Conseiller Client Service

il y a 4 semaines

Colmar, France CFA Saint Jean Temps plein

Institution/UFA Saint-Jean Colmar (68)

Nous recherchons, pour nos entreprises partenaires, des conseillers(ères) Client Service dans le cadre d'un **BTS NDRC**. Cette formation est une formation diplômante de l'éducation nationale et permet d'obtenir un niveau BAC+2.

Le poste se compose de tâches liées à la relation client mais aussi une partie administrative et gestion.

Voici la liste des différentes missions du CCS:

- Accueil physique du client
- Accueil téléphonique et prise de RDV
- Assurer une gestion de 15 entrées/ jour
- Préparation des OR (ordre de réparation) 48h à l’avance atelier et rapide, contrôle des campagnes
- Assurer le tour du véhicule avec le client (état des pneus pare-brise frein, essuie-glace état carrosserie relever du km et niveau de carburant, contrôle étiquette CT etc.)
- Remplir l’ordre de réparation selon les normes définies par le constructeur. Faire signer le client.
- Vérifier les coordonnées client.
- Editer le plan d’entretien et la synthèse
- Donner un tarif au client avant le passage en atelier
- Gestion des véhicules de location
- Tenir le client informé de l’avancement des travaux et demander l’accord si travaux complémentaires
- Faire le point de l’avancement des travaux avec son supérieur
- Facturation des OR et restitution du véhicule avec explication des travaux et de la facture
- Proposer d’autres produits, ventes additionnelles

Votre profil:

- Bonne présentation
- Sens de la communication
- Sens de la relation client
- Polyvalent et responsable
- Faire preuve de volonté et d’endurance

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n’hésitez pas, postulez chez nous et entrez dans le monde de l’automobile.

Conditions:
Emploi temps plein en alternance

Travail et alternance en présentiel

Coût : formation prise en charge par votre employeur et votre rémunération est déterminée en pourcentage du Smic et est calculée en fonction de votre âge.

Recrutement:
Après réception de votre CV et de votre lettre de motivation, vous serez contacté par le manager de la concession automobile pour un futur entretien.

Places limitées, ne tardez pas pour postuler.

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire/conseiller Client Service

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) **dans notre concession **Peugeot Colmar.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir,...

  • Réceptionnaire/conseiller Client Service

    il y a 5 jours

    Colmar, France Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) **dans notre concession **Peugeot Colmar.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir,...

  • Réceptionnaire/conseiller Client Services

    Il y a 2 mois

    Colmar, France DS Store Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F) **dans notre concession **DS Store Colmar.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...

  • Réceptionnaire/conseiller Client Services

    Il y a 2 mois

    Colmar, France DS Store Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F) **dans notre concession **DS Store Colmar.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...

  • Réceptionnaire/conseiller Client Services

    il y a 1 semaine

    Colmar, France DS Store Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F) **dans notre concession **DS Store Colmar.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 3 semaines

    Colmar, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 1 semaine

    Colmar, France Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT COLMAR **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service** (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client -...

  • Assistant de Service Social

    Il y a 2 mois

    Colmar, France ALSACE SERVICE Temps plein

    ALSACE SERVICE association à but lucratif créée en 1997 par le MEDEF et qui a pour mission l’accompagnement, le conseil et l’expertise sur les questions sociales en entreprises (Service social du travail, soutien psychologique, audit, formation, médiation). Reconnue pour sa qualité de service auprès des salariés accompagnés et de leurs...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 1 mois

    Colmar, France Hyundai Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de COLMAR Poste à pourvoir à compter du 01.02.23 Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 3 semaines

    Colmar, France Volkswagen Careers Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...

  • CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

    il y a 2 semaines

    Colmar, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    Il y a 2 mois

    Colmar, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant GARAGE DITTEL SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de COLMAR et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...

  • Conseiller(E) Clients Cuisine/ Bois Panneaux

    Il y a 2 mois

    Colmar, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) conseiller(e) clients au rayon cuisine/bois panneaux. Votre mission sera: - Conseiller la clientèle dans ses achats - Contribuer à la satisfaction de la clientèle du magasin - Contribuer à la bonne...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 5 jours

    Colmar, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines

    Colmar, France BMW Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de COLMAR** **Poste à pourvoir à compter du 01.02.23** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le **leader mondial de la mobilité.** En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité,...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de COLMAR** **Poste à pourvoir à compter du 06/04/2023** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le **leader mondial de la mobilité.** En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité,...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de COLMAR** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE est le **leader mondial de la mobilité.** En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place,...