Expert Conversion Rate Optimization

Il y a 2 mois

Marseille, France IT MATES Temps plein

[Maitrise de l'anglais impérative]

Recherche un(e) Expert(e) CRO pour un client marseillais, leader dans le transport.

1. Contexte:
Au sein du département Digital Customer Experience (DCX), nous recherchons une prestation d’expert CRO visant à prendre en charge l’amélioration ergonomique, l’optimisation du taux de transformation et de l’engagement sur notre site Web E-commerce.

2. Description de la mission

Le département DCX recherche un Expert CRO qui aura en charge:

- Analyse des performances du site de la société:

- Utiliser les outils AB Tasty, ContentSquare, HEAP et Matomo pour analyser les données de trafic et le comportement des utilisateurs
- Identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration du site
- Élaboration de la roadmap des tests A/B:

- Concevoir et planifier une roadmap de tests A/B et multivariés pour optimiser les taux de conversion, le taux d’engagement des utilisateurs
- Développer des hypothèses de test basées sur les données collectées et les recherches utilisateurs
- Suivi et reporting:

- Mettre en place des tableaux de bord pour suivre les KPI liés aux performances de conversion
- Vérifier la qualité des données pour analyser les résultats des tests et présenter les conclusions aux différentes parties prenantes
- Délivrer des analyses poussées pour démontrer l’impact de chaque actions CRO sur le business ou l’engagement client
- Délivrer des analyses vulgarisées à destination du top Management
- Apport UX:

- Sur base des Tests / Analyses proposer des améliorations ergonomiques en collaboration avec les équipes design et développement
- Recherche et innovation
- Proposer des optimisation de procces ou solutions innovantes afin de maximiser la perfomance des actions CRO 3.
- Compétences Générales:

- Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie de l’entreprise, son organisation, ses métiers et ses enjeux
- Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition
- Faculté à argumenter ses propositions/études afin de convaincre et susciter l'adhésion
- Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout niveau d’interlocuteurs
- Bon niveau d’Anglais
- Compétences Spécifiques:

- Expertise dans le domaine CRO avec des expériences avérées en conception et mise en oeuvre de tests A/B et multivariés

**Expertise obligatoire dans l’utilisation front side et Server side de l’outil AB Tasty Web**

Expertise dans l’utilisation des outils Analytics et UX (Contentsquare)
- Maîtrise de sur la gestion et l’animation d’interviews et focus group
- Connaissance approfondie en request SQL
- Bonne connaissance de MongoDB
- Forte connaissance et sensibilité UX
- Forte connaissance des démarches UX / Customer journey
- Connaissance du Digital Marketing

4. Environnement technologique:

- Outil d’AB test (AB Tasty)
- Outil de Test utilisateur (Maze)
- Outils de Datavisualisation (Power BI, POWER APP, Tableau, Qlik)
- Outils d’analyse de fréquentation Web (Matomo)
- Outils d’UX Analyse (Contentsquare)
- Outils de maquettage et prototypage (Figma)
- CRM (Salesforce)
- Requêtage de données Web (Snowflake)

Qui sommes nous ?

“QUAND L’EXCELLENCE RENCONTRE LE COLLECTIF ”

IT MATES : Notre équipe, votre alliée pour la Tech 3.0. Du Cloud à la Cybersécurité, nous maîtrisons le jeu. Mais ce qui nous motive, c’est le talent de nos joueurs.

Au-delà de l’expertise, notre approche humaine fait de nous bien plus qu’une équipe, nous sommes vos coéquipiers dévoués pour un avenir technologique gagnant.

Experte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workplace et Pilotage projet, IT MATES se développe et créé une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité.

  • Process Optimization Expert

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IB2 Temps plein

    IB2 is a cutting-edge company developing a groundbreaking technology to process low-grade bauxites. As an Expatriate Process Expert, you will be part of the team responsible for setting up the first industrial plant in Shanxi, China.Main Responsibilities:Manage and optimize the process and technical aspects of the plant.Collaborate with the IB2 technical...

  • Responsable Acquisition Digitale

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Responsable Acquisition Digitale (H/F) - Secteur Aubagne - Création de poste - CDI** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd’hui, ce sont plus d’une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes...

  • Responsable Acquisition Digitale

    Il y a 5 mois

    Marseille 1er, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste En bref : Responsable Acquisition Digitale (H/F) - Secteur Aubagne - Création de poste - CDI Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd’hui, ce sont plus d’une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500...

  • Process Expert

    Il y a 4 mois

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France IB2 Temps plein

    Expatriate Process expert – IB2 - Senze project (China) – high efficiency Alumina productionContext of the challengeIB2 is an innovative company developing a breakthrough technology designed to beneficiate low grade bauxites before classical bauxite refining.Amidst its strong development potential in China, IB2 is setting up the first industrial plan in...

