l’état des réserves Tenir à jour le planning des étapes du process Participer à la constitution du dossier SAV Vérifier auprès des assistantes de programmes le bon paramétrage des outils en...