Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l’expérience collaborateur, c’est l’expérience client.
**RÉSUMÉ DU POSTE**
Dans le cadre de la gestion et du traitement des **contacts clients téléphoniques** pour une grande enseigne spécialisée dans l’aménagement intérieur et extérieur de la maison, nous recrutons des **Conseillers client à distance F/H.**
A la suite d’une **formation initiale obligatoire d’une** durée de **5 jours ouvrés**, vous intégrerez l’activité sous la responsabilité de votre _**Team Manager**_, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l’entreprise et notre Client donneur d’ordres.
**VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT**:
- Vérifier les stocks et la disponibilité des produits
- effectuer la réservation de matériel et/ou de véhicules
- La facturation et l’envoi de duplicata
- La délivrance d’informations diverses sur les produits
- La gestion des réclamations
- Les horaires d’ouverture (Magasins/Services)
**PROFIL**
Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du **savoir-être**, de leurs **compétences**, de leur réelle **motivation** et volonté de s’inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de **formation et/**ou d’évolution potentielles sérieuses.
**Sont attendus les prérequis suivants**:
La maîtrise de l’informatique, la dextérité/célérité au clavier, l’adaptabilité à des environnements logiciels et/ou à des process multiples, une aisance relationnelle aiguisée.
**Vos qualités**
**Ce que nous proposons**:
- **Contrat CDD 35h du 17 mai 2024 au 31 août 2024**:
- Horaires : du lundi au samedi
- Amplitudes horaires : 8h00-19h00
- Rémunération : 1 766,92€ brut + primes variables sous réserve d’atteinte d’objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Tickets restaurants : 10 € / jour (dont 6 € pris en charge par l’employeur)
- Excellente mutuelle familiale prise en charge à 50% par l’employeur
- Formation initiale métier et produit garantie
- Excellente gestion du climat, du social et du plaisir
SP FOUNDEVER
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/05/2024
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Vervins, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Vervins, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Chargé de Relation Entreprises
il y a 4 semaines
Vervins, France Proch’Emploi Temps pleinLa plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour une structure d'accompagnement et d'insertion auprès des jeunes, un chargé de relation entreprises H/F. Votre mission est d’accompagner les entreprises ou les collectivités locales dans leurs besoins en recrutement, le public jeune en lien avec les conseillers en insertion professionnelle et...
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Conseiller(e) ClientèleApprenticeshipVervins, France
Il y a 3 mois
Vervins, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller(e) Clientèle Alternance|Vervins|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) Clientèle Vervins, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...
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Conseiller(e) ClientèleApprenticeshipVervins, France
il y a 4 semaines
Vervins, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller(e) Clientèle Alternance|Vervins|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller(e) Clientèle Vervins, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...
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Conseiller d'Entreprise
il y a 3 semaines
Vervins, France Cerfrance Temps pleinNous recherchons notre futur conseiller d’entreprise (H/F) pour le marché Agricole en CDI sur notre site de Vervins.Vous êtes en charge d’accompagner nos adhérents sur la gestion fiscale, économique et financière de leur entreprise en vous appuyant sur leur comptabilité.Vous intervenez dans une logique collective et pluri-disciplinaire, avec...
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Juriste H/F
il y a 3 semaines
Vervins, France Winsearch Temps pleinVOS MISSIONS : - Conseil juridique, fiscal et social des clients - Création de société, liquidation/dissolution - Aide aux contrôles fiscaux et sociaux - Veille et appui juridique des collaborateurs et de l'expert-comptable - Relation clients Le poste est évolutif. Le cabinet se développant, les missions juridiques seront...
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Juriste H/F
il y a 1 mois
Vervins, France Winsearch - Rouen AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :Dans le cadre d'une création de poste, notreclient, un cabinet d'Expertise comptable en fortdéveloppement, recrute un profil Juriste H/F. Le poste est basé à Vervins (02). Vous rejoignez uneéquipe dynamique et accueillante, qui saura vous accueillirchaleureusement. L'Expert-comptable est proche de son équipeet a mis en...
