Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines


Carcassonne, France Hôtel de la cité Mgallery Temps plein

**RECEPTIONNISTE tournant (h/f)**

CDI 37h

CARCASSONNE

POSS. DE LOGEMENT

Poste à pourvoir le 01 avril 2023

PROFIL

Savoir être Excellent relationnel

Excellente présentation

Esprit d’équipe afin de travailler avec les autres services

Première expérience (au minimum) dans un établissement haut de gamme souhaitée.

MISSIONS

Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l’hôtel et de l’extérieur.

Gérer l’insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client.

Assurer l’accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rdv.

Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits ( de l’hôtel et du spa) pour développer le chiffre d'affaires.

1 850 € à 2 000 € brut mensuel

Avantages : Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances Intéressement collectifs et primes Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe

LE GROUPE CITE HÔTELS

L’hôtel de la Cité - MGallery est managé par le Groupe Cité Hôtels. Le portefeuille se compose de 2 hôtels 5* sous enseigne MGallery avec chacun un spa et son restaurant 1 étoile Michelin, 3 hôtels 4*, deux sous enseigne Mercure et un hôtel indépendant, chacun avec sa restauration, un espace de convention et un service de traiteur à Carcassonne. Le Groupe Cité Hôtels est basé en Occitanie à Carcassonne Toulouse et Figeac et une ouverture d’un hôtel Mercure à Ax Les Thermes début 2024. Notre Mission est Créer et réinventer des lieux emblématiques où s’exprime la passion de notre famille et de nos équipes pour un accueil authentique et une restauration haut de gamme en ayant un impact sur le développement de notre territoire.

MIEUX NOUS CONNAITRE

Idéalement situé au centre de la région Occitanie, l’Hôtel de la Cité fait partie intégrante du patrimoine de Carcassonne. En plein cœur de la Cité médiévale, cet hôtel 5 étoiles jouxte la Basilique Saint-Nazaire et surplombe la ville basse depuis les remparts. La beauté de la vue sur la Cité, ses jardins, ses murs et ses pierres qui ont traversés les siècles Une architecture totalement enoûtante et qui en fait un lieu d'exception. « La Barbacane » restaurant étoilé de l’Hôtel de la Cité, propose un vaste choix de mets, tous créés avec imagination et savoir-faire dans une ambiance pleine de charme et d'élégance. Des produits régionaux, des gestes précis, une cuisine d’expérienceLe Chef, Jérôme Ryon, et le Chef pâtissier, Régis Chanel, mettent l'accent sur une cuisine de tradition renouvelée avec raffinement et subtilité. Il en ressort des plats équilibrés, lisibles, harmonieux et généreux. Le tout assaisonné d’un trait d’audace.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 808,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2023

Flextime


  • Receptionniste Marchandises

    il y a 24 heures


    Carcassonne, France Arobase Intérim Carcassonne Temps plein

    Votre agence Arobase intérim Carcassonne recherche pour un de ses clients un réceptionniste de marchandises dans le domaine de l'automobile (H/F). Responsabilités: - Réceptionner les livraisons de marchandises et vérifier leur conformité aux commandes. - Effectuer la gestion informatique des stocks. - Organiser le stockage des marchandises de...

  • Receptionniste Marchandises

    il y a 24 heures


    Carcassonne, France AROBASE INTERIM CARCASSONNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Réceptionniste en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles, vous aimez...


  • Carcassonne, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe de Carcassonne. Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer à notre petit équipe conviviale et qui aura à cœur de faire vivre une belle expérience à nos hôtes - Accueillir les clients et informer les touristes sur les...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 5 jours


    Carcassonne, France Franchisé Accor Temps plein

    **Nous recherchons pour le Mercure La Cité** à Carcassonne un **Réceptionniste** F/H, en CDI à temps complet, à partir du 01/05/2024.** **Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !** - Vous assurez un...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Carcassonne, France Zenitude Carcassonne Nord Temps plein

    _RÉCEPTIONNISTE H/F_ Afin de compléter notre équipe nous sommes à la recherche de notre collègue pour la saison 2023! Vous ferez partie d'une équipe pleine de joie et de motivation et vous nous aiderez à accueillir et suivre nos invités tout au long de leur séjour carcassonnais. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur...


