Responsable Centre Supervision Radio

Il y a 5 mois


Paris, France FREE MOBILE Temps plein

**Description entreprise**:
Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

**Description du poste**:
Vous serez rattaché(e) au Centre des Opérations Radio (COR). Ce dernier est composé de plusieurs équipes qui ont notamment la charge de la supervision des incidents sur le réseau RAN 3G/4G/5G Nokia du groupe iliad en France (Métropole, Réunion et Mayotte), du support technique et de la gestion des changements et des incidents sur le réseau.

En qualité de responsable du centre de supervision radio, vous garantissez la disponibilité et la performance optimale de nos infrastructures radio, en assurant une résolution rapide et efficace des incidents, ainsi qu'une communication transparente avec les parties prenantes internes et externes.

Vous aurez pour missions principales:

- Piloter le Centre de Supervision Radio qui fonctionne 24h/24 et 7j/7
- Assurer un rôle de manager de proximité de l’équipe composée d’une trentaine de techniciens de supervision : recrutement, fixation et évaluation des objectifs, mise en place de formations, organisation de l’équipe, réalisation des divers entretiens managériaux
- Mettre en place et faire évoluer les méthodes et process de détection, de diagnostic et de correction des incidents RAN (niveau 1).
- S’assurer du respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l’équipe et de l’entreprise.
- Mettre en place une matrice d’escalade des incidents.
- Définir une procédure sur la gestion des urgences.

Votre objectif sera d’assurer la meilleure disponibilité possible du réseau RAN. Vous assurerez un reporting régulier de votre activité et des actions mises en place.***

**Profil recherché**:
**Les indispensables**:

- Vous avez une expérience confirmée dans le management d’équipe : vous savez motiver, animer et soutenir votre équipe. Vous êtes à l’aise pour recadrer et gérer les conflits.
- Vous avez une très bonne qualité de communication afin d’échanger efficacement avec de multiples interlocuteurs (techniciens, services réseau, direction, etc.) et garantir la résolution rapide des incidents
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique afin de structurer l’activité de l’équipe
- Vous comprenez l’environnement OSS Nokia en plus de la compréhension technique RAN.
- Vous savez planifier et organiser l’activité d’une équipe.
- Vous avez déjà travaillé dans un NOC (Network Operations Center) afin d’en comprendre les enjeux.
- Vous parlez anglais

**Les plus**:

- Des connaissances ITIL et TL9000 sont appréciées.

**Avantages**:
Carte restaurant SWILE (9,5 €/jour travaillé, pris en charge à 5€/jour par l’entreprise)

Mutuelle (env. 34€/mois, options supplémentaires payantes possibles)

Intéressement/Participation

Offre collaborateur Freebox

Jusqu’à 2 jours de télétravail possible par semaine (après phase d’intégration)



  • Paris 8e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Vous serez rattaché(e) au **NOC (Network Operations Center).** Ce dernier est composé de plusieurs équipes qui ont notamment la charge de la supervision des incidents sur le réseau RAN 3G/4G/5G Nokia du groupe iliad en France (Métropole, Réunion et Mayotte), du support technique et de la gestion des changements et des incidents sur le réseau. En...


  • Paris, France FREE MOBILE Temps plein

    **Description entreprise**: **Vous souhaitez être un acteur clé dans le maintien de la qualité de nos services** **et contribuer à l'excellence de notre réseau ? **Alors laissez-nous vous présenter qui nous sommes. Free Mobile est une filiale du Groupe Iliad composée de plus de 1 000 hommes et femmes assurant la conception, le déploiement,...


  • Paris, Île-de-France Radio France Temps plein

    Mission du responsableLe responsable aura pour mission d'accompagner l'innovation au sein de Radio France et d'assurer la veille technologique. Il devra rédiger des contenus pour le site Hyperradio et la newsletter hebdomadaire Hyperradio, ainsi que participer à l'organisation des événements où la DAPI représente l'innovation de Radio France.Il sera...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    Mission générale du posteSous la responsabilité du Responsable de la production et de la régie générale de lOrchestre Philharmonique de Radio France, avec lequel il/elle est appelé à travailler en étroite relation, le/la titulaire du poste conçoit et met en œuvre les implantations de lorchestre dans tous les lieux où celui-ci est appelé à se...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    Mission générale du posteSous la responsabilité du Responsable de la production et de la régie générale de lOrchestre Philharmonique de Radio France, avec lequel il/elle est appelé à travailler en étroite relation, le/la titulaire du poste conçoit et met en œuvre les implantations de lorchestre dans tous les lieux où celui-ci est appelé à se...


