UX - UI Designer (H/F)

Il y a 2 mois

Angers, France EIG Temps plein

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Recherche et analyse des besoins des utilisateurs**
- Mettre en œuvre les dispositifs méthodologiques adaptés pour explorer ou recueillir les attentes des utilisateurs (interviews, observations sociologiques, atelier de créativité, analyse quantitative ).
- Constituer, si besoin, des cahiers des charges à destination de prestataires chargés d’étudier les comportements et les perceptions des clients : définir les cibles à approcher, les attendus de l’enquête, les modes et délais de restitution.
- Animer les terrains d’enquête ou les contrôler lorsqu’ils sont sous-traités.
- Analyser les données collectées sous l’angle des attendus clients, des éléments de satisfaction, d’insatisfactions liées à des expériences vécues ou testées.
- Analyser les remontées faites sur Internet.
- Définir des axes d’amélioration qui puissent répondre aux attentes des clients (et se montrer fluides, simples et efficaces d’accès quels que soient les types de support [mobiles, ordinateurs, tablettes, portables ]).
- Traduire les concepts et les besoins en flux d’utilisateurs, en wireframes, en parcours utilisateurs, en maquettes et en prototypes qui mènent à des expériences utilisateur intuitives.
- Élaborer les profils utilisateurs (persona).
- Créer le storytelling visant à susciter l’intérêt chez l’utilisateur.
- Formaliser les parcours clients à travers des maquettes et le prototypage des futures interfaces.

**Organisation et pilotage des campagnes de tests**
- Mener des campagnes de tests auprès des utilisateurs.
- Méthodologies d’études utilisateurs online et physiques : formaliser la recherche utilisateur au travers de persona, de user flow/user journey, d’experience map et/ou de warmup.

**Activités de veille et d’amélioration continue**
- Réaliser une analyse du marché pour faire émerger les tendances et concepts en termes de parcours clients.
- Piloter des benchmarks pour mettre en avant les bonnes pratiques et étudier les processus de la concurrence.
- Assurer une veille sur les innovations et les outils.
- Réaliser des audits de dispositifs digitaux.
- Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et veiller à ce que chaque produit ou service s’intègre parfaitement dans le parcours client.
- Collaborer avec les équipes lors du développement des interfaces (Interface utilisateurs [UI]) et assurer un suivi.
- Mettre en œuvre un processus d’amélioration continue.
- Assurer la mise en place et/ou l’évolution du design system.

**TACHES DETAILLEES**
- Comprendre l’expérience client et établir un bon diagnostic suivant les personas
- Mener les projets UX/UI suivant une approche Agile
- Créer des interfaces intuitives et fonctionnelles, faisant le lien entre l’homme et la machine.
- Prendre en charge les tests utilisateurs qui lui seront confiés

**Organiser et participer avec les moyens mis à sa disposition par sa hiérarchie**:

- En lien permanent avec le client, identifier et analyser les demandes des clients et interpréter les données quantitatives / qualitatives (UX Research)
- Identifier les cibles (personas), définir les parcours clés (expérience map et user stories) avec le Product Owner / Product Manager.
- Organiser et animer des ateliers de co-conception du produit avec le(s) client(s) et l’équipe de développement.
- Définir le design des plateformes créées (Mobile, Web et desktop) et concevoir les maquettes (wireframes), wireflow, prototypes selon les besoins dechaque écran pour supporter les objectifs.
- Créer des prototypes animés.
- Participer à la création et au maintien du Design Système EIG (kits UI et du référentiel groupe)
- Définir la vision produit (lean & value proposition canvas, Design sprint ),
- Travailler de concert avec les équipes du développement, les testeurs, et l’ensemble des parties prenantes et participer aux cérémonies Agile nécessaires.

Le poste est basé à Beaucouzé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 2 600,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 1 mois

    Angers, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Angers, est une  école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants et se donne pour objectif d’ouvrir le monde du digital à tous les talents.  La pédagogie de l’école vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du  web  tout en leur garantissant une ouverture d’esprit...

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    MyDigitalSchool Angers, l'école des métiers du digital, recherche THE alternant pour accompagner une de ses entreprises partenaires. MyDigitalSchool, réseau de 18 écoles en France, forme aux métiers du digital de Bac à Bac+5. MyDigitalSchool Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, proposent des formations reconnues par l'Etat (Titres...

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