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Juriste H/F
il y a 4 semaines
Vervins, France Winsearch - Rouen AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :Dans le cadre d'une création de poste, notreclient, un cabinet d'Expertise comptable en fortdéveloppement, recrute un profil Juriste H/F. Le poste est basé à Vervins (02). Vous rejoignez uneéquipe dynamique et accueillante, qui saura vous accueillirchaleureusement. L'Expert-comptable est proche de son équipeet a mis en...
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Collaborateur comptable H/F
il y a 1 mois
Vervins, France Winsearch - Rouen AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :WINSEARCH recrute pour son client, un cabinetd'expertise-comptable, un Collaborateur comptable agricole H/F afinde renforcer ses équipes. Vous intégrez le bureau de Vervins (02) dans une bonneambiance avec des collègues passionnés de comptabilité.A propos du poste :Rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge...
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Collaborateur comptable H/F
il y a 4 semaines
Vervins, France Winsearch - Rouen AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :WINSEARCH recrute pour son client, un cabinetd'expertise-comptable, un Collaborateur comptable agricole H/F afinde renforcer ses équipes. Vous intégrez le bureau de Vervins (02) dans une bonneambiance avec des collègues passionnés de comptabilité.A propos du poste :Rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge...
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Juriste Confirme
il y a 3 semaines
Vervins, France CERFRANCE Temps plein**Descriptif** **du poste**: **Missions**: Nous recherchons notre futurs Juriste Conseil (H/F) pour le marché Agricole en CDI sur notre site de Vervins dans le cadre du développement de l’activité juridique auprès de nos clients. Vous souhaitez conseiller et apporter votre expertise juridique, alors venez intégrer notre équipe de juristes où vous...
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Expert-Comptable signataire H/F
il y a 5 jours
Vervins, France Talents AEC Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Vervins (02) un Expert-Comptable signataire H/F.Vos missions sont les suivantes : Représenter le cabinet, développer un réseau relationnel, saisir les opportunités commerciales Apporter votre expertise et exercer des missions de conseil à vos clients Vous serez...
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Technicien Environnement
il y a 1 mois
Vervins, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps pleinÀ propos de nousCerfrance Champagne Nord Est Ile de France, 1er réseau associatif de conseil et d’expertise-comptable consolide ses équipes de techniciens environnement.Nos engagements sont d’accompagner nos clients-adhérents, de faciliter leur quotidien et de développer leurs compétences afin de les aider à s’orienter vers une performance...
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Technicien Environnement
il y a 4 semaines
Vervins, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps pleinÀ propos de nousCerfrance Champagne Nord Est Ile de France, 1er réseau associatif de conseil et d’expertise-comptable consolide ses équipes de techniciens environnement.Nos engagements sont d’accompagner nos clients-adhérents, de faciliter leur quotidien et de développer leurs compétences afin de les aider à s’orienter vers une performance...
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Monteur désenfumage
il y a 1 semaine
Vervins, France MANPOWER Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Responsable Logistique
il y a 3 semaines
Vervins, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.A la...
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Collaborateur / Collaboratrice Comptable (H/F)
il y a 1 mois
Vervins, France Achil Temps pleinDans une organisation très horizontale, vous assurerez principalement les missions suivantes en toute autonomie :La gestion comptable et fiscale d'un portefeuille diversifié de clients BIC et BNC,Conseiller et accompagner les clients.Le poste est évolutif et adaptable en fonction du profil du candidat.Rémunération à négocier selon le profil,...
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Collaborateur / Collaboratrice Comptable (H/F)
il y a 4 semaines
Vervins, France Achil Temps pleinDans une organisation très horizontale, vous assurerez principalement les missions suivantes en toute autonomie :La gestion comptable et fiscale d'un portefeuille diversifié de clients BIC et BNC,Conseiller et accompagner les clients.Le poste est évolutif et adaptable en fonction du profil du candidat.Rémunération à négocier selon le profil,...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Vervins, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
