Assistant SAV
il y a 4 semaines
_Entreprise à taille humaine de 50 salariés, nous sommes spécialisés dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes ). _
- Nous sommes reconnus depuis plus de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité et la qualité de nos prestations._
- Nos valeurs d’entreprise visent à concilier la satisfaction de nos clients et le développement des compétences de nos salariés._
Grâce à la qualité de nos équipes et de leur travail, notre société est en croissance constante.
Nous recherchons **un(e) ASSISTANT(E) SAV en CDI**, avec prise de poste dès que possible:
Vos missions:
Vous travaillerez au sein de notre service SAV et serez la liaison entre notre clientèle et les différents services de l’entreprise.
Vous aurez en charge:
- **Réception des appels téléphoniques et mails de demandes d’intervention**:
- **Prise en charge des demandes clients**:
- **Gestion du planning d’intervention des techniciens, en lien avec les responsables de secteurs**:
- **Suivi des équipements mis à l’arrêt**:
- **Traitement des comptes rendus à adresser aux clients**:
- **Mise à jour de la base informatique (clients, équipements)**
Votre profil:
De formation BAC+2 dans le domaine administratif type GPME, vous justifiez d’une 1ère expérience réussie acquise idéalement dans un service de Hotline ou SAV.
Une excellente aisance téléphonique et relationnel est indispensable ainsi qu’un bon niveau informatique (Pack office, utilisation d’un ERP,.).
Compétences savoir-être:
- **Excellente communication**:
- **Bonne maîtrise des outils informatiques** (Pack office, logiciel de gestion SAV)
- **Aisance relationnelle et téléphonique**:
- **Réactivité et esprit d'équipe**:
- **Sans de l'écoute, patience et rigueur**
Conditions d’emploi:
CDI de 39 heures. Statut Employés - CC ETAM du bâtiment
Horaire : Amplitude du service de 7h30 à 18h - roulement selon planning
Une rémunération brute annuelle à partir de 28 K€ (à négocier selon expérience).
Nos avantages:
- Une carte Ticket restaurant (11€/jour)
- Mutuelle attractive prise en charge à 65% par l'employeur
- Participation transport à 100%
- Prime d'intéressement
- Chèques vacances
- Des paniers de fruits toute les semaines
- Du bon café illimité
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail bienveillant, où l’écoute et la bonne ambiance sont au cœur de notre quotidien.
- Une équipe soudée qui met l’accent sur la qualité des relations humaines et le respect de chacun.
- Un véritable accompagnement pour répondre à vos besoins et vous permettre d'évoluer sereinement au sein de l'entreprise.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez contribuer à l'amélioration de l'expérience de nos clients, postulez dès maintenant.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant SAV Polyvalent
Il y a 7 mois
Bron, France ESSENTIELS Temps pleinAssistant SAV Polyvalent h/f CDI / Est Lyonnais / Poste sédentaire / 1 jour télétravail possible par semaine **L'entreprise** Notre client est une entreprise spécialisée dans l'entretien, la réparation ou l'installation de portes automatiques, portails et contrôle d'accès. Entreprise familiale basant son développement sur la qualité de services...
-
Assistante SAV Environnement Médical
il y a 2 semaines
Bron, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV environnement médical F/H à Bron. Pour le compte de notre client spécialisé...
-
Assistante SAV Secteur Médical
Il y a 7 mois
Bron, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV secteur médical F/H à Bron. Pour le compte de notre client spécialisé dans...
-
Assistant Pièces Détachées
Il y a 7 mois
Bron, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Assistant(e) Pièces Détachées » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim de 6 mois minimum ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée selon profil, entre 1900 et 2000€ brut par mois sur 35H/semaine. Le poste est basé à Bron (69) accessible en...
-
Assistante SAV Secteur Médical
Il y a 7 mois
Bron, France Artem Recrutement Temps plein**L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs...
-
Assistant Adv
Il y a 7 mois
Bron, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vos principales missions seront: - Rédiger et suivre les devis SAV, - Assurer le suivi client des commandes SAV, - Suivre les transports et les expéditions de matériel, - Assurer la facturation. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire. Vous êtes à...
-
Assistant Administratif Et Planification
il y a 2 semaines
Bron, France Tech Job Temps pleinSociété dynamique, implantée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif et planification SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais de...
-
Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Bron, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable ADV, l’**Assistant administratif H/F** aura la charge d’assurer la gestion administrative des commandes clients, de leur enregistrement à leur livraison etc En lien avec les Commerciaux,...
-
Assistant(E) Administratif Et Planification
il y a 2 semaines
Bron, France Tech Job Temps pleinSociété implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais...
