Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 mois


Paris e, France BTL Temps plein

**Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle - CDD**

**Entreprise**

**Business & Technical Languages** propose des formations langues adaptées aux besoins de ses clients depuis plus de 40 ans.

BTL compte plus de 300 clients, parmi des entreprises internationales et les plus hautes instances de l’Etat. Ces partenaires nous font confiance année après année, pour mettre en œuvre des solutions sur mesure et une gestion complète et souple de plans de formation d’envergure.

C’est ainsi que nous répondons à l’ensemble des besoins en formation en langues étrangères de nos clients : conseils pédagogiques, audits, référentiels linguistiques, cours en présentiel, cours à distance, coaching, séjours d’immersion, etc., et ceci dans une vingtaine de langues.

Aujourd’hui la croissance de BTL et nos perspectives de développement sont soutenues par une équipe multiculturelle et polyglotte, composé d’une une vingtaine de collaborateurs en back-office à notre siège social à Paris Saint Lazare et d’une centaine de formateurs basé en Île-de-France, en région et au Royaume-Uni.

BTL est aujourd’hui le seul organisme de formation linguistique en France à avoir une quadruple certification: ISO 9001, ISO 9001 appliqué aux organismes de formation, Qualiopi et ISQ-OPQF. Ces certifications récompensent la qualité, l’expertise de nos formateurs, notre savoir-faire pédagogique, la fiabilité de nos méthodes et notre suivi des apprenants.

BTL recherche aujourd'hui un/une Chargé(e) de Clientèle en CDD pour son siège à Paris Saint Lazare.

**Mission**

Rattaché(e) au service commercial, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en place et le suivi quotidien de nos contrats auprès du portefeuille de clients qui vous sera confié. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes commerciale, pédagogique et administrative de l’entreprise.

Occupant une fonction commerciale et administrative, vous serez garant du bon déroulement du dispositif de formation (depuis l'élaboration des devis jusqu'au bilan en passant par la mise en place des cours, le suivi mensuel des assiduités, de la satisfaction des apprenants et des clients, de la facturation, etc.) Vous serez par ailleurs amené(e) à participer à des réunions de bilan et à mener des campagnes de fidélisation de votre portefeuille de clients.

**Votre profil**

Titulaire d'un Bac +3/5, vous justifiez d'une expérience professionnelle probante de min. 4 ans. Vous êtes réactif(ve), avec un solide sens de l'organisation, une grande rigueur et vous aimez le travail en équipe.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Outlook et Word), l'utilisation d'une base de données interne ne vous posera aucun souci et vous possédez une excellente maîtrise du français.

En tant que gestionnaire de projets, vous êtes animé(e) par un sens développé du service à la clientèle et vous possédez une très bonne aisance relationnelle essentielle dans votre rôle d'interface tant avec la clientèle d'entreprises nationales et internationales qu'avec les équipes commerciale, administrative et pédagogique.

Vous souhaitez évoluer dans une équipe jeune et multiculturelle, vos qualités relationnelles et votre rigueur vous permettront de veiller à l'amélioration continue de l'image de marque et de l'attractivité de l’entreprise.

Si votre profil correspond à ce que nous recherchons, postulez en déposant une lettre de motivation et votre CV.

Rémunération annuelle : 27 à 34 K€, selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 27 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Expérience:

- gestion clientèle: 4 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/05/2023



  • Paris 8e, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques - assureurs de premier plan. Dans le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et tenez à jour les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO GROUPE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimentée (5 ans) pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDI Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à bien et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille 8e, France EKO FINANCE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Descriptif du poste: Du lundi au vendredi (09h00-12h30 / 13h30 - 17h30) Poste à pourvoir : CDD (possibilité prolongement CDI) Rémunération de 1700 euros net mensuelle Le poste consiste en la gestion d'un portefeuille client. Vous menez à...


  • Paris 8e, France SBA Banque Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Banque SBA, qui est un établissement bancaire spécialisé dans les opérations de commerce international, cherche un(e) chargé(e) d’affaires. Rattaché(e) Directeur Commercial vous aurez tout d’abord pour mission de: **Les principales missions** - Gérer et développer un portefeuille de clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, un Chargé de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information. - Accompagner la demande des clients. - Analyser les besoins, identifier et proposer une...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France Willis Towers Watson Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle - Paris, FR March 30, 2023 Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français pour les accompagner sur l’ensemble des problématiques de risque. Acteur majeur du courtage en France depuis 1992, nous privilégions comme...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Structure reconnue dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client,...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise leader dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client, **vos...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 jours


    Paris, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Saint-Ouen-l'Aumône (95) - CDI, CDD, Intérim - 18 mois - Temps Plein - Niveau d'études : BEP, Bac. Général **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France École de Management Appliqué (EMA) Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes académiques. Ce...


  • Paris, France Orlek Santé Temps plein

    **Offre d'Emploi : Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur du Matériel Médical** Notre entreprise de prestations et distributions de matériel médical, est à la recherche d'un(e) Secrétaire / Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Pour l'un de nos clients, spécialiste dans le secteur de la télécommunication sans fil, notre agence Adecco Paris Office recrute trois Chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une mission de 15 jours renouvelables, possibilité de CDI. Rattaché(e) à la CONDUITE D’ACTIVITE, vous assurez l’organisation des rendez-vous et la prise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France UNEARTH Temps plein

    Unearth recrute un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en CDI à Paris pour une entreprise leader spécialisée dans l’assurance. Vous aurez comme principales missions: - Élargir le portefeuille client - Répondre aux besoins de la clientèle et de leur proposer des solutions d’assurances adaptées à leurs besoins - Conseiller et fidéliser la...


  • Paris, France Ifpass Temps plein

    l’IFPASS est l'expert des métiers de l'assurance, de leurs évolutions et des compétences requises. Nous accompagnons les professionnels de l'assurance notamment dans l'acquisition de leurs nouveaux talents. Notre connaissance du secteur associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des prestations adaptées à...

  • Chargé(e) clientele

    il y a 1 mois


    Paris, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes France Retail France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité...