Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 5 étoiles à Paris**
**Résumé du poste**:
Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client et l’accompagne tout au long de son séjour.
**Vos missions**:
- Accueillir les clients dans le respect des standards 5* de la marque Frasers Hospitality, contribuer à sa fidélisation et promouvoir le Groupe
- Participer à la satisfaction de la clientèle par votre engagement, votre esprit d’équipe, votre enthousiasme & votre motivation
- Assurer les opérations liées à l’accueil de nos clients, à l’arrivée / check-in et au départ / check-out, en appliquant les procédures Fraser.
- Effectuer la saisie des réservations (sites internet, demandes en direct, walk-in...)
- Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par la résidence
- Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle
- S’assurer du bien-être de la clientèle au sein de la résidence tout au long de leur séjour en accord avec les procédures du groupe
- Gérer l’encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre shift
**Votre profil**:
- Vous avez suivi une formation supérieure Bac+2 spécialisées en Hôtellerie/ Tourisme
- Vous justifiez d'une expérience validée dans un poste similaire acquise dans le monde de l'hôtellerie haut de gamme et idéalement au sein d'une résidence hôtelière
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous avez de bonnes connaissances du PMS HMS
- Vous maîtrisez parfaitement le Français et l’Anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Vous avez le sens de l’accueil et du service
- Vous avez une excellente présentation et un excellent relationnel
- Vous possédez des capacités d’écoute des besoins du client et une grande diplomatie
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), disponible et réactif(ve)
**Vos avantages**:
- 35 heures de travail par semaine
- Une rémunération fixée en fonction de votre expérience et de vos compétences
- Le 13 mois
- Une prime d’ancienneté (versée à partir de 3 ans d’ancienneté)
- Une prime d’objectifs
- L’épargne salariale (à partir de 3 mois d’ancienneté)
- La mutuelle prise en charge par l’employeur à hauteur de 70%
- Le pass Navigo pris en charge par l’employeur à hauteur de 70%
- Une carte déjeuner Edenred (12 euros par jour travaillé pris en charge à 60%)
- Des sessions de formations en présentiel et en distanciel
**A propos de Bruce**:
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 080,00€ à 2 180,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Paris 11e, France LIP Solutions RH Paris Hôtellerie Restauration Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client, un Hôtel 4* appartenant à un grand groupe hôtelier, idéalement situé...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 7 heures
Paris 15e, France Hôtel BEST WESTERN MONTCALM Temps plein**Principales responsabilités**: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres **Principales missions**: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Réceptionniste D'hôtel-parís
il y a 1 jour
Paris 8e, France Exe París Temps plein**Eurostars Hotel Company **est à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du Check-in. - Remise aux...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Receptionniste Hotel
il y a 3 jours
Paris, France Clemajob Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients 1 Réceptionniste qui aura pour mission d'accueillir les clients et de répondre à leurs besoins tout au long de leurs séjours. Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous valorisez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les...
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Agent D'accueil
il y a 7 heures
Paris, France Académie du tourisme Temps plein**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / **ACADÉMIE DU TOURISME** **Agent d'accueil / Réceptionniste en hôtellerie en Apprentissage H/F**: Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, l'Hôtel de Luxe le Ministère 4* forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage des Réceptionnistes en Hôtellerie H/F à Paris dans le 8ème...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 7 jours
Paris 9e, France UTF Temps pleinUTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris un réceptionniste polyvalent H/F. Vous y trouverez 163 chambres, la Brasserie, le Bar ainsi que 260 m² de salles de séminaires. ❖ Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » ❖ Le souci du détail, la préservation de la...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, France Howard sur seine Temps pleinL'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situant à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, France Howard sur seine Temps pleinL'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...
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Réceptionniste Grand Hôtel Paris
il y a 3 semaines
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Grand Hôtel Paris Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75017 Dans le cadre de nos...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Paris 15e, France HOTEL FIRST Temps pleinHôtel 4* de 43 chambres situé Métro Cambronne, recherche sa/son réceptionniste à compter de début AVRIL - impératif. Vous avez déjà une expérience confirmée en hôtellerie de luxe: idéalement 1 an et vous désirez progresser. Vous êtes garant de la qualité de l’accueil de notre clientèle internationale, check in, check out, suivi du bon...
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Réceptionniste en Hôtellerie à Temps Partiel
il y a 6 heures
Paris 6e, France Hotel Chaplain Paris Rive Gauche Temps pleinL'hôtel Chaplain Rive Gauche recherche son/sa nouveau/nouvelle réceptionniste ! L'hôtel Chaplain Paris Rive Gauche recherche son/sa futur(e) réceptionniste à temps partiel du mardi au vendredi, de 16h à 20h (shift de 4h par jour, 4 jours par semaine). **Missions**: - Check-in - Enregistrement des réservations - Contrôle des réservations - Accueil...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Paris, France Oceania Paris Porte de Versailles Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier dynamique. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Gérer les...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Paris, France Oceania Paris Porte de Versailles Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients dans un environnement hôtelier dynamique. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel - Gérer les...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 jours
Paris 11e, France Hotel Exquis Temps pleinL’hôtel Exquis recherche son RECEPTIONNISTE DE JOUR, enchanteur de clients ! Si vous aimez apprendre et évoluer au sein d'une équipe jeune, dynamique et soudée. Si vous avez le goût du relationnel client et souhaitez travailler dans un cadre agréable. N'hésitez plus, rejoignez la Famille Hôtel Exquis ! Le réceptionniste, véritable ambassadeur...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 jours
Paris, France DMLC SERVICES Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie H/F pour plusieurs missions extras en Réception. - Missions en journée (matin ou soir) ou en nuit. - Missions en semaine et/ou weekend. Travail les jours fériés. - Missions en région Parisienne dans établissement 3/4 étoiles. **Profil recherché**: - Vous maitrisez un logiciel hôtelier **:PMS...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 8 heures
Paris 5e, France BOLD Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre cet hôtel 4 étoiles. Poste à pourvoir en CDI temps complet : en roulement semaine 42h / semaine 36h. 2 jours de repos consécutifs, dont 2 weekends / mois. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 semaines
Paris 15e, France HOTEL FIRST Temps pleinHôtel 4* de 43 chambres situé Métro Cambronne, recherche sa/son réceptionniste en CDD de 2 mois de mi mars à mi Mai. Vous avez déjà une expérience confirmée en hôtellerie de luxe: idéalement 1 an et vous désirez progresser. Vous êtes garant de la qualité de l’accueil de notre clientèle internationale, check in, check out, suivi du bon...