Alternant (H/F) - Réceptionniste

il y a 3 semaines


Paris e, France HOTEL BLEU DE GRENELLE Temps plein

_Réceptionniste H/F _
L'hôtel Bleu de Grenelle**, a ouvert ses portes fin août 2021 et nous recherchons à compléter notre équipe avec un/une réceptionniste motivé pour l'aventure à temps plein.

En tant qu'alternant(e) réceptionniste, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos visiteurs, clients et partenaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour assurer un fonctionnement fluide de nos services.

Rythme de formation souhaité : 1 jour d'école par semaine

**MISSIONS**:

- Accueil des clients pendant toute la durée du séjour avec le sourire et bienveillance
- Gestion des check-in et check-out et facturation via le **PMS Mews**
- Gestion des nouvelles réservations (contrôle, vérification, remplissage complet des kardex)
- Gestion des demandes clients (services, produits, conseils) via tous les canaux de contact (mail, tél, OTA, CRM...)
- Responsable de la satisfaction de nos clients
- Assurer le suivi des dossiers des clients au quotidien
- Reporter au chef de réception toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.
- Communication avec le housekeeping afin d'assurer une qualité de service impeccable
- Responsable de la satisfaction de nos clients

**PERSONNALITE**:

- Bonne présentation, souriant(e), bienveillant(e)
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Ponctualité
- Autonomie
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance de Paris et de ses bonnes adresses très appréciée

**Avantages**:

- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- 1 indemnité repas par jour travaillé
- Remboursement de 50% du pass navigo
- Formation pratique au sein d'une entreprise renommée
- Encadrement par des professionnels expérimentés
- Environnement de travail stimulant et convivial
- Commissions sur les réservations de taxis

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Connaissez-vous le PMS Mews ?

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 15e, France Hotel Eiffel Blomet Temps plein

    L’hôtel Eiffel Blomet ** recherche un(e) alternant(e) réceptionniste et étages (H/F) pour un ou deux ans afin de renforcer une équipe jeune et dynamique ! **Qui sommes-nous ?** L’Hôtel Eiffel Blomet ** propose un service haut de gamme dans un décor Art Déco : 87 chambres dont 11 suites, salon, petit déjeuner et spa. Il offre un havre de paix...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...


  • Paris 15e, France Hôtel Eiffel Capitol Temps plein

    **L’Hôtel Eiffel Capitol** recherche un (e) alternant (e) Assistant (e) de direction (H/F) Notre hôtel dispose de **42 chambres** dans le 15earrondissement à 10 min à pied de la Tour Eiffel, à 2min du métro 6 Dupleix et à 8min du métro 8 La Motte Picquet Grenelle. Au sein d'une équipe de 10 personnes, tu travailleras en collaboration avec le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation VELIZY VILLACOUBLAY H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F Hôtel 4 étoiles, gros porteur situé dans un quartier d'affaires de Vélizy Villacoublay. - Missions: - accueil client - check in / check out - facturation -...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier. Responsabilités: - Accueillir les clients et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Effectuer les formalités d'arrivée et...


  • Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé. CDI temps plein de 39 heures, repos dimanche et lundi (départ en repos le samedi à 15h30 et retour à l'hôtel le mardi à 13h30, hors modification exceptionnelle) Type...


  • Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé. CDI temps plein de 39 heures, repos dimanche et lundi (départ en repos le samedi à 15h30 et retour à l'hôtel le mardi à 13h30, hors modification exceptionnelle) Type...


  • Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi (départ en repos le jeudi à 15h30 et retour à l'hôtel le samedi à 13h30, hors modification...


  • Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi (départ en repos le jeudi à 15h30 et retour à l'hôtel le samedi à 13h30, hors modification...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Paris 15e, France CHOUETTE HOTEL Temps plein

    Le Chouette Hôtel d'une capacité de 60 chambres, situé Paris 15ème proche de la Porte de Versailles, recrute un réceptionniste (H / F) en contrat CDI 39H. Vous aurez pour missions, l'accueil clients, gestion des check-in / check-out, traitement des réservations, suivi des séjours clients, conciergerie. Anglais impératif. Deux jours de repos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 15e, France MAISON 46 Temps plein

    RECEPTIONNISTE H/F Dans le cadre de ses fonctions, la salariée aura en charge la responsabilité des prérogatives suivantes: - L’accueil - L’affectation des chambres - La tenue de la caisse réception - La gestion de la messagerie et des télécopies - La facturation - Le standard - La gestion des débiteurs - Les réservations individuelles Type...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France MAISON 46 Temps plein

    RECEPTIONNISTE H/F Dans le cadre de ses fonctions, la salariée aura en charge la responsabilité des prérogatives suivantes: - L’accueil - L’affectation des chambres - La tenue de la caisse réception - La gestion de la messagerie et des télécopies - La facturation - Le standard - La gestion des débiteurs - Les réservations individuelles Type...