Suni Expert Fonctionnel Et Coordination Rsa

Il y a 2 mois

Paris, France Ville de Paris Temps plein

**Direction** : Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers.

**Service** : Dans ce cadre, le SUNI recrute **_Expert fonctionnel et coordination RSA_** au sein de la cellule pilotage de la donnée.

**Quelles sont vos missions ?**
Référent Métier, l’expert fonctionnel apporte à l’utilisateur final une aide en matière d’utilisation de ce progiciel, en période de déploiement ou en régime de croisière, et contribue à résoudre toute difficulté que celui-ci rencontre.

Il contribue à la conduite du changement et intervient directement auprès des utilisateurs.

Il signale aux acteurs projet les demandes d'évolutions et les dysfonctionnements.

Plutôt spécialisé sur un métier ou un processus, il aide et conseille l’utilisateur final à une meilleure utilisation des SI de son périmètre.

**Expertise fonctionnelle**

1.** Assistance et conseil auprès de l'utilisateur final**
- Conseille les utilisateurs
- Détecte les utilisateurs en difficulté
- Recense et répercute les améliorations fonctionnelles souhaitées
- Intervient en 2nd niveau lors des incidents en sollicitant les ressources (internes ou externes) nécessaires, notamment en sollicitant le niveau 3 (nécessitant une expertise MOE)
- Participe au comité des utilisateurs
- Participe à la recette de la maintenance évolutive et corrective et des nouveaux SI en lien avec ISIS
- Travaille sur les améliorations des tâches et est force de proposition pour piloter et mettre en place des systèmes d’automatisation de traitement du RSA. Contribuer au pilotage des projets SI permettant d’automatiser les actions en lien avec la coordination RSA
- Contrôle et suit les dossiers avant transmission au Métier
- Veille au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs
- Participe à la fiabilisation des données

**Spécificités liées au RSA**
- Participe au traitement de la primo orientation RSA (IOP (Interface organisme payeur), primo orientation, fiabilisations) à savoir:
Interface avec nos partenaires- Intègre les données transmises par la CAF dans l’outil ISIS,
- Corrige et signale les anomalies
- Coordonne les actions à mener et alerte sur les dysfonctionnements récurrents,

Primo orienter- Affecter les demandeurs du RSA dans les services appropriés,

Fiabilisation RSA- Assure la qualité des données (correction et signalement)
- Assure une veille juridique et métier sur les données informatiques saisies dans le SI

**Spécificités liées au référentiel usager unique**
- Participe aux opérations de fiabilisation des données dans le cadre du traitement des divergences du référentiel usager unique.

**Qu’attend -on de vous ?**:

- Savoir-faire :_

N°1 : Aisance informatique

N°2 : Utilisation de logiciel de bureautique

N°3 : Analyse des demandes et des dysfonctionnements
- Connaissances professionnelles :_

N°1 : La connaissance d’ISIS

N°2 : Maitrise et connaissance de la coordination des services sociaux
- Qualités requises :_

N°1 : Rigueur, fiabilité et méthode

N°2 : Qualités relationnelles, capacité d’écoute et sens pédagogique

N°3 : Goût pour le travail collectif

N°4 : Capacité d’analysé
**Les + du poste**
Éléments valorisant le poste - exemples:

- Modalités de travail facilitant l’équilibre vie privée/vie pro : 1 à 2 jours télétravail possibles
- Horaires flexibles
- 25 jours de congés annuels (+2 jours de fractionnement possible) + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
- Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
- Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé
- Possibilité d’ouvrir un Compte Épargne-Temps
- Restauration collective

**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.
- Temps complet
- Télétravaillable
- Horaire variable
- Pas d'astreinte

  • Secretaire à La Mission Droit Et Contentieux Rsa

    Il y a 7 mois

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Direction de l’Action Sociale, de l’Insertion et des Parcours vers l’Emploi (DASIPE) mène une politique d’accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès aux droits, l’insertion et le développement de leur autonomie. Le service Ressources Initiatives assure les fonctions support pour les équipes de la DASIPE :...

  • Suni Chef-fe de Programme Si Décisionnel

    Il y a 4 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    **Direction**: Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service**: Dans ce cadre, le SUNI recrute **_son/sa chef de programme SI Décisionnel au sein de la cellule pilotage de la donnée._** **Quelles sont vos...

  • Responsable Du Secteur Des Droits Rsa Et Du

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

  • Secrétaire - Chargé D'instruction Orientation Rsa

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    L'Espace Parisien pour l'Insertion (EPI) est la structure de la collectivité parisienne qui assure, sur le territoire qu'il couvre, le pilotage du dispositif du Revenu de Solidarité Active (RSA), en garantissant notamment: - un accueil inconditionnel de proximité avec informations personnalisées sur le dispositif du RSA - une facilitation d'accès aux...

  • Secrétaire - Chargé D'instruction Orientation Rsa

    il y a 1 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    L'Espace Parisien pour l'Insertion (EPI) est la structure de la collectivité parisienne qui assure, sur le territoire qu'il couvre, le pilotage du dispositif du Revenu de Solidarité Active (RSA), en garantissant notamment: - un accueil inconditionnel de proximité avec informations personnalisées sur le dispositif du RSA - une facilitation d'accès aux...

