Voiturier / Welcomer Tournant

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant que Voiturier Welcomer vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ; et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**Vos responsabilités principales seront**:

- Vous êtes garant.e de la qualité de l’accueil à l’hôtel, par l’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Accueillir nos clients avec un sourire colgate et prendre soin de leurs véhicules comme si c'étaient les vôtres.
- Être le chef d'orchestre du parking
- Au standard de l’hôtel, vous gérez la correspondance des mails et appels vers les départements concernés,
- Vous réalisez l’ensemble des tâches quotidiennes listées, notamment par la préparation des check-in et des check-out
- Vous faites la prise de réservation en assurant la promotion, le conseil et la vente de prestations des différents produits de l’hôtel.
- Travailler en harmonie avec l'équipe, comme une troupe de comédie où chacun a son rôle, mais l'objectif ultime est de laisser nos clients avec des souvenirs joyeux.

Tout ceci, dans le respect des standards MGallery.

**L'expérience professionnelle**
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Les profils présentant une expérience de plus de 1 an,
- En possession du permis B,
- Avec une bonne maîtrise de l’anglais (et si possible d’autres langues étrangères),
- Avec une grande qualité de communication, orale et écrite.
- Vous savez gérer la pression et votre stress.

**Avantages**:
Mutuelle

Réseau d’un Groupe à dimension Internationale

Horaires en continu

Uniforme fourni et entretenu

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 050,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Langue:

- Anglais (Requis)
- Italien (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel