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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
**L'entreprise**
Butagaz est un **fournisseur multi-énergies**, acteur majeur du **Gaz Liquide**, présent depuis 90 ans sur le territoire français.
Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du **gaz en bouteille et en citerne** qui sont ses activités historiques mais aussi du **gaz naturel**, de l’**électricité**, des **granulés de bois** et du **photovoltaïque**.
Rejoindre **_Proxigaz_**, filiale de BUTAGAZ, c’est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes **:Proximité**, **Initiative **et **Cohésion d’équipe**.
**Description du poste**
Sous la Responsabilité du Team Leader Fidélisation client, vous serez intégré(e) dans une équipe de 15 personnes en charge de la sauvegarde et de la fidélisation de notre portefeuille clients. Le poste basé à Rodez (12) ou Mende ( 48) est à pourvoir à compter de janvier 2023 au sein d'une entreprise certifiée Relation Client France et médaille d'or Ecovadis en matière de RSE. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, qui valorise la proximité et le collaboratif entre pairs.
**Votre défi**: Vous fidéliserez et développerez votre portefeuille client particuliers et professionnels avec des actions commerciales spécifiques à la cible et vous répondrez aux demandes techniques liées aux citernes de gaz en sachant répondre aux attaques concurrentielles dans un environnement changeant et stimulant.
**Vos missions**:
- Recevoir, analyser, traiter et gérer les demandes clients (renégociation de contrat, succession de contrat, mise en conformité des réservoirs, adaptation de stockage, résiliation) confiées par les équipes Fidélisation et Maintenance du siège
- Mener des actions de visites proactives auprès de nos clients existants en citerne DOM et PR
- Gestion des campagnes clients PRO Butagaz
- Maîtriser et décliner les différentes offres commerciales multi-énergies de Butagaz (propane, gaz naturel, électricité, services ) à tout client ayant le potentiel d’en être utilisateur.
- Gestion des négociations et des attaques concurrences autres énergies
- Garantir la mise à jour de l’outil CRM.
- Organiser et optimiser son activité et en rendre compte régulièrement à travers un outil de reporting.
- Assurer une veille concurrence (identifier et remonter les actions de la concurrence).
- Veiller au respect des règles HSSE.
**Traitement**:
- Fixe mensuel de 1992.19 €
- Commissions mensuelles et semestrielles variables sur résultats quantitatifs et qualitatifs portant le salaire annuel à 40 K€ maximum
- Forfait jours/RTT
- Participation/intéressement
**Profil recherché**:
- Formation de niveau V minimum domaine vente, négociation et techniques de vente.
- Maitrise outils informatiques : CRM, Pack office
- Maîtrise et mise en œuvre des techniques de vente et de négociation
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Forte autonomie et organisation personnelle
- Réactivité
- Adaptabilité
- Capacité de travail en équipe
- Formation assurée au préalable dans l'environnement technique des réservoirs de propane
- Vous intervenez dans le secteur 19, 15, 43, 12, 48, 07, 81 avec des déplacements réguliers régionaux impliquant des découchés
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Chargé de Clientèle Mende
il y a 3 semaines
Mende, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 7 jours
Mende, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle Mende
Il y a 2 mois
Mende, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller - Conseillere Clientele H/F
il y a 2 semaines
Mende, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps pleinPourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Mende, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(e) de Clientèle.Vos missions- Piloter...
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Responsable de Salon
il y a 3 semaines
Mende, France Melrose Barbers Temps pleinMELROSE BARBERS, salons de coiffure pour hommes et artisan barbier ambitionne de repenser l’offre des salons actuels et l’expérience client en accueillant les hommes dans un cadre chaleureux spécialement pensé pour eux. Avec des salons à Aix-en-Provence (13), Cannes (06), Clermont-Ferrand (63), Aubière (63), Mende (48) et bientôt Dubai (UAE),...
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Couple de Gérants
il y a 2 semaines
Mende, France Agence Ani Kojayan Temps plein**Nous recherchons un couple de Gérants/Responsables pour un Hôtel - Restaurant niché dans une forêt de pins, situé aux alentours de 20 km de la ville de Mende.** L'établissement est composé d’un Restaurant, d’un hôtel de 33 chambres sur trois étages, dont 2 chambres PMR, 5 chambres trois places, et 3 chambres quatre places. Piscine couverte et...
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Responsable Logistique
il y a 2 semaines
Mende, Occitanie, France MAGNE DISTRIBUTION Temps plein**#exploitation #pme #multisite #logistique #centraledachat**Notre partenaire, **Magne Distribution Alimentaire** est une société spécialisée dans **le commerce de proximité et distribution de produits alimentaires.** Présente sur plus de 25 départements, l'Entreprise propose des solutions de distribution personnalisées aux professionnels.Un seul mot...