  • Paris, Île-de-France Radio France Temps plein

    Mission du posteLe titulaire de ce poste est chargé de concevoir et de mettre en œuvre les implantations de l'orchestre dans tous les lieux où celui-ci est appelé à se produire.Il/elle travaille en étroite relation avec le Responsable de la production et de la régie générale de l'Orchestre Philharmonique de Radio France.Il/elle est un interlocuteur...


  • Paris, Île-de-France Radio France Temps plein

    Présentation du posteSous l’égide de Radio France, nous recherchons un(e) bibliothécaire orchestral dévoué(e) pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable de la bibliothèque d’orchestres et son adjoint(e) pour préparer et mettre à disposition les matériels d’orchestre nécessaires aux...


  • Paris, Île-de-France Radio France Temps plein

    Vous êtes actuellement étudiant(e) et cherchez un stage professionnel pour développer vos compétences ?Radio France, leader de la radiodiffusion publique en France, vous propose un poste d'alternance chargé de mission en égalité des chances et inclusion.Mise en œuvre de projets visant à promouvoir les priorités de la politique d'égalité des...


  • Paris, Île-de-France Radio France Temps plein

    Mission du posteL'objectif principal du titulaire de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre les implantations de l'orchestre dans tous les lieux où il est appelé à se produire.Le titulaire de ce poste est responsable de la réservation ou de la location des instruments lourds nécessaires à la production, tels que le piano, le clavecin...


  • Paris, France MANOIR PITRES Temps plein

    Manoir Pitres est une fonderie d'aciers spéciaux. Nous développons des alliages et exploitons différents procédés pour la fabrication de pièces métalliques à haute performance, principalement pour les marchés de la pétrochimie, du nucléaire et du conventionnel. Le Responsable Radio Pétrochimie est en charge d’interpréter les films radio dans...


  • Paris, France MANOIR PITRES Temps plein

    Manoir Pitres est une fonderie d'aciers spéciaux. Nous développons des alliages et exploitons différents procédés pour la fabrication de pièces métalliques à haute performance, principalement pour les marchés de la pétrochimie, du nucléaire et du conventionnel. Le Responsable Radio Pétrochimie est en charge d’interpréter les films radio dans...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Régisseur de formation musicale de l'Orchestre Philharmonique de Radio France H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100 **Mission générale du poste**: Sous la responsabilité du Responsable de la production et de la régie générale de l’Orchestre Philharmonique de Radio France, avec lequel...


  • Paris, France Association Diocésaine de Paris Temps plein

    Entreprise Depuis 40 ans, Radio Notre-Dame, média catholique généraliste, fait entendre une voix différente : « La vie prend un sens ». Sa ligne éditoriale mêlant émissions de société, religieuses, information et débats en fait une antenne atypique, reconnue pour sa liberté de ton. Poste Dans le cadre de son développement numérique et pour...

  • Responsable Ged

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Responsable GED (gestion électronique de documents) H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: La Direction de l’Etablissement de Radio France est en charge de la gestion, de l’entretien et du développement du patrimoine et des environnements de travail de Radio...

  • Community Manager

    Il y a 5 mois


    Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Community manager **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: Si vous êtes passionné par les réseaux sociaux, vous avez un talent en écriture et une touche d’humour, alors ce poste est fait pour vous ! Sous la responsabilité de la Déléguée à la communication...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Adjoint-e de la responsable du pôle Actualité Culture Société H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: La Direction de la Documentation et des Métadonnées, rattachée à la Direction du Numérique et de la Stratégie d'Innovation, a pour mission de mettre à la...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    **Libellé du poste**: Responsable adjoint-e de la production et de la régie générale de l'OPRF H/F **Type de Contrat**: Durée indéterminée **Taux d'activité**: 100 **Mission générale du poste**: Placé-e sous l’autorité du/de la Responsable de la production et de la régie générale de l’Orchestre Philharmonique de Radio France, le/la...


  • Paris 16e, France Radio France Temps plein

    Descriptif du poste Les missions du Parc Automobile sont les suivantes: - Définition des stratégies d'achat des véhicules en lien avec les besoins et activités de MRM et France Bleu - Accompagnement et conseil auprès des utilisateurs (fleet management et pilotage outil de gestion flotte automobile) - Suivi de la flotte Paris et Régions (commandes,...


  • Paris 2e, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Notre partenaire, un centre de santé Parisien, recherche un(e) MANIPULATEUR RADIO H/F en CDI à TEMPS PARTIEL. En tant que...


  • Paris, France Radio France Temps plein

    Mission générale du posteSous lautorité dun responsable technique doffre, le ou la développeuse expérimenté-e Android assure le développement des produits numériques de Radio France en respectant les délais et les normes de qualité définis par Radio France.r Radio France.Activités, responsabilités du titulaire Il·elle a en charge les...