Chargée de Clientèle

Il y a 5 mois

Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Sacem Annecy - 74, CDI

Les missions du poste

2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation d'Annecy.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:

- Assurer la gestion des dossiers clients dont tu as la charge : prospection téléphonique, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ;
- Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau ;
- Procéder à la récupération des programmes pour transmission au siège social ;
- Assurer les relations avec tes interlocuteurs internes et externes, et dans ce cadre participer notamment à l'information et l'orientation des sociétaires et des porteurs de projet (salles de spectacles et festivals) au titre de l'action culturelle ;
- Accueillir et informer les clients en face à face (y compris sur rendez-vous, potentiellement, en extérieur), par mail et au téléphone

Le profil recherché

3 - Et si c'était toi ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation dans le commerce ou la gestion de niveau Bac +2 avec une expérience significative dans une fonction similaire.
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;

4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée

5. Détails du poste
- CDI
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Annecy
- Rémunération : à définir selon le profil et l'expérience

6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues (1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle

Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs

SAC/IND

Bienvenue chez Sacem

Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit

1 - Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une oeuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

  • Charge de Clientele

    Il y a 5 mois

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Annecy - 74, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.ResponsabilitésAssurer l'accueil de la clientèle des ateliersAnalyser les besoins des clients et organiser les prises de rendez-vous en atelierGérer les véhicules de prêt/remplacementOuvrir les Ordres de réparation et dossiers de...

  • Chargé de Clientèle Leasing

    Il y a 5 mois

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Expectra Annecy - 74, Intérim Les missions du poste Notre client propose des solutions de location et de location-bail innovantes à PRINGY (74) pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers. Prêt(e) à relancer votre carrière en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) aux challenges palpitants ? Rejoignez notre client pour...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier dans la mobilité durable. Nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, avec plus de 15 marques et 90 sites répartis en Rhône-Alpes.Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de véhicules,...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.Compétences et ResponsabilitésVous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, ainsi que de l'analyse de leurs besoins et de l'organisation des prises de rendez-vous en atelier.Vous serez amené à :Assurer l'accueil...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recrutons un Chargé(e) de Clientèle H/F en CDI au sein de la réception de l'atelier mécanique et rattaché(e) au Responsable après-vente.Compétences et ResponsabilitésVous serez amené à :Assurer l'accueil - téléphonique et physique- de la clientèle des ateliers,Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Interim Annecy - 74, CDI Détail du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Annecy un chargé de clientèle H/F: Voici vos différentes missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Jean Lain Mobilités.ResponsabilitésAssurer l'accueil et la relation avec les clientsAnalyser les besoins des clients et organiser les prises de rendez-vousGérer les véhicules de prêt et de remplacementOuvrir les ordres de réparation et les...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Jean Lain Mobilités.ResponsabilitésAssurer l'accueil et la relation avec les clientsAnalyser les besoins des clients et organiser les prises de rendez-vousGérer les véhicules de prêt et de remplacementOuvrir les ordres de réparation et les...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.ResponsabilitésAssurer l'accueil et la relation avec les clientsAnalyser les besoins des clients et organiser les prises de rendez-vousGérer les véhicules de prêt et de remplacementOuvrir les ordres de réparation et les dossiers de...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients dans notre atelier mécanique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de service client pour offrir une expérience de qualité à nos...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 17 heures

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Jean Lain Mobilités.ResponsabilitésAssurer l'accueil et la relation avec les clientsAnalyser les besoins des clients et organiser les prises de rendez-vousGérer les véhicules de prêt et de remplacementOuvrir les ordres de réparation et les...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 5 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Annecy - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Annecy-Le-Vieux un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Le profil recherché Vous êtes motivé(e Vous avez le sens du commerce Vous aimez la...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 4 mois

    Annecy, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...