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Responsable D'un Parc à Thèmes
Il y a 2 mois
Mende, France Dinopedia-parc Temps pleinVous serez chargé de superviser toutes les opérations liées à la gestion, au fonctionnement et à la satisfaction des visiteurs de DINOPEDIA PARC MENDE. Allant de la coordination des activités quotidiennes à la gestion des équipes et à l'optimisation de l'expérience des visiteurs, ce poste nécessite une combinaison de compétences polyvalentes...
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Responsable D'un Parc à Thèmes
Il y a 2 mois
Mende, France Dinopedia-parc Temps pleinVous serez chargé de superviser toutes les opérations liées à la gestion, au fonctionnement et à la satisfaction des visiteurs de DINOPEDIA PARC MENDE. Allant de la coordination des activités quotidiennes à la gestion des équipes et à l'optimisation de l'expérience des visiteurs, ce poste nécessite une combinaison de compétences polyvalentes...
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Responsable Logistique
il y a 4 jours
Mende, France MAGNE DISTRIBUTION Temps plein**#exploitation #pme #multisite #logistique #centraledachat** Notre partenaire, **Magne Distribution Alimentaire** est une société spécialisée dans **le commerce de proximité et distribution de produits alimentaires.** Présente sur plus de 25 départements, l’Entreprise propose des solutions de distribution personnalisées aux professionnels. Un...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Mende, Occitanie, France MAGNE DISTRIBUTION Temps plein**#exploitation #pme #multisites #logistique #centraledachat**Notre partenaire, **Magne Distribution Alimentaire** est une société spécialisée dans **le commerce de proximité et distributions de produits alimentaires.**Etant présent sur plus de 25 départements, l'entreprise propose des solutions de distribution personnalisées aux professionnels.Un...
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Responsable Secteur Commercial(e) H/F
Il y a 2 mois
Mende, Occitanie, France IMPACTUP Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à un Chef des ventes régional vous serez chargé(e)de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise sur votre secteur géographique, à ce titre :· Vous analysez votre environnement et organisez votre activité commerciale,· Vous développez le parc existant et prospectez de nouveaux...
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Responsable Secteur Commercial(e) H/F
il y a 4 semaines
Mende, Occitanie, France IMPACTUP Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à un Chef des ventes régional vous serez chargé(e)de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise sur votre secteur géographique, à ce titre :· Vous analysez votre environnement et organisez votre activité commerciale,· Vous développez le parc existant et prospectez de nouveaux...
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Responsable Exploitation
Il y a 2 mois
Mende, France MAGNE DISTRIBUTION Temps plein**#exploitation #pme #multisites #logistique #centraledachat** Notre partenaire, **Magne Distribution Alimentaire** est une société spécialisée dans **le commerce de proximité et distributions de produits alimentaires.** Etant présent sur plus de 25 départements, l’entreprise propose des solutions de distribution personnalisées aux...
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Responsable Exploitation
il y a 1 semaine
Mende, France MAGNE DISTRIBUTION Temps plein**#exploitation #pme #multisites #logistique #centraledachat** Notre partenaire, **Magne Distribution Alimentaire** est une société spécialisée dans **le commerce de proximité et distributions de produits alimentaires.** Etant présent sur plus de 25 départements, l’entreprise propose des solutions de distribution personnalisées aux...
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Commercial Agricole
il y a 2 semaines
Mende, Occitanie, France Falcony Temps pleinVotre mission principale sera de développer les ventes, auprès d'une clientèle existante mais également par des actions régulières de prospection.Secteur : LOZERE (48)Votre clientèle :- Éleveurs Vaches laitières et allaitantes : Vente direct- Distributeurs : Aide à la revente des commerciaux distributeurs- Centres d'inséminations : Vente direct-...
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chauffeur spl
Il y a 3 mois
Mende, Occitanie, France Jubil Mende Temps plein- Conduire un véhicule routier afin de transporter des matières premiers auprès des artisans selon la réglementation du travail et du transport routier, et les impératifs de satisfaction de la clientèle (délais, conformité, Réaliser des opérations liées au transport (émargement de documents, contrôles des marchandises,...) et effectuer des...
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Conseiller Commercial
Il y a 3 mois
Mende, France Wurth Temps pleinCe que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département de la Lozère - 48) vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail afin de vendre nos produits et de promouvoir l’offre...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Mende, France Wurth Temps pleinCe que nous attendons de vous Votre rôle Responsable de votre secteur (le département de la Lozère - 48) vos missions seront de : Développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection Visiter une clientèle de proximité sur leur lieu de travail afin de vendre nos produits et de promouvoir l’offre...
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Adjoint Directeur D'agence-
il y a 1 semaine
Mende, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients ? En tant qu’Adjoint Directeur d’agence, vous aurez pour mission d’accompagner le Directeur d’agence dans l’animation et l’encadrement de votre équipe. Concrètement, vous serez amené...