Chargé de Clientèle

Il y a 7 mois


Villeurbanne, France API Restauration Temps plein

API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France._
- Avec ses 10 000 salariés, notre groupe est en constant développement._
- Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion _

Dans le cadre de notre développement sur la Région Auvergne-Rhône-Alpes, API RESTAURATION, spécialiste de la restauration collective recherche, en CDI, temps complet, son futur **DIÉTÉTICIEN - CHARGE DE CLIENTÈLE H F** rattaché.e à la cuisine centrale de Domène (38) en banlieue grenobloise, dédiée à l'enseignement et confectionnant chaque jour 7 000 repas jour.

Sous la responsabilité du Coordinateur des Grandes Cuisines, vous êtes en charge de missions générales liées à la relation “Clients” et à la Diététique.

Vous vous déplacez sur les **départements** **38/73/74**

**Suivi commercial**
- Assurer les relations commerciales avec la **Direction des clients**:

- Participer à la **négociation des avenants tarifaires** des clients
- Participer aux **commissions menus/restauration** chez les clients, au référencement de produits (en privilégiant la meilleure option nutritionnelle au regard du l budget alloué), aux orientations culinaires en rejoignant un ou plusieurs groupes de travail transversaux
-Etre force de proposition pour apporter de nouvelles idées pour améliorer nos prestations de services et fidéliser le client: " L’expertise en Nutrition au service de la Cuisine Centrale et de la relation “Client”.
-Recueillir l’avis des clients et des convives sur les prestations en entretenant des contacts réguliers avec eux

**Suivi technique**
- **Suivre les clients d’un point de vue technique** en faisant appliquer les process de remise en température et de gestion du service, les règles d’hygiène, et en suivant les stocks de secours
- Gérer le **process d’ouverture du nouveau client**:

- Pouvoir animer une intervention pédagogique ou un module de formation clients
- Vous êtes garant du respect des objectifs nutritionnels fixés en corrélation avec l’ensemble des contrats
- Vous participez aux process de fabrication, de stockage et de distribution de la Cuisine Centrale pour les optimiser dans l’objectif d’une alimentation durable, mais également pour les communiquer aux clients
- Vous êtes l’expert nutrition pour les clients de la cuisine centrale et pour la structure Api

**Suivi du personnel**:

- Accompagnement des équipes “clients” ou équipes API au changement, au service de notre prestation par:

- des actions de formations/Informations centralisées et décentralisées ;
- des Conseil sur l’organisation du service, l’optimisation des temps de travail des équipes en place et la lutte contre le gaspillage alimentaire;
- l'animation du réseau “terrain”:

- Mise en place d’actions visant à fidéliser les agents des satellites et les autres interlocuteurs clients hors client “décideur”.

**Suivi administratif et financier**
- Gérer l’**outil Menu**: saisie des menus, allergènes, informations, gestion des effectifs prévisionnels et réels
- Traiter les **demandes clients** (réception, traitement, reporting)
- Mettre en place des **solutions **pour adapter la demande du client au fonctionnement de la cuisine centrale de rattachement
- S’intéresser au **fonctionnement général** de la cuisine centrale pour comprendre les aspects essentiels de chaque service
- Informer régulièrement sa direction/coordination de son activité en lui présentant un bilan de ses interventions
- Suivre le **recouvrement **de la facturation auprès du client
- Réaliser des **reportings financiers et techniques** en lien avec le contrat

**Activités au sein du groupe**
- Respecter les décisions et orientations de l’entreprise
- Participer aux journées d’intégration
- Participer aux Synergies Api Restauration, peut être associé à des groupes de travail ou des réunions sur des thèmes précis

**_" Cuisinons l’avenir avec passion “_**

pour partager nos savoir-faire culinaires et nous engager à réaliser une cuisine gourmande et durable ; une restauration sociale, consciente des enjeux sociétaux et environnementaux du 21ème siècle.

Nous vous proposons un contrat à **durée indéterminée (CDI)**:

- Temps complet
- Du lundi au vendredi inclus
- Horaires en continu
- Libre les weekends et jours fériés
- Poste à pourvoir de suite

**Vos avantages**:

- Salaire annuel brut : entre 21K€ et 23K€
- 13ème mois
- Participation aux bénéfices
- Comité d'Entreprise
- Mutuelle
- Prévoyance
- Restauration sur place (avantage en nature)
- Véhicule de service + carte essence
- Ordinateur portable
- Téléphone portable
- Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%

**Votre profil**:
Impérativement issu de la diététique, vous justifiez idéalement d’une expérience en restauration collective ou en



  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO au sein de notre école partenaire.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste de chargé de clientèle en alternance. Votre rôle sera d'épauler l'équipe de vente directement en magasin afin d'accueillir et de fidéliser...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Confogaz Villeurbanne - 69, CDD Détail du poste O'Chauffage, membre de RESOCONFORT, groupement d'entreprises de proximité indépendantes, intervient principalement dans les métiers du chauffage. Notre agence située à Villeurbanne, opère sur une grande partie du Rhône auprès de particuliers. Nous avons des compétences techniques dans...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure donc les dirigeants. Auto, MRH, Prévoyance, Santé, Epargne, et plus...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Évian-les-Bains - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Evian un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France MS 69 Temps plein

    MOSER est une entreprise experte dans le domaine de la propreté. En pleine croissance, nous cherchons à agrandir nos équipes avec des talents qui partagent notre énergie et notre enthousiasme pour créer la meilleure expérience pour nos clients et nos salariés. Nous proposons un poste de chargé de clientèle (responsable de secteur) H/F en...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **chargé de clientèle en assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: **EPITECH **recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur **chargé de clientèle en assurance H/F.** Après une formation, le poste sera à pourvoir en** CDI sur...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chargé de Clientèle H/F **pour notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche en Beaujolais. Vous aurez la chance d'intégrer un complexe rénové composé de: - 78 chambres - 5 salles de réunion - Et un restaurant « A L’EPICERIE » En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel. Notre engagement est d’assurer le bien-être et la sécurité de nos clients. Pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...


  • Villeurbanne, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes: - Prise en charge...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France RESOCONFORT Temps plein

    A propos de l'entreprise : O'Chauffage, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône.Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre engagement est d'assurer le bien-être et la sécurité de nos...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France CABINET LABOURÉ Temps plein

    Chargé de clientèle en assurance H/F - SAINT ETIENNE Fondé en **1998**, le Cabinet Labouré accompagne ses clients, particuliers et professionnels, pour leur proposer des **solutions d’assurances** adaptées parmi les plus performantes du marché. Cabinet de courtage d’assurances en pleine croissance, dont le siège social est à Saint Etienne, nous...