Administrateur Environnement de Travail

Il y a 4 mois


Paris, France Ascalium Temps plein

**Description du Poste**:
Dans le cadre de notre expansion et du maintien d’un environnement de travail optimal pour nos équipes, nous recherchons un Administrateur Environnement de Travail expérimenté pour rejoindre notre équipe IT. Le titulaire de ce poste sera responsable de l’administration, de la gestion des incidents, et de l'animation de task forces au sein de l'entreprise.

**Responsabilités**:
**Gestion des Incidents et Problèmes**:

- Prendre en charge et résoudre les incidents techniques relatifs à l'environnement de travail.
- Identifier et traiter les problèmes récurrents, en proposant des solutions pérennes.

**Animation de Task Forces**:

- Organiser et animer des groupes de travail (task forces) en réponse à des incidents critiques.
- Rédiger les comptes rendus (CR) des réunions, suivre et veiller à l'exécution des actions décidées.

**Documentation**:

- Rédiger et mettre à jour des procédures techniques.
- Partager les retours d'expérience et les bonnes pratiques avec les collaborateurs.

**Surveillance et Alerte**:

- Remonter les alertes en cas de dysfonctionnements ou de risques pour l'environnement de travail.
- Proposer des améliorations continues pour prévenir les incidents.

**Disponibilité**:

- Participer à des astreintes et intervenir en dehors des heures normales de travail (HNO) si nécessaire.

**Compétences Techniques Requises**:
**Systèmes d'exploitation**:

- Maîtrise de Windows 10/11.
- Connaissance de macOS (un plus).

**Outils bureautiques et de gestion**:

- Compétence avancée sur Office 365.
- Expérience avec ServiceNow pour la gestion des incidents et des demandes.

**Automatisation et Scripts**:

- Maîtrise de PowerShell pour l'automatisation des tâches et la gestion des configurations.

**Gestion des dispositifs mobiles**:

- Expérience avec Microsoft Intune et OSD (Operating System Deployment).

**Compétences Transversales**:
**Communication**:

- Capacité à communiquer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
- Savoir partager les retours d’expérience de manière constructive.

**Rédaction**:

- Excellente capacité rédactionnelle pour créer des procédures claires et détaillées.

**Réactivité**:

- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités simultanément.

**Profil Recherché**:

- ** Expérience**:

- Minimum 5 ans d'expérience dans l'administration d'environnements de travail similaires.
- ** Formation**:

- Bac +2/3 en Informatique ou équivalent.
- Certifications techniques (Microsoft, ITIL, etc.) appréciées.

Qui sommes nous ?

Créé en 2008, le Groupe Ascalium est un acteur global du recrutement spécialisé dans le placement de freelances (#WeAreFreelance) et le portage salarial (#WeArePortage).



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