Responsable Hôtelière

Nous recherchons un Responsable D'hôtel (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe à MENDE. En tant que Responsable D'hôtel, vous serez responsable de la gestion globale de l'établissement, en veillant à offrir un service client et à maintenir des normes élevées d'hospitalité.

Aperçu du poste:
En tant que Directeur D'hôtel, vous serez responsable de:

- Superviser toutes les opérations de l'hôtel, y compris la réception, les services standards, les services aux clients, etc.
- Diriger et motiver une équipe d'employés pour atteindre les objectifs fixés
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer le budget de l'hôtel et veiller à ce que les dépenses soient conformes aux objectifs financiers
- Assurer le respect des normes de qualité et d'hygiène dans tout l'établissement
- Participer au recrutement, à la formation et au développement du personnel
- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des activités

Compétences requises:
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences suivantes:

- Expérience préalable dans l'industrie hôtelière.
- Excellentes compétences en service client
- Leadership fort et capacité à superviser une équipe
- Bonne connaissance des procédures et des normes de l'industrie hôtelière
- Capacité à gérer efficacement les budgets et à atteindre les objectifs financiers
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Maîtrise du français et de l'anglais, la maîtrise d'autres langues est un plus

Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous souhaitez relever ce défi passionnant, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre établissement.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 600,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel