Réceptionniste Tournante

Il y a 3 mois


Coquelles, France Holiday inn Calais Coquelles Temps plein

**Job Summary**
En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle.

**Duties**:

- Accueillir et orienter les clients de manière courtoise et efficace
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des registres
- Assurer la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil
- Fournir des informations précises sur les services offerts

**Experience**:

- Expérience antérieure en réception, hôtellerie ou service client souhaitée
- Maîtrise du français et de l'Anglais Professionnel impératif
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité
- Connaissance des normes de service à la clientèle et des procédures standard

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 980,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024