Gestionnaire Prévoyance
Il y a 2 mois
**Votre mission**:
Vous appréciez le back office, associé à quelques appels sortants ?
Tel Bill Gates, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (2 à 3 écrans, plusieurs logiciels,...) ?
Le challenge vous attire et vous appréciez travailler avec des objectifs clairs et définis ?
Adecco recrute, pour son client LA MUTUELLE GENERALE, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, des **Gestionnaires Prévoyance** H/F pour intégrer sur Bègles la Direction des Opérations Client
La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un objectif commun : la satisfaction des adhérents. Vous intégrerez l'équipe Prévoyance, composée d'environ 12 personnes.
Au quotidien vos missions principales seront:
- Gérer le courrier arrivant au sein du service,
- Instruire les demandes de prestations décès et obsèques,
- Réunir l’ensemble des pièces justificatives nécessaires au versement des capitaux décès et obsèques,
- Procéder à la liquidation des prestations,
- Traiter par écrit et/ou par téléphone les demandes d’informations ou réclamations des bénéficiaires et des adhérents,
- Assister et conseiller par téléphone les bénéficiaires et les adhérents : 30% d'appels sortants, pour présenter le processus aux adhérents
Ce que vous pouvez attendre de La Mutuelle Générale:
- Un réel encadrement pour progresser et vous développer, avec des points managériaux réguliers et des relais de proximité pour vos questions au quotidien
- Un parcours d'intégration et de formation sur 2 semaines, mélangeant théorie et pratique
- Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel : une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, la possibilité de télétravail
Le poste et ses conditions:
- CDD de 6 mois, du 0307/2023 au 31/12/2023
- Lieu de travail : 33130 - BEGLES
- Avantages : Carte tickets restaurant (9e25, 60% à la charge de l'employeur), RTT (19 jours), remboursement transport à hauteur de 50%, primes de transport (25e/mois pour l'utilisation de son véhicule personnel)
- Horaires : 38h75, avec des plages fixes (10h-11h30/14h-16h) et des plages variables (7h45/jour à effectuer)
- Rémunération : 23 175€ + prime trimestrielle de surperformance
**Votre profil**:** Les clés de votre réussite**:
- Diplôme : Bac minimum, idéalement Bac+2
- Expérience : une 1ère expérience de **mini. 6 mois en gestion back office/administrative** est requise. Idéalement, vous avez déjà des connaissances en assurance santé, mutuelle, prévoyance, banque,...
- Vous maîtrisez l'outil informatique : vous n'aurez pas peur de travailler avec 2, voire 3 écrans au quotidien et avec plusieurs logiciels en simultané
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles : votre sens de l'écoute, votre curiosité et votre esprit d'analyse vous permettront d'identifier les besoins des adhérents lors des appels et de leur expliquer les processus clairement ;
- Vous avez une bonne gestion des émotions : au sein de l'équipe prévoyance, vous aurez à gérer des demandes et appels parfois délicats ; il vous faudra savoir faire preuve de prise de recul ;
- "Challenge" et "Excellence" sont des termes qui vous parlent Vous travaillerez avec des KPI's clairs et définis, portant sur le nombre de dossiers traités ainsi que sur la qualité de la complétude (objectif de 97%) de ces derniers.
**Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l’assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors postulez **
**Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.**
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
-
Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG INDEMNISATION - Gestionnaire Prévoyance **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prévoyance H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de contrats de prévoyance destinés à une clientèle d'entreprises (contrats collectifs), vous assurerez les missions suivantes: - Instruire des dossiers...
-
Gestionnaire Prévoyance
il y a 3 jours
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG INDEMNISATION - Gestionnaire Prévoyance **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prévoyance H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de contrats de prévoyance destinés à une clientèle d'entreprises (contrats collectifs), vous assurerez les missions suivantes: - Instruire des dossiers...
-
Gestionnaire Courrier Et Prestations Santé
il y a 1 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Prestations Santé
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Prestations Santé
il y a 1 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Santé Spécialisé Dentaire
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Santé Cotisations/affiliations
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Santé Cotisations/affiliations
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Santé Cotisations/affiliations
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Santé Cotisations/affiliations
il y a 1 mois
Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein**L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...
-
Gestionnaire Prévoyance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Prévoyance H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de contrats de prévoyance destinés à une clientèle d'entreprises (contrats collectifs), vous assurerez les missions suivantes: - Instruire des dossiers d'Incapacité de travail (constituer, vérifier la conformité des pièces...
-
Gestionnaire Prevoyance
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Matmut Temps pleinLa Mutuelle Ociane Matmut est le résultat de la fusion au 1er janvier 2017 entre Matmut Santé Prévoyance et la Mutuelle Ociane. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut est porteuse du risque santé au sein de la Matmut. Elle est présente sur les marchés des particuliers, professionnels et...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...
-
Gestionnaire Prestations Prévoyance
il y a 1 mois
Bordeaux, France Mapa Temps pleinNous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés. **Nous recherchons un(e) Gestionnaire au sein du...
-
Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 jours
Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Prévoyance H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à: - Assurer la gestion des demandes d'indemnisation (papiers ou semi automatiques) en vérifiant la présence et la conformité des pièces fournies par le client, - Procéder à la saisie des données et à...
-
Gestionnaire Prevoyance
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Matmut Temps pleinFière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés. Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane...
-
Cdi - Gestionnaire Prévoyance (H/F)
il y a 1 jour
Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps pleinLes missions principales du département de la prestation santé s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation,) que sur les prestations santé (traitement,...
-
Gestionnaire Prévoyance H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les...