  • Carcassonne, France Hôtel Pont Rouge THE ORIGINALS Temps plein

    Vous avez moins de 26 ans. Vous aimez la relation client et le commerce Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences par le biais d'une école en ligne mais aussi en présentiel en entreprise Hôtel 3 étoiles, nous recrutons un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance sur 12 mois, Missions Assurer l'accueil des clients lors de leur...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 7 jours


    Carcassonne, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Votre agence Synergie recherche pour un de ses clients, prestataire de tourisme nautique, un réceptionniste sur Carcassonne. **Descriptif du poste**: Vos missions seront: - Accueillir et renseigner les clients - Gestion du standard téléphonique et de la boîte mail - Convoyage des voitures de la clientèle - Tenir à jour...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 2 semaines


    Carcassonne, France Jubil Carcassonne Temps plein

    En tant que réceptionniste en hôtellerie, vous serez en charge de: - Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations et règlement intérieur - Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs - Accueillir les clients, les renseigner, donner les clés, intervenir dans les étages en cas de problème -...


  • Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Tourisme / Voyages & transport de personnes- Temps plein- 2-5 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 de type BTS hôtellerie restauration. Vous êtes bilingue anglais. Parler une 3ème langue serait un réel atout (dans l'idéal l'espagnol). Vous...


  • Carcassonne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD REMPLACEMENT CONGE PARENTAL** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce rôle...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, France Hôtels Charme & Design Temps plein

    Personne sérieuse dynamique, souriante! Expérience souhaitée ! Polyvalence service petit déjeuner et bar. Anglais requis Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 1 600,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Expérience: - Réception: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Carcassonne, France Hôtel Mercure La Cité Carcassonne Temps plein

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  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Carcassonne, France Hôtels Charme & Design Temps plein

    Personne sérieuse dynamique, souriante! Expérience souhaitée ! Polyvalence service petit déjeuner et bar. Anglais requis Type d'emploi : CDI Salaire : à partir de 2 050,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Horaires flexibles - Périodes de travail de 8 heures Expérience: - Réception: 1 an (Optionnel) Langue: -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 8 heures


    Carcassonne, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Missions principales: - Accueillir les clients et informer les touristes sur les conditions de séjour : services proposés par l’hôtel, tarifs des différentes activités, événements etcAider à la gestion des réservations : enregistrer les arrivées et les départs. - Maintenir les informations pertinentes à disposition des clients et parfois jouer...


  • Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez en charge de : - L'accueil, la réception et la réservation (individuels et groupes) - Vente, organisation et suivi du déroulement des prestations : hébergement, petit déjeuner, gîte, séminaires, et autres évènements proposés par notre établissement. - Elaboration des devis et factures, - Suivi des dossiers et relances clients, - Assurer...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 24 heures


    Carcassonne, France CIS Lamourelle Temps plein

    LUNDI au DIMANCHE de 11H à 18H30 ou 13H30 à 21H avec pause Planning transmis au mois le 20 du mois précédent 1 WEEK END PAR MOIS **Vous serez en charge de**: - Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux à son arrivée et jusqu'à son départ - Enregistrez et gérer les réservations clients, appels téléphoniques internes...


  • Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions : Vous réalisez la réception des clients, le service des petits-déjeuners et intervenez au bar. Vous travaillerez dans un établissement hôtelier haut de gamme. Vous accueillerez la clientèle, procèderez aux réservations, facturation et encaissement des dossiers clients Vous devez parler anglais et espagnol. Vous devez maitriser les...


  • Carcassonne, France HOTEL & RESTAURANT CAMPANILE Temps plein

    **Hôtel** de **81 chambres** avec un restaurant proposant une cuisine traditionnelle, dans une ville touristique les plus visitées de France. - Vous aurez le plaisir d'accueillir une **clientèle cosmopolite** qui vous permettra de pratiquer différentes langues étrangères (majoritairement l'espagnol & l'anglais). - Vous pourrez **développer vos...

  • Carreleur (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine


    Carcassonne, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION CARCASSONNE recherche pour le compte de son client, entreprise reconnue dans le secteur, Carreleur H/F en intérim.Nous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe professionnelle et dynamique, dans le cadre d'un poste exigeant précision et créativité. En tant que Carreleur H/F, vous serez responsable de la pose de carreaux sur diverses...