-
Assistant Technique
Il y a 3 mois
Bron, France VK ELECTRONIC Temps pleinGroupe à taille humaine, VK ELECTRONIC est spécialisé dans la mise en place et la maintenance de systèmes électroniques, de sûreté et de sécurité. Le Groupe vous propose un poste d’assistant technique F/H dans le cadre d’un CDI à temps plein à l’agence de Bron. Vos missions principales seront: - La gestion du standard téléphonique - La...
-
Assistant Adv
il y a 2 semaines
Bron, France FED Supply Temps plein**Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, basé à Bron, un(e) Assistant(e) ADV H/F, dans le cadre d'un contrat CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au service ADV/SAV, vous assurez le traitement des commandes de vos clients....
-
Assistant Commercial
Il y a 7 mois
Bron, France 1PACT Rhône-Alpes Temps plein**DESCRIPTION DES POSTES**: **1. ASSISTANT(E) COMMERCIAL** Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec la Direction Commerciale et le Service ADV. Responsabilités: - Suivi des opérations commerciales - Création de fiches produits sur Excel - Création et mise à jour de fiches produits sur les différentes plateformes clients - Déclaration de...
-
Assistant Technique Et Commerciale
Il y a 2 mois
Bron, France Scutum Temps pleinScutum- Bron - 69- CDIRésumé de l'offre **2 200 - 2 500 € / mois** Bac +2 Services aux Entreprises Exp. - 1 an Exp. 1 à 7 ans Exp. + 7 ans Les missions du poste - Vos missions principales seront: - La gestion du standard téléphonique - La rédaction des comptes rendus des réunions techniques - La création des comptes clients - La gestion des...
-
Assistant Commercial
Il y a 7 mois
Bron, France BOBST Temps plein**POSTULER** BOBST France recrute un assistant commercial H-F afin de participer à la gestion et au développement commercial de l’entreprise. Au sein de l’équipe commerciale Bobst, vous êtes en contact direct avec les clients et savez faire preuve de rigueur dans le suivi des affaires. Curieux-se, vous savez faire preuve d’autonomie et être force...
-
Assistant Social
il y a 2 semaines
Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein**Descriptif** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Que ce soit en intra - sur le site principal de l’établissement - ou en...
-
Assistant(E) Administration Des Ventes Grande
Il y a 7 mois
Bron, France ARGAL FRANCE Temps pleinDepuis plus de 100 ans, le groupe espagnol **Argal** est leader en Espagne de la charcuterie espagnole : le jambon cru et cuit, la gamme ibérique, la dinde, le fuet, le pâté et beaucoup d'autres produits toujours prêts à être dégustés que vous pourrez trouver aujourd'hui **dans plus de 30 pays.** Installée en France depuis plus de 15 ans, la...
-
Assistant administratif et commercial H-F
Il y a 7 mois
Bron, France PCM Temps pleinPCM sécurité est une TPE familiale et Rhônalpine qui depuis plus de 20 ans met à disposition des particuliers et des professionnels, des gammes complètes de systèmes de sécurité (alarme sans fils et filaire, avec ou sans télésurveillance, vidéosurveillance, protection incendie, contrôle d’accès…). Nous recherchons un assistant...
-
Assistant administratif et commercial H-F
Il y a 7 mois
Bron, France PCM Temps pleinPCM sécurité est une TPE familiale et Rhônalpine qui depuis plus de 20 ans met à disposition des particuliers et des professionnels, des gammes complètes de systèmes de sécurité (alarme sans fils et filaire, avec ou sans télésurveillance, vidéosurveillance, protection incendie, contrôle d’accès…). Nous recherchons un assistant...
-
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France PCM Temps pleinLa PCM est une entreprise familiale spécialisée dans les systèmes de sécurité depuis plus de 20 ans. Nous recherchons un assistant administratif et commercial pour nous rejoindre.Description du posteNous vous proposons une journée complète entre 8h30 et 18h30, du lundi au vendredi, avec une base de 39 heures par semaine. Vous travaillerez en...
-
Assistant Social Unité Avicenne
Il y a 2 mois
Bron, France POLE EST DE PSYCHIATRIE ADULTE Temps plein**ASSISTANT SOCIAL UNITÉ AVICENNE (H/F) **(Nouvelle fenêtre)****: - Quotité de temps % : 100- Pôle : POLE EST DE PSYCHIATRIE ADULTE- Fiche de poste: - Lieu de travail : Bron- Type de contrat : CDI ; MUTATION-DETACHEMENT- Date de prise de poste souhaitée : 08/01/2024 - Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de...