Agent de Comptoir
Il y a 5 mois
**Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Depuis 65 ans,** notre client** poursuit un objectif : démocratiser la consommation et permettre au plus grand nombre d’accéder à tous les produits et services.
Nous recherchons pour notre client un** Agent de comptoir H/F** pour un de leur site sur le **Bassin d'Arcachon (33)**.
**Vos Missions**:
- Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules ;
- Prendre les rendez-vous, accueille le client, l’interroge sur ses besoins et propose des prestations adaptées ;
- Connaitre les dispositions légales ;
- Établir le devis qu’il soumet au client pour signature, et remplir l’Ordre de Réparation de manière précise et circonstanciée ;
- Prévoir la durée de l’intervention pour s’engager sur l’horaire de restitution ;
- Affecter et planifier les interventions en fonction des compétences propres à chacun des mécaniciens ;
- Transmettre ensuite les ordres de réparation des clients à l’atelier ;
- Expliquer les travaux réalisés, et savoir vendre des prestations complémentaires « pièces et services » en fonction des observations annotées par les mécaniciens
- Être capable de prendre en charge un grand nombre de clients, et son rythme de travail doit s’adapter aux besoins du service ;
- Effectuer toutes les opérations liées à l’ouverture et à la fermeture du Centre Auto, lorsque son planning hebdomadaire le précise ;
- S’assurer de l’approvisionnement de l’atelier en pièces, et organiser les commandes des pièces techniques et des pneumatiques ;
- Organiser les rappels téléphoniques des clients (prise de rendez vous suite à réception de pièces - fin d’intervention sur un véhicule - modification d’un devis après démontage lors d’une intervention) ;
- S’assurer du maintien des actifs rangés, dans un état de propreté et de bon fonctionnement permanent (comptoir réception et outillage atelier) et rendre compte à son Directeur ;
- Assurer la gestion des litiges, et informer son responsable de toute situation pouvant entraîner un préjudice important pour l’entreprise (tant financier que d’image)
- Gérer les prêts du véhicule de courtoisie, avec accord de son responsable.
Le poste est à pourvoir en CDI sur du 39h/semaine.
Idéalement issu(e) d'une formation BTS après-vente option véhicules particuliers, vous avez une expérience minimum de 2 ans dans la réparation automobile, un service APV, dans une concession automobile ou vous bénéficiez d'une expérience commerciale de services.
Vos principales qualités sont les suivantes : sens de la négociation, rigoureux/se, organisé(e), à l'écoute. Vous êtes également sensible aux challenges et avez le sens du résultat. En relation avec la clientèle, vous êtes un(e) ambassadeur(drice) de l'image de marque de l'entreprise, vous êtes donc sensible à la satisfaction des clients.
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Agent de Comptoir
Il y a 5 mois
Bordeaux, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group Bordeaux spécialisée en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise internationale dans la location de véhicule, un agent de comptoir H/F Description du poste L'accueil et le service personnalisé de la clientèle internationale La gestion du contrat de location Proposer au client la meilleure option...
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Agent de comptoir polyvalent
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité, présent dans les centres villes et les zones industrielles.Notre agence de Le Haillan recrute un Agent de comptoir polyvalent H/F pour garantir un service de qualité à nos clients.Les missions de l'Agent de comptoir polyvalent seront variées et se décomposeront en 3 volets :Assurer la gestion...
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Agent de comptoir polyvalent
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité, présent dans les centres villes et les zones industrielles.Notre agence de Bordeaux Thiers recrute un Agent de comptoir polyvalent H/F pour garantir un service de qualité à nos clients.Les missions de l'Agent de comptoir polyvalent seront variées et se décomposeront en 3 volets :Assurer la gestion...
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Agent de Comptoir
Il y a 5 mois
Arrondissement de Bordeaux, France Gi Group Temps pleinÀ propos de nous Gi Group Bordeaux spécialisée en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients, entreprise internationale dans la location de véhicule, un agent de comptoir H/F Mission - L'accueil et le service personnalisé de la clientèle internationale - La gestion du contrat de location - Proposer au client la meilleure option...
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Chargé Clientèle
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Auto Richelieu Temps pleinNous recherchons un Agent de Comptoir en Location de Véhicules (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Comptoir, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et de fournir un excellent service client. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de solides compétences en...
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Agent de Comptoir en Location de Véhicules
Il y a 5 mois
Bordeaux, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un(e) Agent de comptoir en location de voiture H/F situé à Bordeaux. Description du poste L'accueil et le service personnalisé de la clientèle. La gestion du contrat de location. Proposer au client la meilleure option correspondant à ses...
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Agent de Comptoir en Location de Voiture
Il y a 5 mois
Bordeaux, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un(e) Agent de comptoir en location de voiture H/F situé à Bordeaux. Description du poste L'accueil et le service personnalisé de la clientèle. La gestion du contrat de location. Proposer au client la meilleure option correspondant à ses...
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Agent de comptoir polyvalent
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité, présents au cœur des centres villes et dans les zones industrielles. Nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.Envie d'une voiture pour partir en weekend ou besoin d'un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents...
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Agent de Comptoir
Il y a 5 mois
Bordeaux, France E.Leclerc Temps plein**NOTRE ENSEIGNE**: - Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent par ses différents concepts : Centre auto, Drive, Espace Culturel et Technique, Brico-jardi, Manège à Bijoux, Parapharmacie._ - Votre centre AUTO E.LECLERC Arès souhaite vous apporter un commerce de...
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Agent de Comptoir Location Véhicules
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Adéquat Temps pleinUrgent : Adéquat Périgueux recherche : 1 Agent de Comptoir Location de Véhicules H/F Poste en CDI Basé à BRIVE - Démarrage dès que possible Vos missions: Renseigner un client et étudier leur demande Proposer le produit adapté à la demande client Établir un contrat Informer le client sur les modalités de location Vérifier l'état général, le...
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Commercial.e Sedentaire
Il y a 5 mois
Bordeaux, France LE COMPTOIR BEAUTE Temps plein**Fiche de poste commercial.e sédentaire** - **Qui sommes-nous ?**_ Le Comptoir Beauté est un centre de formations professionnelles destinées aux chefs d’entreprise et / ou salariés du domaine de l’esthétique et du bien-être. Notre équipe de professionnels partage son savoir-faire et expérience à Bordeaux, Lille et Nantes. Depuis maintenant 12...
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Agent de Comptoir
Il y a 5 mois
Bordeaux, France EUROPCAR France Temps pleinGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie ). Nous proposons un poste à pourvoir en tant qu'Agent de comptoir en location de véhicules...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de comptoir polyvalent
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.Envie d'une voiture pour partir en weekend ou besoin d'un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de Comptoir Polyvalent
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Agent de Comptoir
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Start People PESSAC Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un(une) conseiller(ère) clientèle chargé d'accueil comptoir dont les principales missions sont les suivantes: - accueil physique des clients artisans et/ou transporteurs - communication des consignes de sécurité à respecter sur la zone de chargement - saisie des commandes dans notre logiciel (JD Edwards) en...