  • Secrétaire - Chargé D'instruction Orientation Rsa

    il y a 4 semaines

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    L'Espace Parisien pour l'Insertion (EPI) est la structure de la collectivité parisienne qui assure, sur le territoire qu'il couvre, le pilotage du dispositif du Revenu de Solidarité Active (RSA), en garantissant notamment: - un accueil inconditionnel de proximité avec informations personnalisées sur le dispositif du RSA - une facilitation d'accès aux...

  • Secrétaire - Chargé D'instruction Orientation Rsa

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    L'Espace Parisien pour l'Insertion (EPI) est la structure de la collectivité parisienne qui assure, sur le territoire qu'il couvre, le pilotage du dispositif du Revenu de Solidarité Active (RSA), en garantissant notamment: - un accueil inconditionnel de proximité avec informations personnalisées sur le dispositif du RSA - une facilitation d'accès aux...

  • Stage M&a, Fusions Acquisitions, Corporate Finance

    Il y a 7 mois

    Paris, France RSA Corporate Finance Temps plein

    **RSA Corporate Finance est spécialisé en conseil en fusions-acquisitions, financement et évaluation. Son équipe accompagne ses clients (actionnaires de PME, fonds d'investissements, groupes familiaux) dans leurs problématiques de développement, sur des transactions de tailles moyennes en France et à l'international.** RSA Corporate Finance, filiale...

  • Suni Chef-fe de Programme Si Moa

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    **Direction**: Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service**: Dans ce cadre, le SUNI recrute son/sa **_chef de programme Maîtrise d’ouvrage SI_** au sein du domaine transverse, territoire et...

  • Suni Chef-fe de Programme Si Moa

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    **Direction**: Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service**: Dans ce cadre, le SUNI recrute son/sa **_chef de programme Maîtrise d’ouvrage SI _**au sein du domaine autonomie. **Quelles sont vos...

  • Suni Chef-fe de Programme Si Moa

    Il y a 7 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    **Direction** : Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service** : Dans ce cadre, le SUNI recrute son/sa **_chef de programme Maîtrise d’ouvrage SI_**_ au sein du domaine territoire transverse et...

  • Stage M&a, Fusions Acquisitions, Corporate Finance

    Il y a 7 mois

    Paris, France Crowe RSA Corporate Finance Temps plein

    **RSA Corporate Finance est spécialisé en conseil en fusions-acquisitions.** **Son équipe accompagne ses clients (actionnaires de PME, fonds d'investissements, groupes familiaux) dans leurs projets de transmission, de croissance externe et levée de fonds sur des transactions de tailles moyennes en France et à l'international.** RSA Corporate Finance...

  • Responsable Service Rsa

    il y a 5 jours

    Paris, France Soutien Insertion Santé Temps plein

    **À propos du poste** Implantée dans le 13ème arrondissement depuis 30 ans, Soutien Insertion Santé est une association en forte croissance d’une quinzaine de collaborateurs. Compte tenu du développement de son activité RSA, SIS recrute un(e) responsable de service à temps plein dans le cadre d’une création de poste. Dans ce contexte évolutif,...

  • Coordinateur Logistique/technique

    il y a 6 jours

    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Coordinateur logistique / technique H/F Le poste est à pourvoir en CDI situé dans le 92. Description du poste: Vous aurez en charge les missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire et disposez des compétences...

  • Coordinateur ou Coordinatrice Numerique

    il y a 1 semaine

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...

  • Coordinateur Atelier

    Il y a 7 mois

    Paris, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Expert Jardin, ce sont 7 magasins de vente, location et réparation de matériels de jardinage et d'espaces verts dans l'Yonne, la Nièvre, la Côte d'Or et l’Aube. Nous sommes spécialisés dans la vente et la réparation de matériels Espaces Verts et partenaires de John Deere, Stihl, Husqvarna et Honda. Nous faisons de la...

  • Cdi - Responsable de Zone Et Coordination Experts

    il y a 1 jour

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description Hermès Maroquinerie-Sellerie, métier Historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie. Ces créations sont à la rencontre des matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers. Elles sont le fruit d'un travail collaboratif, ayant pour finalité la...

  • Expert Fonctionnel Anael

    Il y a 7 mois

    Paris, France WERIN GROUP TALENTS Temps plein

    Werin Group Digital recherche pour un de ses clients grand compte un(e) Expert(e) Fonctionnel(le) Anael Finance: Mission: Gestion des évolutions - Maintenir Anael à jour des réglementations légales / gouvernementales / des exigences d?audit - Assister la préparation au Comité d'approbation des changements-CAB, les réunions et tous les livrables...

  • Expert en Test Fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France KOUKA Temps plein

    Étiquette : QA FonctionnelKOUKA recherche un expert en test fonctionnel pour renforcer son équipe de développement. En tant que membre clé, vous collaborerez étroitement avec les équipes de produit et de développement pour identifier, signaler et suivre les anomalies.Compétences requises :Fonctions analytiques puissantes pour comprendre et...

  • Coordinateur Urgence Sociale Et Partenariat

    il y a 3 semaines

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...