Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

il y a 4 semaines

Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Pourquoi nous recrutons ?**

**Le CIC se développe et recrute des CONSEILLERS EN LIGNE sur Lyon Part-Dieu.**

**Plusieurs opportunités sont à saisir.**

**Durant ce Café Recrutement CIC,**

**Visitez les locaux,**

**Rencontrez et discutez avec des collaborateurs CIC,**

**Echangez avec un Superviseur du Centre de Relation Client et un responsable RH.**

**Si pour vous aussi la valeur capitale c'est l'humain, votre profil nous intéresse.**

**? C'est l'occasion de rencontrer et d'échanger avec des recruteurs et managers CIC de façon conviviale, autour d'un café **

**Rendez-vous le 20 juin à Lyon Part-Dieu**

**Vos missions**

**Mission principale**

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

**Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.**

**Activités / Tâches spécifiques du poste**

Gestion à distance de la relation clients

Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)

Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle

Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:
d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.

de RTTs en fonction du nombre d'heures hebdomadaires

d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler 1 jour par semaine

d'une protection sociale renforcée

d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)

d'une politique parentale avantageuse

de conditions bancaires et assurances préférentielles

d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Connaissances et compétences**

Vous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.

**Savoir-être - savoir-faire**

Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d’un véritable esprit d’entreprise.
Type de contrat

**CDI**
Statut

**Agent de maîtrise**
Métier

**Appui Commercial back office Commercial**
Localisation

**LYON (69)
Niveau d études

**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé**
Niveau d expérience

**Junior, Confirmé**
Salaire

**28-33 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**13/05/2024**
Date de prise de poste

**01/07/2024**
Référence

**A065618**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Conseille / Conseillere Vente Bijouterie - Cdd (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - CONSEILLER/CONSEILLERE VENTE BIJOUTERIE-10402 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Rhone-Alpes / LYON LA PART-DIEU - Type de contrat - CDD - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin Lyon Part Dieu - Centre commercial La Part Dieu - Votre Rôle- Au sein de l'équipe bijouterie, vous avez pour objectif de...

  • Tele-conseillere (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F** *** **Tâches**: - Gérer les appels et en assurer le...

  • Tele-conseillere (H/F)

    il y a 18 heures

    Lyon, France Samsic Emploi - Saint-Étienne Temps plein

    SAMSIC EMPLOI est un réseau d’agences d’intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) **CHARGE DE...

  • Alternance Conseiller

    il y a 3 jours

    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d’action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

  • Conseiller , conseillère de vente Marée (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons pour notre partenaire METRO un conseiller de vente , une conseillère de vente en marée. Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac...

  • Conseiller , conseillère de vente Marée (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons pour notre partenaire METRO un conseiller de vente , une conseillère de vente en marée. Vous serez accompagnés tout au long du parcours en alternance pour valider les compétences de CONSEILLER CONSEILLERE DE VENTE et réussir les épreuves de certification du titre professionnel de conseiller, conseillère de vente de niveau bac...

  • Conseiller - Conseillere en Ligne H/F

    il y a 7 jours

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France CIC LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missionsMission principaleIntégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne...

  • Conseiller / Conseillere en Ligne (F/H)

    il y a 1 mois

    Lyon 3e, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque. Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez...

  • Conseiller / Conseillere en Ligne (F/H)

    il y a 3 jours

    Lyon 3e, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque. Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Conseiller bancaire en ligne - CDI H/F Nous rejoindre, c'est partager notre volonté de bien servir nos clients Le Service Client BNP Paribas à Lyon recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne à Lyon - H/F SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ? Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très petites entreprises)...

  • Conseiller(ère) de Vente en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon 2e, France Bocage Temps plein

    RECHERCHE CONSEILLERE DE VENTE en alternance (BTS ou licence). CONTRAT 35H. BOCAGE déniche et crée des chaussures faciles à vivre et audacieuses, enrichies de ce petit supplément d'âme qui les rend uniques... comme nos clientes et clients ! Nous sommes fiers de faire rimer désirabilité avec mode durable en fabriquant 30% de nos collections en...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/06/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois

    Lyon, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...

  • Conseiller en Ligne Bancassurance

    il y a 1 mois

    Lyon, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CCS Centre de Conseil et de Service est un centre de métiers et d’expertise au service du Crédit Mutuel et du CIC. Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Lyon, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 2 jours

    Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller bancaire en ligne - CDI H/F** **LYON** **Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de bien servir nos clients** Le Service Client BNP Paribas à Lyon recherche ses prochains Conseillers bancaires en ligne H/F **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous réceptionnerez les appels de nos clients (particuliers, professionnels et très...

  • Conseiller/conseillere Parapharmacie

    il y a 1 mois

    Lyon 2e, France GRANDE PHARMACIE LYONNAISE Temps plein

    Pour compléter notre équipe nous recrutons un conseiller ou une conseillère en dermo-cosmétique dynamique et passionné(e) pour intégrer une équipe très sympathique en CDI 35h temps complet Profil souhaité: Vous êtes doté(e) d'un très bon esprit d'équipe Vous êtes polyvalent(e), avez le sens du contact et du conseil client Votre dynamisme et...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 5 heures (le 9 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème, un: **Conseiller bancaire en ligne...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 22 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème, un: **Conseiller bancaire en ligne...