Assistant Service Apés Vente SAV
Il y a 3 mois
Votre Team Temporis Agen recherche un Assistant H/F SAV (Service Après Vente).
Nous souhaitons une personne qui a des aptitudes pour l’écrit (orthographe notamment) et idéalement issue d’un BTS.
**Disponibilité**: immédiate
**Salaire**: 12.42€/h + 1 ticket repas
+ 10% de fin de mission + 10 % de congés payés
- Acompte de paye à la semaine si besoin
**Mission**:
L’assistant SAV assure le secrétariat administratif SAV et le lien direct avec les clients.
Il met toutes les actions en œuvre pour garantir une bonne image de l’entreprise dans le respect des procédures définies.
Il est garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service dans lequel il officie.
**Activités principales**:
Accueil et relation client
Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des mails
Compréhension des réclamations techniques clients
Apport des premières réponses techniques aux réclamations clients
Transmission avec efficacité des informations recueillies aux services concernés
Proposition aux clients pour accord des devis d’intervention
Gestion administrative du SAV
Création d’un dossier de réclamation et attribution d’un numéro d’intervention
Enregistrement des dossiers de réclamation sur SAGE X3
- Vérification du contenu des dossiers clients (factures, devis, photos d'intervention...)
- Réception et enregistrement des fiches de mise en service et des fiches de contrôle d’installation sur le logiciel dédié
- Suivi des paiements clients en lien avec le service comptable
- Établissement des devis d'intervention sur Sage X3
- Rédaction des courriers aux clients (non-conformité de la pose, réclamation...)
- Gestion de plusieurs dossiers en même temps
Planification des interventions SAV
- Organisation des agendas des techniciens SAV et des partenaires et planification des interventions de maintenance ou de réparation de nos produits chez les clients en tenant compte du lieu géographique
- Saisie des commandes de matériel pour les techniciens SAV ou les sociétés de sous-traitance sur le logiciel Sage x3
Postulez directement sur cette annonce ou venez directement nous rencontrer à notre agence.
4 ans
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Directeur de site
il y a 1 jour
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France WISE RH Temps pleinPoste : Missions principales : 1 Participation à la stratégie commerciale : * Vous serez l'élément central du développement et de la rentabilité de votre site. * La gestion et le suivi des stocks n'ont aucun secret pour vous. * Vous mettrez la relation client au centre de vos préoccupations en anticipant les demandes de vos clients. * Votre attrait...
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Directeur de site
il y a 6 jours
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France WISE RH Temps pleinPoste : Directeur de siteMissions principales :Participation à la stratégie commerciale : * Vous serez l'élément central du développement et de la rentabilité de votre site. * La gestion et le suivi des stocks n'ont aucun secret pour vous. * Vous mettrez la relation client au centre de vos préoccupations en anticipant les demandes de vos clients. *...
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Conseiller de Vente en Boulangerie H/F
il y a 1 mois
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services de recrutement en CDD, CDI, intérim, formation et conseil RH. Nos valeurs...
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Conseiller de Vente en Boulangerie H/F
il y a 1 mois
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays, avec un réseau de 800 agences et une équipe de 5 600 professionnels. Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours professionnel, que ce soit à travers le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation ou...
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Employé Libre Service
Il y a 3 mois
Bon-Encontre, France SA DES JASMINS Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution. Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est...
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Employé Libre Service
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France SA DES JASMINS Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution. Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est...
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Employé Libre Service
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France SA DES JASMINS Temps pleinRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution. Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France Amelis Services Temps plein**À propos de nous**: L’agence Amelis de Agen recherche une **auxiliaire de vie à Bon-Encontre.** Vous souhaitez vous engager auprès des plus fragiles ? Nous souhaitons vous aider à prendre soin des autres : nous intervenons en mode prestataire pour vous garantir un **emploi salarié en CDI**, une **rémunération stable**, des congés payés et de...
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Gestionnaire de Stocks
Il y a 3 mois
Bon-Encontre, France AGRI-AVENIR Temps pleinLe groupe AGRI-AVENIR (AGRI 33, AGRI 40, AGRI 47 et AGRI LOC TP) commercialise des matériels et services à destination des professionnels de l'agriculture et du para-agricole sur la Nouvelle Aquitaine (33, 40, 46,47) au travers de nos 9 bases. Aujourd'hui environ 160 collaborateurs vendent, louent, entretiennent et réparent les matériels agricoles à...
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Magasinier Vendeur
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France AGRI-AVENIR Temps pleinLe groupe AGRI-AVENIR commercialise des matériels et services à destination des professionnels de l'agriculture et du para agricole sur la Nouvelle Aquitaine (33, 40, 46,47) au travers de nos 9 bases. Aujourd'hui environ 160 collaborateurs vendent, louent, entretiennent et réparent les matériels agricoles à destination des professionnels de...
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Commercial Sédentaire
Il y a 3 mois
Bon-Encontre, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Agen, Cabinet de Recrutement en CDI, CDD et Intérim de Profils Bac+2 à Bac +5, recherche pour un de ses clients : expert dans le numérique, un Commercial sédentaire H/F, en **CDI 35H/Hebdomadaires**. Vos missions **Votre mission: - Contacter par téléphone les prospects intéressés et les conseiller sur les formules et options les plus...
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Bon-Encontre, France Groupe Alternance Temps pleinSECTEUR D'ACTIVITE : PARC DE LOISIRS Les missions MISSIONS : Relation client Vente de services Accueil téléphonique Encaissement client Profil recherché PROFIL : Dynamique Assidu Volontaire
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Aide Ménager
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France Amelis Services Temps plein**À propos de nous**: L’agence Amelis de Agen recherche un / une **aide-ménager(e) à Bon-Encontre en CDI.** Nos aides ménagers bénéficient des avantages liés à notre mode d’intervention, le modèle prestataire : un **emploi salarié** et une **rémunération stable** et des congés payés. Nos engagements ont convaincu 1500 auxiliaires de vie et...
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Commercial Sédentaire
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Agen est un cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en tertiaire, ingénierie et IT. Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous recherchons pour notre client, un **Commercial sédentaire H/F, en CDI 35H/Hebdomadaires**. Vos missions **Votre mission: - Contacter par téléphone...
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Commercial Sédentaire
Il y a 4 mois
Bon-Encontre, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Agen est un cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les profils cadres en tertiaire, ingénierie et IT. Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous recherchons pour notre client, un **Commercial sédentaire H/F, en CDI 35H/Hebdomadaires**. Vos missions **Votre mission: - Contacter par téléphone...
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Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinSECTEUR D'ACTIVITE : PARC DE LOISIRSLes missions de l'employé(e) polyvalent(e) en alternance dans un parc d'attraction sont multiples :Relation client : Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Vente de services : Proposer des services supplémentaires aux visiteurs, tels que des billets pour des attractions ou...
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Employé Polyvalent en Alternance dans un Parc d'Attraction
il y a 4 semaines
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinSecteur d'activité : Loisirs et Divertissements Les missions : Relation client Vente de services Accueil téléphonique Encaissement client Profil recherché : Dynamique Assidu Volontaire Compétences requises : Capacité à travailler en équipe Bonnes relations avec les clients Capacité à gérer les conflits Avantages de l'emploi :...
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Responsable Centre Auto
il y a 3 semaines
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinMission et ResponsabilitésLe responsable du centre auto de grande distribution est chargé de la gestion opérationnelle et stratégique du centre. Il/Elle supervise une équipe pluridisciplinaire et s'assure du bon fonctionnement global tout en atteignant les objectifs financiers et commerciaux fixés par la direction.Responsabilités PrincipalesGestion...
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Responsable centre auto
il y a 2 jours
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer l'activité du centre auto de grande distribution, en assurant la gestion opérationnelle et stratégique du centre. Vous serez chargé(e) de superviser une équipe pluridisciplinaire et de veiller au bon fonctionnement global du centre, tout en atteignant les objectifs financiers et commerciaux...
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Employé Polyvalent en Alternance dans un Parc d'Attraction
il y a 3 semaines
Bon-Encontre, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinSecteur d'activité : Loisirs et divertissement Les missions : Relation client Vente de services Accueil téléphonique Encaissement client Profil recherché : Dynamique Assidu Volontaire Compétences requises : Capacité à travailler en équipe Bonnes relations avec les clients Capacité à gérer les conflits Avantages de l'emploi : ...