Conseiller Clientele Des Particuliers

il y a 2 semaines


SaintOuen, France Banque BCP Temps plein

**Description de l'entreprise**:
La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.

Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l’immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national.

Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale.

**Poste et missions**:
En tant que Conseiller clientèle de Particuliers, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients particuliers que vous conseillez et accompagnez tout au long de leurs projets de financements.

Garant de la satisfaction de vos clients, vous êtes responsable de la gestion, du suivi et du développement de votre portefeuille clients.

**Vos Missions et Activités**:
**Accueil des clients et gestion de la relation clientèle**
- Accueillir le client et l'orienter
- Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
- Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
- Gérer les plannings de RDV
- Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

**Vente de produits et services**
- Identifier les projets, besoins et attentes du client
- Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
- Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

**Gestion administrative et suivi de la relation clientèle**
- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
- Participer à la gestion des réclamations et incidents

Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d’une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous

**Profil et compétences requises**:
Vous avez minimum 3 ans d’expérience sur des fonctions commerciales avec de la prospection clients et de la vente, idéalement dans le secteur bancaire sur le marché des particuliers. Commercial dans l’âme, vous maitrisez les techniques de vente et de prospection.

Vous avez un excellent relationnel et la satisfaction client est votre priorité. Vous êtes dynamique, ponctuel et reconnu pour votre professionnalisme. Adaptable et organisé, vous savez faire face à la pression et aux imprévus.

Vous êtes orienté résultats et vous aimez relever des défis

La maitrise du portugais est un plus

Votre lieu de travail sera l'agence de Deil-la-Barre avec un rythme de travail du mardi au samedi.

**Informations complémentaires sur le poste**:
**Pourquoi rejoindre la Banque BCP ?**
- Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés
- Filiale d’un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l’agilité pour innover et révéler vos talents
- Les petits + : des tickets restau à hauteur de 10€, une prime de participation et d’intéressement, un 13ème mois, de l’actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse

**Processus de recrutement**:
**2ème étape**: si celui-ci est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l’équipe RH.

**3ème étape**: enfin, un dernier entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel.



  • Saint-Denis, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste- Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) afin de renforcer les équipes au sein de l'agence basée à Saint-Denis (93).Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes:- Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuez ainsi au développement de la performance commerciale...


  • Saint-Florentin, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Saint-Florentin (89), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...


  • Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche, pour son site de La Réunion, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) (CLIPRI) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. La raison d’être du poste consiste à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:La BFC recherche, pour son site de La Réunion, un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) (CLIPRI) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.La raison d'être du poste consiste à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle...


  • Saint-Renan, Bretagne, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous préparez une** licence** ou un **BTS** en lien avec le domaine bancaire et vous souhaitez vous former au métier de conseiller clientèle particuliers tout en bénéficiant d'un accompagnement de qualité ? La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est l'entreprise qu'il vous faut Cela fait 3 ans maintenant que nos...


  • Saint-Claude, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Saint-Claude (39), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...


  • Saint-Claude, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Saint-Claude (39), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Cyr-sur-Mer H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Cyr-sur-Mer H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ?La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur...


  • Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...


  • Saint-Herblain, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - ST HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...


  • Saint-Herblain, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-HERBLAIN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre /...


  • Saint-Nazaire, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - SAINT-NAZAIRE H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Saint-Julien-en-Genevois, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel en devenant conseiller de clientèle ? Vous n’avez pas d’expérience bancaire, ni de formation dans ce domaine ? Notre programme de formation vous accompagnera pour performer dans votre nouveau métier. Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer...


  • Saint-Amour-Bellevue, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste- Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes:- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Saint-Amour (71), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;-...


  • Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...


  • Saint-Symphorien, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - TOURS SAINT SYMPHORIEN H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec...


  • Saint-Claude, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur la région BourgogneFranche-Comté, reconnu pour son investissement auprès desterritoires, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (F/H)à...


  • Morey-Saint-Denis, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Gevrey-Chambertin (21), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le...