  • Process Expert

    Il y a 4 mois

    Marseille, France IB2 Temps plein

    Expatriate Process expert – IB2 - Senze project (China) – high efficiency Alumina productionContext of the challengeIB2 is an innovative company developing a breakthrough technology designed to beneficiate low grade bauxites before classical bauxite refining.Amidst its strong development potential in China, IB2 is setting up the first industrial plan in...

  • Cloud Finops Expert

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...

  • Expert PostgreSQL

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Digimatch Temps plein

    Nous recherchons un expert PostgreSQL pour intervenir sur un projet critique de configuration et d?optimisation de base de données dans un environnement cloud. Vous serez en charge de la configuration de PostgreSQL sur Amazon Aurora et participerez activement à la migration des requêtes Oracle vers PostgreSQL, tout en assurant leur optimisation pour...

  • Retail Expert

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Dyson Temps plein

    **Summary**: **Salary**: Competitive Team: Retail **Location**: France - Marseille Les Terrasses du Port Demo Store **Dyson - Marseille Les Terrasses du Port Demo Store**: **À propos de Dyson**: Dyson est une entreprise technologique mondiale. Nous résolvons les problèmes que les autres choisissent d'ignorer, avec de nouvelles inventions surprenantes...

  • Marketing and Sales Professional

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France reboom Temps plein

    Unlock Your Sales Potential with ReboomAs a key member of our marketing and sales team, you will play a vital role in driving Reboom's growth by executing proactive prospecting and customer acquisition strategies. With the freedom to select your preferred region, you will leverage our platform's multilingual capabilities to engage with clients worldwide.Your...

  • Expert en Marketing Digital pour Chargé d'Acquisition

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    Profil recherchéNous sommes à la recherche d'un expert en marketing digital pour occuper le poste de chargé d'acquisition. Votre rôle consiste à développer et à optimiser des campagnes d'acquisition en ligne, à analyser les performances et à ajuster les stratégies pour maximiser le retour sur investissement.Missions clésDévelopper et...

  • Expert en Contenu de Marque Et Communication

    il y a 1 mois

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    TANGRAM est le nouveau centre d'innovation et de développement des compétences dédié à l'avenir de la logistique et du transport maritime durables. Créé par le Groupe CMA CGM, ce nouveau centre d'excellence apportera une contribution décisive aux secteurs de la logistique et du transport maritime en répondant aux grands défis auxquels le monde est...

  • Technical Ship Expert

    Il y a 5 mois

    Marseille, France CMAShips Temps plein

    CMA Ships, a subsidiary of the CMA CGM Group, covers all facets of the maritime business: from the fleet management of the vessels to that of the crew members. CMA Ships is also a team of experts responsible for implementing innovative solutions and making CMA CGM vessels more energy efficient. **THE ROLE & RESPONSIBILITIES**: As a Technical Expert...

  • Expert-comptable Stagiaire

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Comptarh83 Temps plein

    Voici un cabinet au goût du jour, où tu vas pouvoir t’occuper de dossiers vraiment intéressants ! Tout cela dans une ambiance fun et dynamique ! Des dossiers à jour, du 100% démat, des associés hypers sympas, disponibles, qui peuvent encore te faire monter en compétences et une équipe de dingue avec laquelle t’éclater au quotidien (& aux...

  • Finance Manager

    Il y a 6 mois

    Marseille, France MANAJOB Temps plein

    manajob accompagne son client leader européen intervenant dans l’univers medical/healthcare notre client en pleine croissance est spécialisé dans le développement, la production et la distribution d’un large portefeuille de médicaments iconiques en pharmacies job en qualité de finance manager, vous serez à la tête d’une équipe comptable et...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 6 mois

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme américaine. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 6 mois

    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence de voyage réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haute de gamme américaine. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure» et de qualité. Au sein de notre département «Vente B2C» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous...

  • Mathematics Expertise Sought for AI Training

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Outlier Temps plein

    Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced  Math Expert   who would like to lend your expertise to train AI models?   About the opportunity:    Outlier is looking for talented Math Experts to help train generative artificial intelligence models This freelance...

  • Salesforce Expert

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Skeepers Temps plein

    **Skeepers is the European leader in shopper engagement solutions.** We provide a fully integrated one-stop-shop UGC suite for brands to bond with consumers, amplify reach, boost engagement, drive sales and customer retention. More than 8,000 clients across the globe use our AI-based solutions to generate millions of dollars in additional sales annually....

  • Sales & Marketing Consultant - Freelance Opportunities

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France reboom Temps plein

    As a key member of our team at Reboom, you will play a vital role in driving business growth through proactive prospecting and customer acquisition. With the flexibility to choose your preferred region, you will be empowered to leverage our platform's multilingual support to achieve success.Your key objectives include:Developing a prospect base through...

  • Assistant Front Office Manager to Work in Ireland

    Il y a 7 mois

    Marseille, France iNUA Collection Careers Temps plein

    We are now looking for an **Assistant Front Office Manager** to lead the team at one of our hotels, **The iNUA Collection**. As the Assistant Front Office Manager, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our hotel's front desk and guest services. Working closely with the Front Office Manager, you will supervise and lead a team of...