Chargé de Contenu Digital-

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
Vous êtes passionné par le domaine du digital, alors n'attendez plus postulez

La Société Générale a mis en place « My Digital Workplace », un portail international d’aide et d’accompagnement à l’utilisation de leur environnement de travail pour l’ensemble des collaborateurs du groupe. Cette plateforme est la vitrine des services du Digital Workplace et particulièrement des services du Support Utilisateurs dont vous ferez partie.

Plus spécifiquement vous intégrerez l’équipe en charge des parcours et expérience utilisateurs sur le portail:

- Module de Live Chat : permet aux utilisateurs d’entrer en contact avec un technicien des équipes de Support,
- Module d'auto dépannage : permet aux utilisateurs de consulter des contenus d’auto-dépannage
- Module de demandes : permet aux utilisateurs de saisir leurs demandes traitées automatiquement,
- Un parcours assistance : permet d’accompagner l'utilisateur dans sa recherche de solution entre le Selfcare et le Live Chat.
- Module Yourself : permet aux techniciens Support d’obtenir des informations sur les utilisateurs qu’ils supportent afin de mener à bien leur mission.

Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur(rice)/et ou manager, vous serez amené(e) à:

- Améliorer la cohérence de contenus entre les différents outils intégrés au portail en termes de fond, de forme et de parcours utilisateur.
- Participer à l'évolution des outils présents dans l'éco-système de la plateforme (design, ergonomie, correction de bug ) en suggérant et suivant des améliorations avec les équipes de développement, mais aussi de participer au projet d'évolution de la plateforme et notamment l'internationalisation du portail avec l'ajout de nouvelles entités et nouvelles langues.
- Gérer les aspects permettant de contextualiser les contenus à l'aide de l’espace d’administration du portail, mais aussi créer différents supports de communication dans le cadre de projets ou d'événements internes.
- Animer des ateliers et réunions autour de sujets dont vous aurez la responsabilité.
- Participer à des projets transverses afin d'accompagner la stratégie du support utilisateur et l'amélioration de l'expérience utilisateur.
- Vous aurez également l’opportunité de travailler sur des projets transverses, en lien avec nos contacts dans les Régions, en fonction des chantiers qui auront été priorisés.

**Et si c’était vous ?**:

- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +4/5 en école du Web, de Commerce, Université ou de Communication, avec une spécialisation en Communication.
- Vous avez une forte sensibilité au monde du numérique et des nouvelles technologies,
- Vous maitrisez idéalement les outils d’un système de gestion de contenu (CMS) comme Sharepoint ou d'autres logiciels,
- Vous avez une première expérience en rédaction de documents techniques ou spécialisés, notamment la documentation de logiciels. C'est tout à votre avantage
- Vous êtes créatif(ve), vous avez l'esprit de service et disposez de bonnes qualités rédactionnelles,
- Vous êtes capable de dialoguer avec des interlocuteurs très différents ayant une sensibilité plus technique,

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages:

- Prime* de participation et d’intéressement
- Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
- Prise en charge de 50% de votre titre de transport
- Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport ).
- Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
- Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes e



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

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  • Rosny-sous-Bois, France TURFOOD Agency Temps plein

    **Titre du poste : Créateur de Contenu Digital en Alternance** **Qui sommes-nous ?** TURFOOD AGENCY est un groupe de restauration multi-marques (GOMU, OBRIGADO RODIZIO, DOUBBLE DONUTS, 2DAY & more) fondé en 2019. Grâce à ses concepts novateurs, attrayants et soignés, l'agence a conquis un statut de référence dans le monde de la Food 2.0. Aujourd'hui,...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Projet Marketing Opérationnel & Digital 94 H/FEn tant que Marketing Opérationnel et Digital, vous accompagnez la Responsable de l'équipe dans la mise en place et la gestion de l'ensemble des projets du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Gestion des projets (budgets, rétroplanning, brief, validation...


  • Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

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  • Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, Société leader sur le marché de la production d'instruments médicaux, basé dans le Val-de-Marne, recherche un Chargé de Projet Marketing Opérationnel et Digital pour une mission d'intérim de 12 mois. Description En tant que Marketing Opérationnel et Digital, vous accompagnez la Responsable de l'équipe dans...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous avez une vraie passion pour la communication ? Vous souhaitez travailler dans une banque responsable et en pleine transformation numérique? Rejoignez-nous ! En tant qu'alternant(e) Chargé(e) de Communication Interne Digitale, vous serez intégré(e) au pôle communication de la direction des systèmes d’Information...


  • Fontenay-sous-Bois, France MICHAEL PAGE ADVERTISING Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Digital Knowledge Manager

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

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  • Rosny-sous-Bois, France TURFOOD Temps plein

    Titre du poste: Chargé de Communication (H/F) Résumé du poste: TURFOOD est une agence innovante et dynamique spécialisée dans la création et la franchise de concepts de restauration rapide originaux et uniques. Elle propose une expérience culinaire exceptionnelle à ses clients et une opportunité de franchise lucrative à ses entrepreneurs. En...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Marketing Opérationnel et Digital, vous accompagnez la Responsable de l'équipe dans la mise en place et la gestion de l'ensemble des projets du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Gestion des projets (budgets, rétroplanning, brief, validation des BAT, gestion des productions de PLV /...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, Société leader sur le marché de la production d'instruments médicaux, basé dans le Val-de-Marne, recherche un Chargé de Projet Marketing Opérationnel et Digital pour une mission d'intérim de 12 mois. Description En tant que Marketing Opérationnel et Digital, vous accompagnez la Responsable de l'équipe dans...


  • Fontenay-sous-Bois, France FORSEAD Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Chez FORSEAD, notre vision, nos idées novatrices, nos compétences nous permettent d’accompagner les écoles, depuis la digitalisation des contenus pédagogiques jusqu’à l'externalisation complète d’une offre à DISTANCE. Dans le cadre de son développement, FORSEAD recherche aujourd’hui un/une: _**Chargé(e) du développement...

  • Assistant Marketing Digital

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France Espace Monétique Temps plein

    Espace Monétique est une société du Groupe IMAC, active depuis plus de 20 ans. Située à Fontenay sous-bois (94120) elle est spécialisée dans la vente l'installation et la maintenance de terminaux de paiements à destination de points de vente et de réseaux de vente physiques. Véritable coéquipier de l'équipe commerciale du Groupe IMAC, vous...


  • Fontenay-sous-Bois, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Marketing Opérationnel et Digital, vous accompagnez la Responsable de l'équipe dans la mise en place et la gestion de l'ensemble des projets du service.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Gestion des projets (budgets, rétroplanning, brief, validation des BAT, gestion des productions de PLV /...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France FORSEAD Temps plein

    **L'ENTREPRISE**Chez FORSEAD, notre vision, nos idées novatrices, nos compétences nous permettent d'accompagner les écoles, depuis la digitalisation des contenus pédagogiques jusqu'à l'externalisation complète d'une offre à DISTANCE.Dans le cadre de son développement, FORSEAD recherche aujourd'hui un/une: _**Chargé(e) du développement **commercial...


  • Fontenay-sous-Bois, France FORSEAD Temps plein

    **L'ENTREPRISE** Chez FORSEAD, notre vision, nos idées novatrices, nos compétences nous permettent d’accompagner les écoles, depuis la digitalisation des contenus pédagogiques jusqu’à l'externalisation complète d’une offre à DISTANCE. Dans le cadre de son développement, FORSEAD recherche aujourd’hui un/une: "Chargé(e) de la gestion...

  • Responsable Des Contenus

    il y a 3 semaines


    Fontenay-aux-Roses, France Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du responsable de la communication externe et en lien direct avec la cellule digitale, vous aurez comme mission: Mettre en place et suivre un planning éditorial destiné aux réseaux sociaux Anticiper et concevoir les contenus éditoriaux des réseaux sociaux (Linkedin, Facebook, Twitter) : actualités, posts...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Dans le cadre de notre croissance et notre élargissement à BANGALORE, notre équipe vous permettra de suivre les missions d'un "community Manager" bilingue Anglais. vous évoluerez dans une ambiance internationale, dans une équipe à taille humaine.Concrètement, vous serez amené(e) à:- Participer à la gestion des...