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Alternance - Chargé de Mission Customer Service
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Description du poste
Under responsibility of Roll-out Industrisalisation Director, contributes to reviews Review and optimize each Digital Service Offer roll-out process with Product Management
- Understand customer expectation on roll-out price, efforts and time to market (time to connect a plant and/or a customer) for each Digital Service Offer, compare it with what exists
- Define an improved roll-out kit for each Digital Service Offer with Product Management
- Price roll-out activities and define what is expected from the customers (internal and external) for each Digital Service Offer. Do RACI matrix Digital BU/ internal-external roll-out Partner/ internal-external Customer
- Define the roll-out contract with internal and external Customers for each Digital Service Offer
- Work on cost-effectiveness and simplicity of roll-out model and pricing
**We offer an apprenticeship or professionalization contract for a 12-month period starting ideally in July 2023.**
**Qualifications**:
You are in your last year of business school or engineering school
You have skills in:
Roll-out Management, Change Management, Program Management, Lean and Agile methodologies, Digital Transformation
You are fluent in French and English
Clarity and transparent communication, respect of commitments, drive for change, emotional intelligence, perseverance, entrepreneurial spirit
Listening skills, Team spirit / Cooperation, Service excellence
Informations supplémentaires
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Customer Success Manager en Alternance
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France My Green Shop Temps plein**Le poste : Customer Success Manager** Chez My Green Shop, le Customer Success Manager est le garant de notre service, il assure le lien entre le client et notre entreprise. Supervisé(e) par notre directrice de développement, tu travailleras avec l’ensemble des équipes My Green Shop: les opérations, le commercial et les agents sur le terrain. Tu...
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Alternance Chargé de relation clientèle
il y a 1 mois
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Agence d'intérim, un Chargé de relation clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Alternance Chargé de relation clientèle
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Agence d'intérim, un Chargé de relation clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...
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Chargé de Missions RH
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...
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Customer Care
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France Bruce Temps plein**Votre futur poste**:Bruce recrute des Customer Care (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93).**Vos principales missions**:- Effectuer une démonstration devant un client ou un public- Conseiller une clientèle ou un public- Réaliser la gestion administrative d'une prospection- Suivre le traitement d'une...
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Chargé de Mission Du Pilotage Des Politiques Du
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France DRIEETS d'Île-de-France Temps plein**Vos missions** Le/la chargé(e) de mission du pilotage des politiques du travail et animation du système d'inspection du travail (SIT) placé(e) sous la responsabilité de la responsable de la cellule pilotage a pour mission de: - Participer à la construction et à l'alimentation des outils de suivi ; - Relayer et assurer le suivi des demandes de la...
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Alternance - Chargé(E) de Mission Transformation
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Veolia Environnement SA Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont la Raison d'Être résonne avec vos propres valeurs d’un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes ? Un Groupe dont l’ambition est de participer aux transformations que nous vivons ? Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de...
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Alternance Assistant Gestion RH
il y a 2 jours
Aubervilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Agence d'intérim, un Assistant Gestion RH en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération...
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Chargée de Communication
il y a 4 jours
Aubervilliers, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein**IMA Business School** est un établissement de commerce fondé en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac +5 dans les domaines du marketing, communication, vente et de la gestion d’entreprise. Afin de préparer notre rentrée 2024/2025,, nous recherchons un(e) **chargé(e) de communication** **en alternance pour un...
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Chargé de mission SIRH en alternance
Il y a 2 mois
Aubervilliers, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise A propos de Veolia Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui...
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Chargé de mission SIRH en alternance
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise A propos de Veolia Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui...
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Chargée de Communication
il y a 4 jours
Aubervilliers, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein**IMA Business School** est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Nous recherchons un(e) **chargé(e) de communication** **en alternance pour un poste en INTERNE.** Si vous...
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Alternance - Chargé(E) de Mission Transformation
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement SA Temps plein**Description de l'entreprise**Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont la Raison d'Être résonne avec vos propres valeurs d'un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes ?Un Groupe dont l'ambition est de participer aux transformations que nous vivons ?Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence en...
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Alternance Assistant gestion et retail
il y a 3 jours
Aubervilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la mode, son Assistant gestion et retail en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance...
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Customer Care
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des Customer Care (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93). **Vos principales missions**: - Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Conseiller une clientèle ou un public - Réaliser la gestion administrative d'une prospection - Suivre le...
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Alternance Assistant Communication interne
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Référence Gaz depuis 30 ans, un Assistant Communication interne en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...
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Alternance Assistant Communication interne
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Référence Gaz depuis 30 ans, un Assistant Communication interne en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...
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Alternance Assistant Communication interne
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Référence Gaz depuis 30 ans, un Assistant Communication interne en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez...
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Alternance Conseiller(ère) de vente BTP
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...
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Alternance Conseiller(ère) de vente BTP
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Négoce multi-spécialiste du Bâtiment reconnue sur le marché français comme l'un des leader, plusieurs Conseillers de vente BTP en contrat d'apprentissage en IDF, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...