Assistant Technique
Il y a 3 mois
Pour son client spécialisé dans le domaine de la conception, la fabrication, la distribution, l'installation et la maintenance du chauffage, l'agence INTERIS recrute dans le cadre d'une mission d'intérim**:
- Un Assistant technique H/F**
Rattaché(e) à la Direction technique, vous êtes en charge de ;
PARTIE INSTALLATION
Réaliser quotidiennement le suivi des commandes auprès des installateurs (monteurs et prestataires de service):
- Transmettre le prévisionnel et les ordres de missions
- Suivre les dates de rendez-vous pose
- Suivre les dates butoir de poses, mettre en place des alertes pour tous y compris soi-même
- Suivre le volume d'activité, transmettre les informations complémentaires pour les poses
- Gérer les relances installateurs
- Gérer les plannings installateurs internes + RTN (Responsables Techniques Nationaux) en lien avec le référent technique
- Appeler et relancer les clients pour valider les tournées
- Réorganiser les tournées le cas échéant
- Reconstituer les tournées, avec les attestations de fin de travaux et planning
- Vérifier les factures installation de l'ensemble des partenaires, et les notifier en cas d'erreurs
- Faire le lien avec la logistique en cas de commande spéciales
- Suivre les demandes clients
- Créer et suivre les demandes post installation
- Gérer les demandes d'intérimaires
PARTIE SAV
Traiter quotidiennement le SAV:
- Suivre les retours des partenaires sur les dates de rendez-vous et mettre à jour les informations
- Traiter les attestations de fin de travaux, les demandes rattachées
- Relancer les services après-vente (SAV) partenaires
- Prendre les rendez-vous SAV pour installateurs internes
- Vérifier les factures des partenaires et les notifier en cas d'erreurs
Ponctuellement:
- Effectuer (de façon hebdomadaire) la facturation des SAV
- En période haute : saisir les devis, retour devis, créer les commandes
- Saisir les commandes pièces SAV : partenaires, techniciens et clients
- S'assurer du suivi administratif des enveloppes SAV
PARTIE ADMINISTRATIVE
- Mettre à jour les process au fur et à mesure
- Tenir les documents de formation à jour
- Réaliser les statistiques hebdomadaires, mensuelles et annuelles du service en respectant les échéances du N+1
- Suivre les courriers de litiges en lien avec la hiérarchie et le service réclamations
- Saisir les garanties sur les ballons thermodynamiques
- Suivre les dossiers en fonction de l'actualité et des besoins du service
**Profil recherché**
Vous avez minimum 3 à 4 ans d'expérience dans le domaine.
Vous êtes titulaire d'un diplôme minimum BTS dans le domaine de l'économie de la construction ou conduite de travaux.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Assistant Technique
il y a 3 semaines
Eschbach, France ACTUA Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
-
Assistant Technique
il y a 4 semaines
Eschbach, France Tomorhow for INTERIS Temps pleinPour son client spécialisé dans le domaine de la conception, la fabrication, la distribution, l'installation et la maintenance du chauffage, l'agence INTERIS recrute dans le cadre d'une mission d'intérim**: - Un Assistant technique H/F** Rattaché(e) à la Direction technique, vous êtes en charge de ; PARTIE INSTALLATION Réaliser quotidiennement le...
-
Assistant Technique
il y a 4 semaines
Eschbach, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 18 mois Vous avez de l'énergie à revendre ? Mettez-la au service de notre client. Implanté au cœur de l'Alsace depuis plus de 47 ans, il vous propose aujourd'hui un vrai tremplin pour votre carrière. Si vous recherchez une belle entreprise française, en pleine croissance, à taille humaine : vous êtes au bon endroit. Vous recherchez un...
-
Assistant Administratif Technique Confirmé
il y a 3 semaines
Eschbach, France INTERIS Haguenau Temps pleinPour son client spécialisé dans le domaine de l’énergie, INTERIS recrute dans le cadre d’une longue mission d’intérim: - **Assistant administratif technique confirmé H/F** Mission: - Accueil clientèle - Gestion et suivi des dossiers administratifs - Archivage des dossiers - Suivi facturation - Gestion des plannings Profil: - Vous êtes...
-
Assistant Administratif Technique Confirmé
il y a 2 semaines
Eschbach, France Interis Temps pleinPour son client spécialisé dans le domaine de l’énergie, INTERIS recrute dans le cadre d’une longue mission d’intérim: - **Assistant administratif technique confirmé H/F** Mission: - Accueil clientèle - Gestion et suivi des dossiers administratifs - Archivage des dossiers - Suivi facturation - Gestion des plannings Profil: - Vous êtes...
-
Assistant Administratif Technique Confirmé
il y a 4 semaines
Eschbach, France Tomorhow for INTERIS Temps pleinINTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé en Alsace, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ). Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans...
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Eschbach, France temporis Temps pleinTemporis Haguenau, une équipe dévouée uniquement pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un Assistant SAV H/F. Tu as une première expérience sur un poste similaire ? **Tes missions**: Fournir des explications techniques aux clients **Etablir un reporting technique**: rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques...
-
Assistant Administratif
il y a 4 jours
Eschbach, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Vous avez de l'énergie à revendre ? Mettez-la au service de notre client. Implanté au cœur de l'Alsace depuis plus de 47 ans, il vous propose aujourd'hui un vrai tremplin pour votre carrière. Si vous recherchez une belle entreprise française, en pleine croissance, à taille humaine : vous êtes au bon endroit. Vous recherchez un...
-
Assistant Administratif Technique Confirmé
il y a 2 semaines
Eschbach-au-Val, Grand Est, France INTERIS Haguenau Temps pleinPour son client spécialisé dans le domaine de l'énergie, INTERIS recrute dans le cadre d'une longue mission d'intérim:- **Assistant administratif technique confirmé H/F**Mission:- Accueil clientèle- Gestion et suivi des dossiers administratifs- Archivage des dossiers- Suivi facturation- Gestion des planningsProfil:- Vous êtes titulaire d'un BTS...
-
Assistant de Gestion Administratif
il y a 4 semaines
Eschbach, France Tomorhow for INTERIS Temps pleinINTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé à HAGUENAU, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ) Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans...
