Un(E) Conseiller(E) Client Apv

il y a 2 semaines


Laval, France Volkswagen LAVAL - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Site Volkswagen de Laval (53)**

**Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)**

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

**CDI - Temps Plein**

**Vos principales missions**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquer et encaissez les factures
- Restituer son véhicule

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez d’une expérience sur un poste similaire
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.

F Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Laval, France SQUARE HABITAT Anjou Maine Temps plein

    Le poste de Conseiller(e) en immobilier (H/F)Rattaché(e) directement au Responsable d'Agence, le (la) conseiller(e) en immobilier aura pour mission de commercialiser et vendre les offres de services immobiliers, tout en développant une relation d'excellence avec notre clientèle.Pour arriver à vos fins, vos missions de Conseiller(e) en immobilier vous...

  • Conseiller/ Conseillère

    il y a 4 semaines


    Laval, France CLARO AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller/ Conseillère (ère) Commercial(e) VN** **CDI, basé à LAVAL (53)** **Missions** : Nicolas BENARD, Responsable...


  • Laval, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour la rentrée 2024 ? Ton quotidien ? Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe, - Tu accueilles, conseilles les sociétaires et prospects et assures la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services du Groupe. - Tu souhaites développer ton sens...


  • Laval, France Groupe ECOFAC Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un Mastère Manager du Développement Commercial ?Nous recherchons pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans les formations en manutention et en sécurité,...


  • Laval, France SMARTLOG - MANUTEO Temps plein

    _**Présentation de l’entreprise et de son contexte**_ Parmi les activités de la société **SMARTLOG**, la formation en manutention et en sécurité est en fort développement. A travers cette activité, commercialisée sous l’enseigne **MANUTEO**, nous proposons des formations partout en France, sur le site de nos clients, ou via des centres de...


  • Laval, France CLARO AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller(ère) Commercial(e) Sociétés** **CDI, basé à LAVAL (53)** **Missions** : Nicolas BENARD, Responsable de...


  • Laval, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à XXX recherche un: **CONSEILLER(ERE) CLIENT** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Réception d’appel, traitement des demandes entrants, assistance aux...


  • Laval, France CITROEN GEMY LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller-Ère Client

    il y a 1 mois


    Laval, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    *Teletech International Laval - 53, CDD Détail du poste Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Des personnes avec des valeurs humaines solides,...


  • Laval, France PEUGEOT GEMY LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Laval, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LAVAL**Type de contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Laval**Description du poste**: Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos conseillers Après vente, une prise en charge...


  • Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution...


  • Laval, France M&E Recrutement Temps plein

    Notre société recherche un Chef d'Équipe Production H/F pour l'un de ses clients, industrie situé à Laval. Les missions du poste sont les suivantes: - Management des opérateurs sur ligne - Veiller au bon déroulement des activités sur votre secteur - Conduire les actions d'amélioration continue - Contrôler les procédures de...


  • Laval, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Depuis 35 ans, Pays de Loire Location, franchisé indépendant EUROPCAR développe des solutions de mobilité au profit de tous (particuliers, entreprise, collectivités). Au sein de notre agence de Laval (5 personnes) nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e) pour mener à bien les missions suivantes: - Accueillir et conseiller les...

  • Conseiller client

    il y a 1 mois


    Laval, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval recherche un Conseiller client (H/F) en alternance. Vous préparez leBachelor Management du Sport (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).Missions Elaborer et proposer des stratégies d’accompagnement de la clientèleProposer des solutions aux clients  Fidélisation...


  • Laval, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller client à Laval

    il y a 2 semaines


    Laval, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client à Laval (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client à Laval (H/F) à compter mi-juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales :  - Accueillir, conseiller, vendre et...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Laval, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: En rejoignant notre client c'est la garantie de travailler au plus proche des consommateurs. Etre CONSEILLER CLIENT, c'est être l'acteur principale de toutes leurs démarches, les accompagner à distance en étant garant de la qualité du...


  • Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDI en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...