Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Le téléconseiller a pour mission de réceptionner, émettre et de traiter les appels entrants/sortants des locataires, prospects et prestataires.
- Prendre en charge les appels entrants et/ou sortants
- Accueillir dans le respect des normes d’efficacité et de qualité définies dans les objectifs
- Evaluer la demande ou diagnostiquer le problème
- Enregistrer les demandes d’intervention et d’information
- Renseigner et mettre à jour les applicatifs métiers spécifiques du service
- Réaliser des enquêtes téléphoniques
- Traiter les demandes
- Renseigner les interlocuteurs et adresser la documentation correspondante
- Transmettre les informations nécessaires à l’intervention des services internes
- Déclencher l’intervention des prestataires sous contrats
- Réaliser un suivi et une optimisation de son activité
- S’assurer du suivi et de la bonne réalisation des interventions sous contrats
- Relancer les acteurs concernés
- Proposer les adaptations nécessaires à l’optimisation des procédures ou processus
Rémunération selon le profil, 13ème mois, 35h/RTT, chèques déjeuner, mutuelle et prévoyance, intéressement, CET, PEE, forfait télé travail, prise en charge complète de l'abonnement TCL
Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun.
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Employé téléconseiller
il y a 2 semaines
Lyon, France LEADER LYON VAISE Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous travaillerez dans des locaux modernes, agréables.Vous serez accompagné(e) par un manager. Vous travaillerez dans un Open space. A propos du poste : LEADER INTERIM VAISE recherche des Employé(e)s des Téléconseillers (h/f) à LYON 9. Ce poste implique des appels sortants au sein d'une...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France Valjob SA Temps plein**ValJob**, est une société internationale active depuis plus de 25 ans dans le travail temporaire, le placement et les services en Ressources Humaines. Nous recherchons pour notre client, basé sur Lyon un Téléconseiller: TELECONSEILLER (H/F) Au sein d’une équipe à taille humaine bénéficiant d’un management de proximité, vous aurez pour...
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Téléconseiller de clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEADER LYON VAISE Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Vous travaillerez dans des locaux modernes et agréables, entouré(e) par un manager et dans un environnement de travail ouvert.A propos du poste :Leader Lyon Vaise recherche des téléconseillers (h/f) pour rejoindre son équipe.Vos missions :Prise de rendez-vous, lecture de textes et écoute active.Gestion des appels sortants...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps pleinL'agence PROvidence recrute un(e) Téléconseiller(ère) (h/f) pour son client situé à Lyon 9. Responsabilités: - Appels sortants. - Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Qualifications: - Profil junior accepté. - Vous êtes dynamique, éloquent (e) et aimez les challenges, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération et...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Lyon, France Start People CHALONSAONE Temps plein**Description du poste**: Nous recrutons pour un poste de **TELECONSEILLER (H/F)** sur le secteur de Chalon Sur Saône.Vos missions seront: - appliquer les scripts et procédures des opérations - conseiller le client - avoir un esprit de service et de qualité - traitement des appels entrants ou sortants des clients **Profil recherché**: Vous êtes à...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L'agence **RAS INTERIM LYON VAISE** recherche **un TELECONSEILLER H/F** pour l'un de ses...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France temporis Temps pleinTemporis Chalon-sur-Saône, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client Un TELECONSEILLER (H/F) **Tes missions**: - Traiter les appels entrants & sortants - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration **Ton profil**: - Tu es porté sur le commerce et la vente - Tu maitrises...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein**Téléconseiller Appels Entrants (H/F) - CDD 6 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
Il y a 4 mois
Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein**Téléconseiller en téléphonie appels entrants (H/F) - CDD 10MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels...
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 4 mois
Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps pleinL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. Missions: Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Amplitudes horaires: SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S EM 2: Du lundi au vendredi : 11H - 19H. (pause déjeuner de 14H30 à 15h30). Profil...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France temporis Temps pleinTEMPORIS CHALON, c'est Cécilia, Nazim, Flora, Séverine et Aurélie, une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en œuvre pour vous trouver LE job ! Nous recrutons pour l'un de nos clients basé sur Chalon Sur Saône des TELECONSEILLERS (H/F) **Les missions seront**: - Appliquer les scripts et procédures des opérations -...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 3 mois
Lyon, France temporis Temps pleinTEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c’est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à te trouver LE job qui correspond à tes envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons UN TELECONSEILLER (H/F) **Tes missions**: - Traiter les appels entrants & sortants - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration **Ton...
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Téléconseiller / Téléconseillère
Il y a 4 mois
Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps pleinL'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. Missions: Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Amplitudes horaires: SEM 1: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 S EM 2: Du lundi au vendredi : 11H - 19H. (pause déjeuner de 14H30 à 15h30). Profil...
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Téléconseillers Orange
Il y a 4 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps pleinSAMSIC CHALON recrute pour son client KONECTA, des TELECONSEILLERS H/F. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous répondez à toutes les questions...
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Teleconseiller (H/F) Chalon Sur Saone (71)
Il y a 4 mois
Lyon, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. L’agence **DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT** recherche pour l’un de ses clients, des **TELECONSEILLERS H/F** **sur le secteur de Chalon sur Saône (71). - 2 téléconseillers clients: Profil porté très commerce/vente, public :...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
Il y a 4 mois
Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps pleinWA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Travail en...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
Il y a 4 mois
Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps pleinWA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F **Environnement technique : Comptabilité** Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi -...